私はまた、Seth Godinがレストランを持っていた場合に比べて、自分自身がオンラインで販売しているレストランがいくつもあるのを見ました。
この物語は、中小企業がWeb上で犯す間違いについてです。 インターネットマーケティングの基本を理解できない
多額の値札が付いてくる可能性があるため、これはおそらく中小企業がオンラインで行うすべての間違いの中で最も危険です。 インターネットマーケティングは非常に少数の正当な教育の機会があり、それがレモンにとっての典型的な市場であり、詐欺師にとっての繁殖地であるように見える、規制されていない若い産業です。 複雑だが、インターネットマーケティングはロケット科学ではない。ちょっとした教育は詐欺や誤ったインターネットマーケティングの決定からの保護に大いに役立ちます。 一方、中小企業を経営することは、検索エンジン最適化、PPC、コンバージョン率の最適化、そして時間がかかる多くの概念について学ぶことなく十分にストレスがあります。 あなたが詐欺される可能性を減らす簡単な方法があります。 インターネットマーケティング事業との取引は避けてください。 - それはあなたを勧誘する - 専門的な提携なし - 認定なし（SEOに関しては除く） - それはすぐに彼らの実績を証明することはできません - 高いオーガニックランキングを保証 - それはパフォーマンスのために支払われることを考えさえしません - 悪いレビューがたくさん - 参照を提供できません - BBBやその商工会議所など、地元の企業団体のメンバーではありません。 2.不当な期待 米国の72％以上の人がインターネットユーザーです。彼らの大多数にとって、インターネットは地元企業に関する主な情報源です。 確かに、これらの数字は印象的ですが、それでも、最良の、完璧に実行されたインターネットマーケティング戦略でも、電話をかき立てることができるとは限りません。 どうして？ インターネットは「れんがとモルタル」の世界の状態を反映しています。 あなたの市場の大きさは障害を引き起こすかもしれません あなたの市場が小さい（あなたがたった1〜2の町をカバーする清掃事業を経営している）場合、あなたの事業が提供しなければならないものに対するオンライン需要はそれを反映するでしょう。
あまり裕福ではない地域で高級製品やサービスを販売している場合、需要は大きくありません。 あなたのビジネスが季節的なサイクルを経験するならば、あなたがあなたが通常季節のピークで通常するもののほんの一部だけを生み出す期間があるでしょう。ホリデーシーズンは、小売業には最適ですが、ホームセンター業界には最適ではありません。 競争は強く、確立されているかもしれません インターネットが平等な競争の場を提供していると言うのは合理的です。しかし、企業や大企業がインターネットマーケティングをより強く意識することがあるため、小規模または新規のビジネスでインターネットマーケティングの可能性を早く達成する可能性が低くなります。
あなたはまだあなたの全マーケティング予算をオンラインにするべきではありません インターネットはこれまでで最高のマーケティングツールかもしれませんが、それだけではありません。すべての事業主は何よりも優れたサービスを提供することに集中すべきです。口コミマーケティングは破ることができません、そしてより伝統的なマーケティング形態はまだいくらかの価値を提供します。
3. Subpar Webサイトを持つ カスタマーサービスについては何十冊もの本が書かれていますが、それらのほとんどは顧客があなたの従業員を会社と見なすことを強調しています。その結果、ほとんどの企業は、提供する貸衣装サービスのレベルをできるだけ高く維持するために多大な労力を費やし、正しい選択をし、企業とのあらゆる接触を共有する価値のある経験とすることを従業員に与えます。 同時に、あまり笑顔をしない人を雇うことを望まない事業主は、最近終了したとしても、10年前に作られたようなウェブサイトを持つことを受け入れるでしょう。 Webサイトは、従業員が顧客と直接対面して対処するときと同じ方法でオンラインビジネスを表すため、この態度が収益に悪影響を与える可能性があります。 郊外のWebデザインと開発は以下の原因となります。 - 信頼性の問題 - 低いコンバージョン率 - 検索エンジンの問題 - ユーザビリティの問題 これらすべての問題は、専門的に構築されたサイトよりもはるかにビジネスにコストがかかる可能性があります。 4. Googleの中心性 最新のcomScoreの分析によると、米国の検索市場シェアの65.7％を占めています。Googleは、ほとんどの中小企業に対するすべてのインターネットマーケティング活動の明らかな出発点のようです。 あなたの注意の大部分をGoogleに集中させるのは賢いやり方です。しかし、グーグルに専念することはマーケットシェアの30％以上をあきらめることを意味します。 この態度を持つ企業の数は驚くほど多いです。 グーグル中心であることは、多くの理由でレンガやモルタルのビジネスにとって特に損害を与える可能性があります - 最も重要な理由はローカル検索です。 例えばビデオのような他の分野の検索とは異なり、ローカル検索市場は非常に細分化されており、最新の入手可能なデータによると、Googleは市場の26％のみを支配しています。 中小企業は、すべての主要なローカル検索エンジンからだけでなく、以下からもトラフィックを獲得するように取り組むべきです。 - 主要なインターネットイエローページサイト - 垂直ディレクトリ - 地域ディレクトリ - ローカルサイト - クラシファイド 5.ソーシャルメディアの誤解 ソーシャルメディアに関連する間違いは、Web 2.0に「参加する」ことを望んでいる中小企業にとって典型的です。 貴重なリソースと時間を費やして誰も気にしないプロフィールを作成し、誰も読んでいないものをツイートしながら、ROIを考慮せずにソーシャルメディアに取り組んでいます。
ソーシャルメディアを一連のコミュニケーションプラットフォーム以外のものと考えることは、リソースの浪費につながる可能性があります。 すべてのソーシャルメディアプラットフォームは、あなたの顧客や顧客のサービスや製品に関心を持つ人々のコミュニティとつながる機会を提供します。しかし、ソーシャルメディアプラットフォームでこれらのコミュニティを構築することはできません。 すでに気にかけている人（あなたの顧客）とつながり、そして彼らは残りをするでしょう。
