ZenithOptimediaによる今年の初めのレポートによると、世界的な広告支出は今年5.5%増加して5,370億ドルに達すると軌道上にあり、インターネット広告はその約4分の1を占めると予想され、1,120億ドルとなる。そして、Googleや他の企業がインターネット広告収入を牽引している一方で、ソーシャルメディアやリターゲティングなどの広告技術は、2015年までに検索広告収入を上回ると予想されています。
$config[code] not found動画広告プラットフォームFuel451の共同創設者兼CEOであるMary Lou Songは、小規模な企業が、広告技術の力を動画コンテンツと一緒に使用して、より多くの顧客を見つけることができるようにすることを説明します。 (このトランスクリプトは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、この記事の最後にあるオーディオプレーヤーをクリックしてください。)
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メアリールーの歌: 私はここ20年ほどテクノロジーの分野にいました。私はeBayで3人目の従業員でしたが、それこそが私が最初にテクノロジーを知り、中小企業向けの技術力を得た場所です。
数年前、私は私の兄と一緒に会社を始めました、そして、私たちは中小企業のためのビデオと広告技術を見ることに決めました、そしてそれは私達がFUEL451で今取り組んでいるものです。
中小企業の動向:アドテクの観点からマーケティングについて少し話してください。なぜなら、多くの中小企業は、彼らがすでに持っているビデオコンテンツのいくつかを使って彼らが何をすることができるかについてよく知らないかもしれないと思うからです。
メアリールーの歌: 数年前、私たちが発見していたのは、多くの中小企業が自分のビジネスでビデオを試すことを本当に心配していたということでした。それで、彼らは出かけて、彼らのビジネスを促進するためにビデオを作成することに多くの時間とエネルギー、そして時々かなりまともなドルを投資しました。しかし、一旦ビデオが作られると、彼らはそれをYouTubeに載せ、そしてそれを忘れるでしょう。
それで、私たちがやりたかったのは、「あなたはそのビデオに多額の投資をしましたが、実際にそれを取り込んで目的を変えることができる最善の方法は、実際にそれをあなたの会社の広告に変えることです」
中小企業の動向:広告ユニットについて教えてください。
メアリールーの歌: 私たちにとって、あらゆる広告ユニットは基本的にあなたのビジネスを促進するためにインターネット上で使用される一つの単一の広告または広告です。そのため、Googleでは、広告ユニットはすべてのビジュアルアセットから作成されています。私たちはあなたのビデオ、あなたのロゴ、あなたが実際にあなたの顧客に伝えたいメッセージを受け取り、そして私たちはそれらすべてを一つの広告にまとめました。それが私たちがあなたのビジネスを促進するために使うものです。広告ユニットといえば、それが私たちが実際に話していることです。
中小企業の動向:それでは、ターゲットの変更についても説明しましょう。
メアリールーの歌: あなたは実際に広告スペースで2つの異なる用語を聞くかもしれません。再ターゲティングという言葉が聞こえるかもしれませんし、再マーケティングという言葉が聞こえるかもしれません。そしてそれは、誰かがあなたのサイトに来たとき、あなたがそれらをフォローするか、あなたのビジネスについての広告でそれらを追跡するというこの概念です。
それでは、例を挙げましょう。 NordstromのWebサイトで、Nike shoesを見たことがあるとしたら、インターネット上のどこにいてもNike shoesの広告が表示されます。あなたは常にそれらのNikeシューズを思い出しています。それはリターゲティングまたはリマーケティングと呼ばれます。 NordstromはあなたにそれらのNikeシューズを思い出させ、あなたをサイトに連れ戻そうとしています。
リマーケティングはあなたがあなたのサイトやあなたのビジネスのためにする健康的な広告の一部であるべきです。しかしFUEL451では、それは良い出発点であると言っていますが、それはあなたのビジネスのための健全なデジタル広告戦略を維持するためにあなたがすべきことのすべてではありません。私たちは実際にあなたの顧客を追跡し、私たちは最初に再ターゲティングでそれらを追跡します。しかし、私たちがしているのは、最も健康的な顧客について可能な限りすべての情報とデータを収集し、そのデータを使用して、あなたのターゲットまたは新しい顧客が誰であるべきかを知らせることです。
スモールビジネスのトレンド:つまり、FUEL451のしくみは現在の顧客の行動について学んでいるため、そのような行動パターンを持つ優良な顧客を見つけることができるでしょうか。
メアリールーの歌: その通りです。すべての中小企業が知っておくべき2つの傾向があると思います。 1つの傾向はビデオの傾向であり、それが売上高とコンバージョン率、さらには企業とその顧客との間の信頼性を高めることさえも重要です。
しかし、私が中小企業が彼らの利益のために従事し、そして利用するべきであると私が思う第二の大きな傾向はデータのこの概念です。私たちがやろうとしていることは、FUEL451でそれを私たちの提供物に包むことです。だから私たちがやりたいのはビデオとリターゲティングだけではありません。私たちが彼らの顧客について中小企業のために実際に集めることができるデータ、そのすべてのデータは新しい顧客を見つけるために活用される必要があります。
中小企業の動向:あなたは現在持っている顧客の注意を引こうとしています、そしてあなたのようなサービスを使うことによって、あなたはそれをすることができます。しかし、さらに多くの情報を収集して、さらに多くの顧客または潜在的な顧客をターゲットにするのに非常に役立ちます。
メアリールーの歌: その通りです。今、その考えは新しいものではありません。それが大企業が長年行ってきたことです。しかし私達が私達の技術を造った方法、それはあらゆる規模のビジネスのためにこれ全体を可能にする。
中小企業の動向:彼らが私たちが話している影響の一部を見始めるにはどれくらい時間がかかりますか?
メアリールーの歌: どんな規模のどんな事業でも彼らの顧客を追跡しているべきです。それは、私にとっては、まず第一に、そして実際には広告キャンペーンを開始することよりも重要です。私達は私達の顧客と私達の顧客すべてにあなたのサイズに関係なく、私達はあなたの顧客をできるだけ早く追跡し始めたいと言います。したがって、最初から1人か2人の顧客、または1日に2、3件のヒットがあったとしても、顧客基盤について得ているデータは非常に重要です。私たちはあなたがその金を採掘するのを助け、あなたが次に見るべき人を知らせるためにそれを使うことを望みます。
あなたがいくつかの代理店に行くか、またはあなたが広告ネットワークに行ったかどうか、彼らはあなたが月に5000ヒットを得ない、または1日に5000ヒットを得ないと言うかもしれません。しかし、私たちが私たちのテクノロジーを構築した方法はサイズに依存しません。私たちは、みんなが自分の顧客基盤についてできる限りのことを学ぶのを手助けするためにここにいます。そして、収集したそのデータを使って新しい顧客を本当にターゲットにすることができます。
中小企業の動向:したがって、あなたはあなたの顧客について学び、そのような潜在的顧客を見つけることを試みるために顧客行動を学ぶためにこのようなサービスを使用しています。しかし、あなたはまた既存の顧客についてもっと学んでいるので、より良い経験、より良いインタラクションの機会、そしてより良いエンゲージメントの機会を彼らに提供することができますか?
メアリールーの歌: その通りです。私たちはあなたのサイトで、あなたのサイトから離れて彼らが何をしているのか、彼らが何に興味を持っているのか、あなたのビジネスとその顧客を特徴付ける行動は何なのかを見ています。私たちが行っているのは、その行動の中で、潜在的な顧客としてターゲットにされるべき他のインターネットユーザーと一致するために利用および使用できるパターンを探していることです。
中小企業の動向:人々はあなたのサービスについてもっと知ることができますか?
メアリールーの歌: 私たちのサイト、それはFuel451.comです。そしてもちろん、彼らはいつでも私に電話をかけたり、私のチームのいずれかに電話をかけたりすることができます。
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。