受付係の役職は次のとおりです。 フロントデスクエグゼクティブ, 事務補助, フロント係, 情報係, フロント係員 そして オフィスアシスタント秘書。受付係は、フロントデスクを円滑に運営するためにさまざまな管理タスクを実行します。彼らは一般的にオフィスマネージャーに報告し、彼らが他の受付係を監督し、フロントオフィスの運営を監督する責任がある場合を除き、監督の役割を担いません。
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受付係には、挨拶と訪問者の案内、電話への応答、受信メールの並べ替え、配達の調整、予定の予約、事務用品の保管、コピー、ファックスおよびファイリングなど、さまざまな職務があります。ほとんどの作業が、訪問者を歓迎し、質問に答え、適切な事務所に案内するように設計された目に見えるフロントデスクで行われる場合、役職には言葉が含まれる場合があります。 フロント 受付係の役割と義務の明確で簡潔な説明を提供する。
会社の人口統計
役職は会社によって異なります 構造と産業。たとえば、小さな町の歯科医院を運営している場合、役職は次のようになります。 フロント係 または フロント係員 電話応答、患者への挨拶、および患者への記録提出の責任について説明します。その一方で、あなたはより正式なタイトルを持っているかもしれません。 フロントデスクエグゼクティブ または オフィスアシスタント秘書 法律事務所や大都市圏の大企業で働いている場合一般的に、受付係の肩書きは会社の目標とその顧客基盤に合うはずです。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた避けるべきタイトル
役職の目的および関連する責任を明確に定義していない受付職の役職は避けます。たとえば、受付係は「上席秘書」や「管理部長」ではありません。これらの称号は、典型的な受付業務を超える、より具体的かつ複雑な範囲の責任を伴います。また、「店員」、「アシスタント」、「管理スタッフ」など、発信者と訪問者を混乱させる可能性のある短く曖昧なタイトルは避けてください。目標は、説明的でわかりやすく包括的なタイトルを使用することです。
スキル、資格、給与
雇用主は一般的に 高校の卒業証書の最低限労働統計局によると、コンピュータの基本、ワープロ、表計算アプリケーションについての大学でのトレーニングを受けている求職者を好む人もいます。受付係は通常、実地訓練を受け、秘書などのより高い管理職に昇進する機会があります。仕事の資質には、強力なコミュニケーションスキル、親しみやすさ、組織のスキル、および主な機密記録を作成する能力が含まれます。 BLSによると、2012年の受付の平均時給は、1時間あたり12.49ドル、または1年あたり25,990ドルでした。
