編集者注： 2012年3月8〜9日にサンフランシスコで開催されるAMDays（Affiliate Management Days）イベントからの最新レポートを掲載した、私たちの3回目の記事です。AMDaysは、アフィリエイトチャンネルを通じて販売する企業のための会議です。 #AMDaysのより多くの報道。
これは、「社内外のアフィリエイトプログラム管理の長所と短所を探る」セッションのライブブログ要約です。
カレンは、専任のインハウスマネージャーを持つか、アフィリエイトプログラムをアウトソーシングされたプログラムマネージャー（OPM）の手に渡せるかどうかを決定するという独自の視点を持っています。彼女はSherries Berriesの社内プログラムマネージャとして5年以上を費やし、現在8つのプログラムを運営し、100以上のチームの作業を担当しているOPM代理店を自分で開設することにしました。セッションの間、講演者のカレン・ガルシア（左の写真）、GTOマネジメント、外部委託アフィリエイトプログラム管理会社のCEO。
経験と経験
アフィリエイトは、プログラムを管理している人に基づいて協力するプログラムを選択することが多いため、適切な人を選択することは非常に重要です。 AffStat.comが最近見つけた統計によると、誰がプログラムを管理しているかが、プログラムに参加して密接に働くための3番目に重要な理由です。その決定に大きな影響を与えたのは、ブランドと支払いだけでした。
当面の最初のタスクはマネージャを見つけることです。現場での経験を持つ家の管理職では、見つけたり雇ったりするのが難しい場合があります。ほとんどの専任管理者は、自分の立場や環境を本当に楽しんでおり、意欲的でなければ「飛び降りる」ことはほとんどありません。
OPMは簡単に見つけることができ、顧客基盤を拡大する準備ができています。正しいOPMを見つけるための付加的な利点は、あなたのニーズがあなたのビジネスモデルに合わない場合、他のOPMと素晴らしい関係を持ち、あなたにそれらを導くことができ、あなたがポジションを埋めるのに必要な時間とリソースを減らします。
社内の管理者は、必要な作業に慣れていない傾向があり、訓練を受ける必要があります。彼らが熟達する前に、彼らはあなた自身の内部システムを学ぶことと同様に、若干の学習曲線を持つでしょう。 OPMは、その責任についての知識を持ち、初日に前向きな進歩を遂げることができるため、プログラムの収益性を持続するまでの時間が短縮されます。
OPMにとって唯一のマイナス面は、多くのプログラムを操作した後で、それらが商人にとって変更することが非常に困難になるような日常的なことややり方をすることです。これが、社内の管理者が有利な点です。商人はあなたのニッチの非常に特定のニーズに合うあなたの完璧なリソースにこの人を形作ることができます。また、社内の管理者は、OPMがビジネスの詳細を習得して、どこにビジネスチャンスがあるのかを知る必要がある、という分野に熱心になる傾向があります。
プログラム開始の経験は、OPMによって簡単に処理されます。彼らは会社が必要としていることの詳細を知っているだけでなく、あなたのビジネスモデルのための競争の激しい市場を理解し、そして多くの関連会社がそれを促進する価値がある目に見える場所にあなたのプログラムを置くことができます。ここでは、ハウスマネージャの「業界初心者」が細部について自分自身を教育する必要があります。
詐欺行為は、ほとんどの社内管理者が有利に働く領域です。内部的に、マネージャはOPMと共有されていない可能性があるレポートを使用して不正を見つけることができます。ただし、法令遵守は、OPMが精通している分野です。 Amazonの税金のようなコンプライアンスの問題（このセッションの出席者の半数以下がこの法律を理解していることが簡単な投票で示されました）。
ワークフロー
家の中で人々はさまざまな方向に引っ張られる可能性があり、プログラムに直接時間を費やすことができるとは限りません。私自身がこれらの問題を抱えており、直接関係している可能性があります。 OPMはプログラムにレーザーを集中させており、共通の目標を達成するために複数の人々を協力させることができます。社内の管理者は、OPMが非常に自給自足できる指導を待つことができ、何をすべきかを言わなくても経験に基づいて利益を得ることができます。
ただし、組織化されたマーケティング活動は、ハウスマネージャの方がより適切に処理されます。彼らはマーケティングチームにより近く、チームとして働いている間高度な知識を与えられればよりよく計画することができます。コミュニケーションが不十分な場合、OPMはマーケティング活動によって盲目にされる可能性があり、メッセージを中継して統一されたマーケティング面を提供するのに必要な時間がないかもしれません。
最後に重要な要因のリストには、これらのオプションのどちらかが維持する時間があります。インハウスマネージャーは通常の時間帯に働いており、深夜や週末の問題には利用できないことがよくあります。一部のOPMは、ニーズに応じてさまざまな時間を維持し、かなりの時間外要求を処理できます。しかし、それらを操作する前に、これらの点を契約で理解させることが重要です。
内部での費用
あなたのビジネスモデルと規模に応じて、あなたは専任のインハウスマネージャーを持つために必要とされる給料、福利厚生、休暇、病欠、ワークステーション、トレーニングなどを扱うことができますか？それとも、OPMのリテーナとパフォーマンスボーナスに均一料金を提供することができますか？ OPMは1099であり、独自の利点を維持していることを忘れないでください。 OPM機関は、プログラムを確立して去るのを助けることができる複数のマンパワーリソースを利用できるかもしれません。
接続
家の中で管理者は限られた関係しかありません。彼らは通常、新規または別の業種から募集されていますが、OPMは、多くの業種から幅広い関連会社のリストを管理しています。
全体的に見て、これらの点は、社内のマネージャーまたはOPMを雇うという決定を下す上で大きな洞察を提供すると思います。
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