中小企業が最も信頼しているブランド名に関しては、Amazon、Stripe、そしてGoogleがトップになっています。
調整可能2017年第3四半期の信頼指数
これが、Alignableによる第3四半期のSMB信頼指数(PDF)レポートの発見です。同社は42,000の中小企業を調査して、中小企業を支援する他のブランドに対する信頼度を評価しました。
$config[code] not foundあなたがスモールビジネスのオーナーであれば、おそらくトップ3社に精通しているでしょう。しかし、このレポートにはさまざまな業界のトップ20が含まれているため、中小企業のオーナーが信頼できるブランドを評価することができます。
このタイプの調査は、中小企業の所有者に、自社を運営するために信頼できるブランドを識別するための信頼できる情報源を提供します。中小企業は新しいブランドと修理に関連するコスト、弱いサービスレベル契約、アップデート、セキュリティなどを試す余裕がないため、強いブランドが求められています。
Alignableの公式ブログで、Jonathan Morelandはこの調査の重要性とデータが提供する二重の説明を述べた。 「最初に重要な購買決定をするとき、他の中小企業のオーナーがどのブランドを信頼しているのか、そしてその理由はすぐにわかります。第二に、これらの評価が中小企業の所有者の信頼できるネットワークによって共有されていることを知っていれば、安心できます。」
プロセス
Alignableは、ネットプロモータースコア(NPS)方法論を使用して、回答者が1〜10のスケールで他の事業主にブランドを推奨する可能性を尋ねることによって信頼指数を作成します。
トップブランド
中小企業の所有者が会社が提供する価格、スピードと信頼性の称賛を歌ったので、アマゾンは5年連続の四半期のために最初に来ました。これらはすべて、中小企業が依存するすべての品質です。つまり、Amazonはおそらく永遠のお気に入りのままになるでしょう。
それが信頼性に関しては残りのトップ5も提供します。調査によると、Stripeは2番目に、グリッチなしでデジタルおよび物理的取引に対処できる強力な支払い処理ソリューションに選ばれました。
Google、Apple、Authorize.Netはそれぞれ3位、4位、5位になりました。繰り返しますが、これらのブランドは、中小企業の所有者が日常的に直面する現実世界の問題を確実に解決するためにデジタルと物理サービスをまとめています。
残りの上位20ブランドには、FedEx、WordPress、PayPal、UPS、LinkedIn、Vistaprint、MailChimp、1&1、Square、Microsoft、Twitter、Dropbox、Intuit、Facebook、OpenTableがあります。
13の異なる業界カテゴリのインデックスに100を超えるブランドが含まれていました。
他の中小企業を信頼する
モアランド氏は、次のように述べています。「会社の代表者と話をしたり、第三者のレビューサイトを読んだりすることは役立ちますが、最も貴重な情報は信頼できる仲間のビジネスオーナーのネットワークから得られます。」君は。何がうまくいくのかを知っていれば、それを見つけるために費用のかかる試行錯誤を繰り返す必要はありません。
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ShutterstockによるAmazonロゴ写真
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