男性と女性は違う買い物をしますか? 「もちろん」とは、ショッピングモールへの旅行で夫婦を目撃したことがある人すべてに答えます。典型的には、それが実店舗では、男性は入り込み、必要なものを手に入れ、すぐに出るのが好きです。彼らは大した比較買物客ではなく、彼らは交渉を捜し求めるのに時間を費やすことよりも、プロセスをスピードアップするためにもう少し支払うことを望んでいます。
$config[code] not foundしかし、eコマースに関しては、男女間の同じ違いが当てはまります。そうであれば、男性と女性の両方を引き付けるようにマーケティングをどのように調整できますか。最近のShopzillaの調査では、男性と女性のeコマースの買い物客に最新のオンライン購入について調査しました。これが見つかったものの一部です。
男性と女性のオンラインショッピング行動
全体的に見て、男性と女性のeコマースショッピング行動はほぼ同じでした。購入の大部分(男性が87%、女性が82%)はデスクトップで購入されました。次に人気があったのはiPadで、13%の女性と10%の男性が使用していました。他のすべてのデバイスははるかに遅れていました。
eコマースの注文の大部分は自宅から出されたもので(女性が84%、男性が81%)、これは従業員がオンラインショッピングに時間をかけているという考えに嘘をつくものです。仕事中に男性の15%、女性の13%だけが最近購入しました。
「ショールーム」、つまり店舗で商品を調べてオンラインで安く購入することは、マスコミで多くの役割を果たしてきましたが、79%の女性と76%の男性が店舗で商品を見ることなくオンラインで商品を購入しました。ショールーム行動は男性の間でわずかにより一般的でした - 男性の12%は彼らが店頭で何かを見てそれから別の店からそれをオンラインで買ったと言います、しかし、女性の9%だけが持っていました。
男性と女性の両方にとって価格の問題 - 女性の77%と男性の74%が価格が購入に影響したと言っているのに対し、男性の80%と女性の79%が店から購入したと言っています。問題の製品男女とも、送料無料を気にかけており、60%近くが、それを提供する店を選んだと答えています。
しかし、女性は掘り出し物やお得な情報を積極的に探し求める傾向があります。購入した商品は売りに出されていると答えているのは、女性の71%に対して男性の57%だけでした。女性もクーポンを使用する可能性が高く、34%の女性が26%の男性を使用しています。
男性対女性:男女がオンラインで異なるところ
印刷広告、ソーシャルメディア、口コミ、ブログなどのマーケティング手法は、男性と女性で同じように(または不十分に)機能しましたが、性別が異なる分野がいくつかあります。
- 女性はマーケティングメールに注意を払う可能性が高いです。 女性の14%が男性の8%と比較して、直近のオンライン購入を店舗からの電子メールで最初に見たと答えています。
- 男性はオンラインで「サーフィン」するときに商品を見つける可能性が高くなります。 男性の33%、女性の26%が最初にこの方法で彼らの最新の購入を見ました。
これらの統計はあなたにとって何を意味しますか?
男性をターゲットにしている場合
- 有料検索広告を検討してください。 男性が関連製品や競合製品について検索したり読んだりすると、製品がポップアップします。 SEO(検索エンジン最適化)を改善して、商品やWebサイトが積極的に検索されているときに表示される可能性を高めます。
- あなたが実店舗を持っているならば: あなたの従業員があなたが売るものによく準備されそして精通していることを確実にすることによって男性のショールームと戦ってください。 (半)即時満足のためにあなた自身のウェブサイトから店頭で製品を注文するオプションを提供してください。
女性をターゲットにしている場合
- 電子メールは結果を得ます: ほとんどの女性が自宅からオンラインで買い物をするので、仕事の忙しい時間帯にEメールを送信することを心配する必要はありません。午後(午後3時頃)にメールを送信して、就業日のエネルギーに気を配っている彼女の興味に火をつけてください。
- クーポンを提供します。 あなたが割引コードとクーポンをオンラインのクーポンサイト、あなたのソーシャルメディアアカウント、あなたのウェブサイトまたは電子メールに掲示するかどうかにかかわらず、それらを使用してください。女性は買い物をするときに狩りのスリルを感じるのが大好きで、その素晴らしいクーポンの提供を追跡することもそれの一部です。
男性火星女性金星写真経由Shutterstock
16コメント▼