価格設定はあらゆる新規事業にとって不可欠なステップです。しかし、特に自動車業界では、価格設定が難しいことがよくあります。製造業者や大企業は、中小企業が競合できない、または競合することができないような価格や推奨事項を設定することがよくあります。そのため、中小企業が持続的に運営できるように部品の価格を設定するためには、専門家の視点を得るのに役立ちます。
Frank Leutzは、アリゾナ州チャンドラーのDesert Car Careのオーナーで、トップクラスのカートークラジオポッドキャストWrench Nationのホストです。受賞歴のあるビジネスを運営し、他のショップオーナーと交流することで、彼は自分のビジネスを成功させ、その利益目標を達成することを可能にする価格戦略を考え出しました。あなたが同じことをするのを助けるためにいくつかのヒントがここにあります。
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あなたの利益目標を考えなさい
あなたが実際に価格を思いつく前に、それは逆方向に働くのを助けることができます。あなたの費用を計算し、あなたが最終的にもたらしたい利益の量を考慮してください。そこから、あなたはあなたの事業のすべてをサポートしながらビジネスを成長させることができるようにあなたの利益率はおよそどの範囲にあるべきかを決めることができます。
製造元の価格を使用しないでください
Leutzがよく見ている1つの間違いは、自動車ショップが、自社のコスト、顧客、目標を考慮するのではなく、単にメーカー推奨価格で行っていることです。彼は、店主は顧客がより高い値段を払うことを望み、値段だけでディーラーや他の自動車事業と競争しようとすると仮定するべきではないと言います。
価格表を作成する
これらの推奨事項に従う代わりに、Leutzのビジネスには、チームがあらゆる部分に使用する価格マトリックスがあります。このマトリックスは、各項目について54〜52％の利益率を生み出します。 500ドルを超えるアイテムは最低の利益率を持ちますが、最も高価でない製品はわずかに高い利益率を持ちます。
チームにとってシンプルに
製品の種類ごとに異なる価格モデルを使用するのは魅力的に思えるかもしれませんが、Leutz氏は、価格設定の規律が非常に重要であると述べています。あなたがあなたの利益目標に固執することを可能にするそれに加えて、それは彼らが価格を設定しなければならない状況にあるならそれはまたあなたのチームにとってすべてを容易にすることができます。
Leutz氏は、「私たちのマトリックスは、「設定して忘れてしまう」ように設定されているので、それを避けてはいけません」と述べています。
持続可能な戦略を立てる
各部分の利益率を考慮するときは、潜在的な成長も考慮に入れる必要があります。あなたは追加のチームメンバーを雇う必要があるだろうか？マーケティング費用は上がっていますか？価格戦略にどの程度の利益幅を含める必要があるかを判断する際には、将来のコストを目標と共に検討してください。
価値品質ヘルプ
Leutz氏によると、長期的に検討する必要があるもう1つのことは、ビジネスに適した優秀な人材を採用することです。自動車業界のエキスパートであり、顧客へのサービス提供に優れている従業員を雇用することができれば、あなたの顧客が彼らの投資に対する価値を享受し、今後何年にもわたってあなたの事業を支援することができます。
価値を伝える
顧客にアピールするためにあなたの価格を下げることを試みるよりもむしろ、あなたのビジネスが首尾よく実行されそして利益を得ることができるようにあなたの価格を設定することをお勧めします。それからあなたは本当に顧客に訴える価値を付加する方法を見つけなければなりません。
「あなたができる最も重要なことは、あなたが提供する価値を伝えることです。それには、保証、長距離保証、レッカー車サービス、レンタカーの仲介などが含まれます。」
利便性に焦点を当てる
部品を取り付けるときや他の製品やサービスを提供するときにあなたが提供する価値を顧客に理解させるためにできる最善のことの1つは、あなたが提供する便利さに注意を向けることです。特に自動車業界では、部品を取り付けることが便利であるため、顧客はメーカーからその品目を購入してから自分で取り付ける必要がありません。しかし、あなたはまた、経験を向上させ、それをさらに容易にするためのいくつかの追加のオプションや側面を提供することができます。
ロイツ氏は、次のように述べています。「研究には何度も繰り返しますが、消費者は利便性を望んでおり、支払いをしたいと考えています。」
説明責任を提供する
さらに、消費者は、企業が自分たちの仕事に責任を持って取り組むときに感謝する傾向があります。あなたがある種の保証または満足保証を通して説明責任を負っているならば、あなたの顧客はその部分とサービスが耐えようとしていて、何かがうまくいかないならあなたがそれを大事にするだろうといっそう安心できます。
「他のサービスと同様に、消費者に安心感を与える説明責任要素があります。マークアップマージンの一部は、ガレージが受け取ることができるその利益のすべてを支払うためにあります。」
あなたのチームを訓練する
サービスの面では、自分のチームメンバーがその価値を入ってくる顧客に伝える用意ができていることを確認する必要もあります。顧客が他のどこかでより安い価格で手に入れることができるのを知ったらチームはなぜ彼らがまだあなたの会社と取引をするべきなのかを説明するのに十分な準備をするべきです。
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