モバイルマーケティングもちろん、誰もがそれについて話しています。彼らはSoLoMoについて、そして移動中の顧客をターゲットにするためにどのように中小企業のオーナーがモバイルを使用する必要があるかについて話しています。しかし、この活気に満ちた新しいメディアへの参加を急いでいると、時々私たちは私たちの興奮を私たちに良くさせ、私たちはできる限り私たちのキャンペーンを計画するのに時間をかけません。それから私達は愚かな間違いをする。
以下は避けるべき4つのルーキーモバイルマーケティングの間違いです。最初に作成したので、あなたはする必要はありません。
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1.モバイルを使用してモバイル以外のコンテンツを共有する
テキストメッセージとクイックレスポンス（QR）コードを使用して、外出中や自宅でソファに座っている間に顧客をターゲットにする方法についてはすべて読んできました。そして、あなたがこれらのテクニックを使ってユーザーに何でもあるコンテンツを送るまでは素晴らしいことです。 しかし モバイルフレンドリー。たぶんそれは彼らの電話がダウンロードできないビデオかあなたのウェブサイトのデスクトップ版であり、それはそれらの装置で使用するにはロードするのに非常に多くのスクロールとあまりにも長い時間がかかる。このようなタイプの間違いは、顧客にフラストレーションを感じさせ、モバイルデバイスからWebサイトを読み込もうとすることはもう二度とありません。うまくいかないキャンペーンを作成しているのであれば、コンバージョンはもちろんのこと、時間とリソースの無駄にもなります。
テキストメッセージマーケティングを使用して割引を提供したり、他の人があなたのサイトにアクセスするように行動を促す電話をかけたりする場合は、送信先のページがモバイル対応であることを確認してください。それが彼らのデバイスにロードされ、適切な経験でそれらを提示することを確認してください。そうでなければ、あなたはただあなたの車輪と彼らのデータ計画を回しているのです。
2. QRコードを使用して顧客をあなたのサイトに案内する
多くの人にとって、「モバイルマーケティング」を考えるとき、私たちは本当に「QRコード」と思います。QRコードとは、ユーザーが自分のスマートフォンでスキャンして選択したページに移動できるバーコードのようなシンボルです。 QRコードは、モバイル向けのランディングページにユーザーを送信したり、スペシャルやプロモーションについてユーザーに通知したり、自分の携帯電話を使って特別な体験を提供したりするのに最適です。 QRコードが機能しないのは、それらを使って人々をあなたのホームページに案内するときです。あるいは、さらに悪いことに、それらをEメールに入れようとしたときです。 （携帯電話を電子メールで使用しながらバーコードをスキャンする方法を教えてください。）
QRコードの作成に投資する場合は、単にコードを使用して人々をあなたのウェブサイトに連れ戻すのではありません。彼らは自分たちでそこに着くことができたでしょう。代わりに、そのコードを貴重でユニークなものでパックしてください。それは排他的な割引や特別オファー、時間に敏感な情報、そうでなければ得ることができなかった画像、無料ダウンロードなどであるかもしれません。経験を価値のあるものにするには「理由」がなければなりません。そうでなければ、あなたが彼らが毎日受け取るのと同じ経験を与えられるようにあなたのQRコードをスキャンするのに時間がかかるときあなたは失望した顧客を持つことになるでしょう。
より良いターゲティングのチャンスがない
あなたの顧客のすべてがあなたに彼らの電話へのアクセスを与えて、そしてモバイルマーケティングキャンペーンを選択することを快適に感じさせようとしているというわけではないということができる。そして、あなたは何を知っていますか？それは大丈夫です、それはあなたがあなたのマーケティングを誰のタイプのユーザーにあなたのマーケティングを目標にすることができるということを意味するので です もっと個人的なやりとりでOK。実際にモバイルマーケティングを活用するには、このサービスを選択している人々の人口統計の詳細を調べ、それらを具体的に解決するようにキャンペーンを調整します。これは彼らが最も興味を持っているオファーの種類、彼らが最も購入する製品、彼らがとどまる価格帯、彼らが反応する取引の種類などを知ることを含むかもしれません。あなたの分析はあなたにこの情報を与えることができるでしょう。
他と同じように、顧客に何かをさせたいのなら、あなたは彼らに理由を与える必要があります。あなたが彼らのために特別に作られた特別な割引やオファーを送った方がいいでしょう。
4.あなたの携帯サイトを最適化しない
あなたのウェブサイトのモバイル版はあなたのサイトがデスクトップコンピュータ上でどのように見えるかの単なる縮小版以上のものであるべきです。それは異なった経験とあなたに来た顧客の異なった意図のために最適化されるべきです。デスクトップユーザーと携帯電話を使ってあなたを引き寄せるユーザーは異なる目的でやってくることを私たちは知っています。彼らは自分の電話でただブラウズしているのではありません。彼らは特定の情報やコンテンツを探しています。最高のパフォーマンスを得るためには、分析を使用して、モバイルユーザーのアクセス状況、最も頻繁に要求されるページ、およびサイトに到達するミッションを把握してください。これはあなたが彼らのニーズに関連し、彼らがより早く彼らの目標を達成するのを助ける経験を最適化するのを助けるでしょう。あなたの携帯検索者に彼らが望むものと非常に少ない騒音を与えなさい。
上記は、モバイル環境に入るときに中小企業（そして大規模ブランドでさえ！）がする4つの非常に一般的な間違いです。しかし、あなたはそれらを作る必要はありません。モバイル検索者の意図を理解し、利用可能なツールを知ってから、それらを使用して独自のエクスペリエンスを作成します。
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