ニューハンプシャー州ポーツマス(プレスリリース - 2009年2月20日) - 予測分析のリーダーでありダイレクトマーケティングのためのLongbowシステムの開発者であるLoyalty Buildersは、マーケティング担当者がマーケティング活動全体を評価し、それを改善する方法を特定するのに役立つ新しいスコアシステムを導入しました。 「マーケティング効果スコア(sm)」と呼ばれるこのシステムは、顧客集団の行動に関する6つの尺度を1つのスコアに統合して、企業の顧客マーケティングの有効性を確認します。マーケティング効果スコアの構成要素は次のとおりです。
$config[code] not found*チャーン *収入ミックス *増収 *リスクのある収入 *カテゴリー浸透 *ロイヤルティプロファイル
マーケティングの有効性スコアを使用して、マーケティング担当者は顧客のマーケティングプログラムの全体的なパフォーマンスを評価し、次にどの要素に改善が必要かを確認することができます。彼らはそれから彼らのマーケティングの成績が悪い分野を改善することによって彼らの全体的なスコアを上げるように設計されたマーケティングプログラムを開発することができる。 マーケティング効果スコアは特定の時点でのスナップショットです。確立されたら、会社のマーケティングプログラムの有効性を追跡するために定期的に再計算する必要があります。 Loyalty Buildersのシニア数学者であるBill Voriasは、次のように述べています。 「今や彼ら、またはあらゆる企業は、マーケティングの有効性を長期にわたって測定し追跡し、どこで改善する必要があるのかを知ることができます。」 ロイヤルティビルダーについて Loyalty Builders LLCは1999年に設立され、顧客の行動とダイレクトマーケティングへのその応用の理解に新たな精度をもたらします。ロイヤルティビルダーの分析は、どの顧客が次に購入するのか、どの製品やサービスを購入するのか、そしていつ購入するのかをクライアントが特定するのに役立ちます。その結果、クロスセルおよびアップセルキャンペーンの精度が向上し、潜在的な亡命者を見つけるための早期警告システムを構築することができます。クライアントは、小売、流通、医療サービス、金融サービス、運輸、技術、製造など、さまざまな業界の出身です。 Loyalty Builderの分析エクスペリエンスは、Longbowと呼ばれる新しいWebベースのソフトウェアサービスに組み込まれました。 ロングボウについて Loyalty BuildersのLongbowは、ダイレクトマーケティング担当者が既存顧客からの収入を増やすのに役立つ予測分析を使用するWebベースのソフトウェアサービスです。キャンペーン、および電子メールと印刷システムとの統合。