マーケティング担当者は50人以上の消費者、専門家の主張を無視して自殺を約束

BC州バンクーバー（プレスリリース - 2011年11月21日） - ブーマーとその両親は1億1000万人を超える。 2兆ドルを超える支出力を持つこれらは、若い世代よりも47倍豊富であり、米国の裁量所得の55％を占めています。それでも、マーケティング費用の大部分は35歳以下の大人に使われています。たとえばイギリスでは、最近の調査で、マーケティング費用の95％がこの若い年齢層に使われていることがわかりました。 50歳以上の市場における主導的な権威であり、アクティブエイジング業界をリードし、結び付け、定義する専門家協会である国際アクティブエイジング評議会（ICAA）の最高経営責任者（CEO）であるColin Milnerは、「それはビジネス自殺です」と述べています。

$config[code] not found

「50歳以上の消費者はマーケティング担当者にはほとんど見えません」とMilnerは述べています。 「そして、マーケティング担当者がこのグループに集中すると、75％の人が不合格になります。高齢消費者は、彼らをターゲットにしたマーケティングはひいきにしてステレオタイプであると言っています。簡単に言えば、それは彼らの人生のステージを反映していません。」

マーケティング担当者は何ができますか？ Milnerは5つのヒントを提供します。

1.このグループのニーズ、夢、願望、期待、能力を十分に理解するように時間をかけてください。

あなたの製品、サービス、スタッフ、哲学および手順がこのグループが求めているものと一致していることを確実にすることによって市場にコミットする。

3.テレビ、新聞、Facebookなど、高齢者が情報を頻繁に入手する場所に目を向けます。

4.高齢者の支持者になりましょう。マーケティング担当者の95％がこのグループに焦点を合わせていないので、そうする人々は大きな報酬を得るでしょう。 Dove Real Beautyキャンペーンはその好例です。

「無駄で高価な「アンチエイジング」製品を宣伝したり、製品やサービスが「高齢者」に向けられていると主張することで消費者を誤解させないでください」とMilnerは言います。

そのような変更を加えた場合の影響は何ですか？ 「数年前に行われたNielsenの調査によると、ブーマーズを無視することで、マーケティング担当者は消費者包装商品だけで約2億3000万ドルの売上、または米国全体の売上の約55％を見逃す可能性があります。」しかし、その逆もまた真実です。有意義な方法でこのグループに焦点を当てている人は、高齢の消費者の事業の公平なシェアを獲得するために立っています。

「機会はこれまでにないです」とMilnerは強調します。 2011年5月、ICAAは、革新的な取り組みを開始しました。より積極的で現実的な高齢化の見方を促進し、社会の高齢化に対する認識を変化させるために作成されたICAAのキャンペーンは、リブランディングによる高齢化プログラムの一環として、マーケティング担当者や企業に高齢者のアクセスツールを提供します。これらのツールには、特にメディアやマーケティング担当者を対象としたICAAのコミュニケーションガイドライン、回避および/または控えめに使用するための語句、および適切な代替方法が含まれています。イメージの推奨事項高齢者向けの資料を準備するときに使用する戦略。これらのガイドラインの第1部は、http：//www.changingthewayweage.comの「メディアとマーケティング担当者」セクションにある「Rebranding Aging Toolkit」に掲載されています。

国際アクティブエイジング評議会（ICAA）について

活動的な老化に関する国際評議会は、活力ある老化産業を導き、結びつけ、定義する専門家協会です。 ICAAは、50歳以上の成人向けにウェルネス施設、プログラム、およびサービスを開発する専門家を支援しています。そして、職業的、知的、感情的、そして精神的） - そしてそのメンバーに教育、情報、資源そして道具を提供する。

活発な高齢教育者および支持者として、ICAAは、米国老化管理学会、国立老人研究所（米国国立衛生研究所の1つ）、米国保健社会福祉省など、数多くの組織や政府機関に助言しています。カナダの加齢特別委員会、欧州委員会、およびブリティッシュコロンビア州の保健省、ならびに健康的な暮らしとスポーツ。