ソーシャルコマースのスペースは温まっています。私たちは最近ソーシャルコマースサイトSoldsieについて学びました。このサイトでは、コメントするだけで、FacebookやInstagramのサイトから顧客が購入することができます。
さて、およそ4年前から出回っているソーシャルコマースサイトのChirpifyは、ソーシャルアナリティクスのスタートアップであるMeasurefulを買収して、ソーシャルメディア販売ツールにアナリティクスを追加しています。
Chirpifyは、企業、マーケティング担当者、および顧客がそのサービスにサインアップし、Facebook、Twitter、およびInstagramのソーシャルストリームを通じて商品を売買することを可能にします。
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Chirpifyが「アクションタグ」と呼ぶものを使用して、特定のアクションを奨励するために特別に確立されたハッシュタグ（上の画像を参照）を使用して、顧客は購入したり、コンテストに参加したり、コメントしたりできます。
たとえば、ユーザーはInstagramまたは他のプラットフォームで#instasaleのようなアクションタグを検索できます。その後、「購入」とコメントすることで、PayPal経由で即時の取引が行われます。
Measurefulは、訪問者の行動、モバイル訪問者、ソーシャルチャネル、eコマースなどに関する情報を含むさまざまなデータを収集します。
プラットフォームにはドラッグアンドドロップメニューが付いたダッシュボードがあり、それを使用してそのデータから分析レポートを作成したり表示したりすることができます。
このプラットフォームは、顧客との対話からオンラインで独自のデータを収集したい企業だけでなく、マーケティング担当者や代理店がキャンペーンの有効性に関する情報を顧客に提供するための簡単な方法にもなるように設計されています。
Measureful公式ブログへの投稿で、CEOのJohn Koenigは次のように説明しています。
「既存のマーケティングインサイトプラットフォームと自社のインサイトプラットフォームを組み合わせることで、ブランドはデータを活用してマーケティングコンバージョンをさらに促進し、それらの特定のインサイトに基づいてターゲットを変更することができます。
今後もMeasurefulプラットフォームをスタンドアロンの製品としてサポートし、既存および新規のお客様に同じ優れたカスタマーサポートを提供します。さらに、これにより、Measurefulプラットフォームはソーシャルメディア変換データへの独自のアクセスと、追加のサードパーティソーシャルメディアデータソースを統合するためのより多くのリソースを提供します。」
買収の具体的な条件は明らかにされていない。
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