SmartFocusは、より充実したマーケティングインテリジェンスで製品機能を拡張します

Anonim

ニューヨーク、2014年5月14日/ PRニュースワイヤー/ - SmartFocus, インテリジェントでパーソナライズされたオムニチャネルマーケティングの世界的リーダーは、マーケティング担当者が顧客の獲得、維持、成長を支援する方法を変えつつあります。一連の製品を拡張することで、マーケティング担当者は自社のビジネスの状況を容易に理解し、接続性の高い消費者を魅了し、ファンを狂信者にし、マーケティング投資の収益を増大させるインパクトのあるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

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SmartFocusのテクノロジを基盤として、マーケティングインサイト、真のパーソナライゼーション、顧客を理解し、Eメール、ソーシャル、モバイル、Webを介してパーソナライズされたマーケティングインタラクションを提供する、マーケティング担当者の3つの重要分野に取り組みます。バイヤーになり、バイヤーを忠実な顧客に変える。

同社は、マーケティングインテリジェンス企業であるPivotLink(小売マーケティングインテリジェンスおよび分析アプリケーションの大手プロバイダ)の買収により、製品スイートを拡大しました。 SmartFocusのソリューションの中核をなす高度な分析機能により、マーケティング担当者は自社の商品化戦略およびマーケティング戦略のパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を得ることができます。これにより、パーソナライズされたデータ駆動型のマーケティングキャンペーンを改良して提供することができます。小売およびマーケティング分析とキャンペーン管理からコストと複雑さを取り除きます。

「デジタルフォワード小売ブランドとして、これまで以上に、私たちは継続的にお客様の理解を深めることに注力しています。 Skullcandyの顧客獲得担当シニアマネージャー、Jason Bertrandは、次のように述べています。 「SmartFocusとの連携を続け、お客様の期待に応え、過去の購入履歴とエンゲージメントに基づいてセグメント化されたコンテンツを配信し、新たな収益機会を促進することを楽しみにしています。」

ビジネスが成長の次の段階に移行する際のビジネスをサポートするために、SmartFocusはRob Mullenが最高経営責任者に任命されたことを発表しました。 SaaSおよびオンプレミスのビジネスモデル、パーソナライゼーション、CRM、および分析の豊富な経験を持つMullenは、SmartFocusに豊富なリーダーシップの経験をもたらします。彼の指揮の下で、同社はさらに発展するための適切な計画を立てています。これには、研究開発への新たな投資、世界規模でのチームの強化と拡大が含まれます。

「デジタルの世界は驚くべきペースで進化しており、それは私たち全員に大きな影響を与えます。消費者はこれまで以上にコネクテッドであり、ブランドはメッセージを単に放送する以上のことをしなければなりません。彼らはあらゆるチャンネルの顧客と適切なタイミングで適切なメッセージを提供する必要があります」とMullen氏は言います。 「私たちの目標は、SmartFocusが、ビジネスの業績を把握し、オンラインマーケティングチャネルを管理し、顧客にリアルタイムのパーソナライズされたデジタルインタラクションを提供するのに役立つ最高のデジタルマーケティングテクノロジをマーケティング担当者に提供することです。」

99.9%のアップタイムと業界トップクラスの配信率で、同社は引き続き500万以上のマーケティングキャンペーンを実行し、50億以上の顧客レコードを管理し、550億以上のパーソナライズされたメッセージを配信します。 SmartFocusは、2010年からFrancisco Partnersに支援され、世界中で2,500を超える顧客にサービスを提供し続けており、キャメルバック、Filofax、フレンチコネクション、ギャラリーラファイエット、オフィスシューズ、メルセデスベンツ、ミセスフィールズ、セルフリッジ、SmartWool、Speedoなどのグローバルブランドと協力しています。

SmartFocusについて

インテリジェントでパーソナライズされたオムニチャネルマーケティングの世界的リーダーであるSmartFocusは、マーケティング担当者が顧客の獲得、維持、成長を支援する方法を変えつつあります。私たちは、顧客データを、ブラウザをバイヤーに変え、バイヤーを忠実な顧客に変える強力でパーソナライズされたキャンペーンに変えることができるソリューションを誇りに思います。 10年以上にわたり、Eメール、モバイル、ソーシャル、Webなどのチャネルで顧客を結び付け、世界中の何千ものブランドが毎年何百万ものデータ主導型キャンペーンと何十億という個別化されたインタラクションを実行できるようにしてきました。 Francisco Partnersに支えられ、世界中の何千もの顧客にサービスを提供しており、キャメルバック、ロシニョール、スピード、フレンチコネクション、オフィスシューズ、メルセデスベンツ、セルフリッジ、ギャラリーラファイエットなどのグローバルブランドと協力しています。詳細については、http://www.smartfocus.comをご覧ください。

ソーススマートフォーカス