Skype for BusinessとSkype for Consumer：アップグレードする時が来ましたか？

Skype for Businessをまだ見ていない場合は、組織のニーズを検討する価値があります。

2015年4月に、マイクロソフトの人気のあるビジネスコミュニケーションプラットフォームLyncはSkype for Businessにブランド変更され、消費者向けに広く人気のあるSkypeの経験に基づく新しいユーザーインターフェイスと機能を備えました。

Skype for Businessは、中小企業を含むあらゆる規模の企業での使用に最適化されています。そしてMicrosoftは、既存のSkype for Businessの経験を強化してきており、その中に追加の技術革新計画があります。 Skype for consumerが持っていなかったいくつかの明確な利点をビジネスユーザーに提供します。

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Skype：どこに行ったのか、どこに行くのか

Skype for Businessとビジネスの可能性を理解するためには、製品の歴史を少し理解することが重要です。。そしてそれがどこへ向かうのかというビジョン。

Skype for Consumer版は10年以上前から出回っています。 Microsoftが報じているところによると、人気のビデオ通話およびメッセージングアプリは今や毎月500億分以上のトラフィックを生み出している。それを活用するには多くのブランドエクイティがあります。

Microsoftは2011年にSkypeを購入しました。このアプリは中小企業を含め、買収後も人気が高まり続けていますが、Skypeはビジネス用途に最適化されていませんでした。それはもともと個人による使用のために設計されました。ビジネス固有の機能はほとんどなく、今までずっとありませんでした。

2014年にマイクロソフトの責任を負ったCEOのSatya Nadellaのリーダーシップの下、Skypeのビジネスツールとしてのビジョンが見え始めています。

基本的に、Skype for Businessは、SkypeのユーザーエクスペリエンスとLyncのエンタープライズ機能の「結婚」です。

Skypeのコーポレートバイスプレジデント、Zig Serafin氏は次のように述べています。ビジネス、4月の打ち上げ発表で指摘。

2つの製品をSkype for Businessに組み合わせることが、中小企業にとってどのような利点がありますか？

まず、MicrosoftはLyncに実績のある通信プラットフォームを持ち、その機能は業務用に特別に作成されています。移行が始まったときには、すでに1億人を超えるプロフェッショナルがLyncを使用していました。

第二に、Skypeに精通している中小企業のユーザーは、まったく新しいインターフェースを学ぶ必要はありません。 Skype for Businessを新しいソフトウェアアプリケーションを習得しなければならないことに怯えている従業員にSkype for Businessを導入することになると、この慣れが利点になる場合があります。

Microsoftの関係者によると、今日私たちが目にしているSkype for Business製品はほんの始まりに過ぎない。私達は時間が経つにつれてより多くの製品の強化が期待できます。

Skypeと「Skype for Business」の違い

Skype for Businessには、Skype for consumerに比べていくつかの機能と製品の利点がありますが、ここでは、大部分の中小企業が最も関心を持っている3つの主な違いを挙げます。

1）異なる権限レベルを持つ管理者ロール

Skype for Businessは、個人ではなく会社で使用するように設計されています。管理者ロールが含まれています。管理者は、誰がどの機能にアクセスできるかなどの権限を割り当てることができます。

たとえば、中小企業は国際電話をかける能力を制限する可能性があります。 SkypeのプロダクトマネージャであるJamie Starkは、Small Business Trendsに次のように語っています。「サポート担当者はこの機能を必要としません。管理者がこれを制御できます。」

Skypeで通話を録音する機能もあります、とStarkは言います。「便利なことの1つは、このロールプレイングの機能を手に入れることです。」管理者は、録音したディスカッションにアクセスする権限を持つユーザーと巻き戻すことができるユーザーを割り当てることができます。早送りします。

人が会社を辞めた場合、管理者はアクセスを拒否できます。これにより、機密で機密性の高い企業間のコミュニケーションに対するセキュリティが強化されます。

Skype for Businessを使用すると、管理者はプログラムの機能を使用しているユーザーを確認できます。そうすれば、あなたはあなたがあなたの投資の利益を最大化していると確信することができます。「特に中小企業の場合、あなたがあなたの従業員がそれを使用することをSkype for Businessに許可するかどうかを確かめたいです。これにより、「Starkを使用しているユーザーと使用していないユーザーをOutlookで監視することができます。

2）大規模な電話会議および会議

Skype for Businessでは、1回の会議または電話会議で最大250人まで利用できます。これにより、ウェビナーなどの1対多のプレゼンテーションや、25人以上の人が集まる会社の完全な会議に適しています。消費者のためのSkypeは、会議または会議に参加できる25人に制限されています。

これらの会議には、電話またはインターネット接続にアクセスできる限り、Skype for Businessに参加していない人を含めることができます。ダイヤルインには追加料金がかかる場合があります。

3）OutlookおよびOffice 365とのより緊密な統合

Skype for consumerは、Outlookとの統合を制限する無料のOutlook.comプラグインを提供しています。 Outlookの受信トレイから、Skypeのインスタントメッセージを送信したり、無料のSkype同士の通話を開始したり、携帯電話や固定電話に電話をかけることができます。この統合には、連絡先のオンラインステータス、連絡先情報、およびOutlook連絡先カードのムードメッセージも含まれています。

Skype for Businessは、Word、PowerPoint、ExcelなどのコアOfficeアプリケーション、電子メール、クラウドストレージ、その他のコラボレーションツールを含む、Microsoftのクラウド生産性スイートであるOutlookおよびOffice 365とより密接に統合されています。これにより、たとえば、WordまたはPowerPointのドキュメント内から直接IMを送信したり、音声またはビデオ通話を開始したりすることが簡単にできます。

Skype for Businessは、各従業員の空き時間、空き時間、会議中、オフラインなどを表示できます。 Stark氏によると、次のように述べています。私が工学の関係者に質問がある場合は、彼らが不在であるかどうかを確認できます。今すぐ回答が必要な場合は、Skype for Businessにアクセスして、エンジニアリングの担当者が会議に参加しているかどうかを確認し、他の担当者が戻ってくるまで待たない場合は質問できます。」

Skype for Businessの会議はOutlook内でスケジュールでき、ワンクリックで即座に開始できます。

Skype for Business内からドキュメントを表示したり、画面を共有したり、他のユーザーにSkype for Business内からデスクトップをリモートで制御する許可を付与したりできます。

また、MicrosoftはSkype for Business用のiOSとWindows Phoneのアプリを年内に発売するAndroidアプリとともに発表した。したがって、Skype for Businessは、ほぼあらゆる種類のモバイルデバイスで使用できます。

誰がSkype for Businessを採用すべきか

ビジネスユーザー向けのSkypeランドスケープは、一見すると少し分かりにくいかもしれませんので、それを分解しましょう。

現在Skypeには3つの異なるレベルがあります。

Skype for Consumer版と、Skype for Businessを入手する3つの方法があります。

コンシューマ版の無料Skypeを使用すると、無制限のSkype同士の通話を発信できます。あなたは（追加料金で）携帯電話や固定電話の番号に電話をかけたり、電話をかけることができます。一度に25人までの人と会議を開くことができます。あなたはビデオや音声通話、またはテキストチャットを行うことができます。 Skypeでファイルを送信するのと同様に、画面の共有も簡単です。

Skypeを散発的にまたは限られた目的のために使用している非常に小規模な企業は、今のところ消費者の経験のためにSkypeを使い続けたいと思うかもしれません。

SkypeとSkype for Businessは2つの異なる製品ですが、Skype for Business内からSkype IDを使ってだれにでも電話をかけることができます。

Skype for Businessの使用を真剣に検討する必要がある中小企業は、Office 365とのより緊密な統合を通じて社内の効率化を推進しようとしている企業、または25人以上の参加者で大規模な会議を開催したい企業です。ウェビナーや大規模なグループプレゼンテーションを可能にするより高度な機能を備えています。

アップグレードを検討している方のために、Skype for Businessを購入するためのさまざまな方法をここに示します。

まず、Skype for Business Plan 1があり、ユーザー1人あたり月2ドルです。これはいくつかの基本的な機能を与えます。

Skype for Business Plan 2もあり、ユーザー1人あたり月額5.50ドルです。そのささやかな追加月額料金で、あなたはビデオやオーディオを記録する機能、およびIMでファイルを転送する機能を含む、より多くの機能と利点を得ることができます。

または、中小企業向けのOffice 365プランの一環としてSkype for Businessを購入できます。Office365 Business Essentialsは1ユーザーあたり月額5.00ドル、Office 365 Business Premiumは1ユーザーあたり月額12.50ドルです。どちらもSkype for Businessだけでなく、より幅広いOfficeスイートを提供するため、SkypeをOfficeと統合することの価値を得ることができます。

最後に、大規模な組織で使用される可能性が高いSkype for Business Serverがあります。

計画の機能と利点を比較してください。