従業員をよりよく知るための4つの方法

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Anonim

雇用者として、あなたとあなたの従業員の間にはちょっとした分裂があるように感じるのは簡単です。確かに、彼らはあなたがそれらを通り過ぎるときに微笑みそしてあなたが提起する質問に答えるが、それはそれが率直な会話に従事することになるともっと躊躇する傾向がある。どのようにして、あなたは上司として、彼らが開かれるのを促進するより深い関係を築くことができますか?

分割を埋める

人として、私達は多くの要因に基づいて分離し、分裂する傾向があります。日常生活の中で、人種、性別、外見、年齢、場所、個人的な興味などが大きく貢献しています。人々はなじみのある他の人々に群がるため、社会に巨大な分裂が残る。職場に違いはありません。

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職場では、人は部門の義務、勤務地、そしてもちろん年功に基づいて分割されることがよくあります。後者は、雇用主、年功序列の一番上の階、そして従業員、明らかに下の階の人を見ると特に明白です。

職場には健全な部門がありますが、従業員が自分たちと同じであるとは思わないでください。過剰な分裂を避けるために、あなたはあなたの従業員との信頼を築き、彼らとある種の関係を築くために一生懸命努力しなければなりません。

あなたの従業員を知るための4つの方法

健全な関係を形成するための最初のステップは、単にそれらをよりよく知るようになることです。廊下を通り過ぎるときの簡単なこんにちは。あなたはもう少し時間と努力を投資する必要があります。

ここにいくつかの戦略、ヒント、そしてアイデアがあります。

1.オープンドアの方針をとる

あなたは前に「オープンドアポリシー」という言葉を聞いたことがありますが、それはあなたが優先するものですか?ドアを開けたままにして従業員が必要に応じて内外にシャッフルできるようにすることには多くの利点がありますが、最も重要なものの1つはアクセシビリティです。

「高いレベルのアクセシビリティを実証するマネージャは、困難な問題、状況、またはアイデアを自分のマネージャの注意を引くために迅速なチャットに立ち寄ることを快適に感じる従業員を持つ傾向があります」とForbesの貢献者Lisa Quastは言います。 「これにより、オープンドアの管理者は、部門や会社で何が起きているのかについて、よりよく理解し、「脈拍」を得ることができます。」

オープンドアポリシーを持つことは、物理的にあなたのドアを開いたままにすること以上のものを含みます。従業員は、罪や邪魔をすることなくあなたのオフィスに来ることができるように感じる必要があります。あなたがあなたのドアを開けたままにしているが、従業員が歓迎しないならば、それは全体の目的を破ります。

仕事以外で一緒に時間を過ごす

職場以外で従業員と過ごしたことはありますか。 (モールで従業員と出会うことは重要ではありません。)彼らとより深い関係を築くための最善の方法は、オフィスの枠の外で結合の機会を促進することです。これは記憶が作られ、目に見えない壁が取り壊される場所です。ここにいくつかのユニークな提案があります:

  • ホエールウォッチングに行きます。 時には、最高の経験が日常生活を超越する経験であり、それは単にユニークな経験がより記憶に残る持続的なものだからです。それでは、クジラを見学するようなことをしませんか。 Expediaが述べているように、「クジラは私たちを自然と、お互いと、そして全体像とを結ぶ方法を持っています。あなたがクジラの目を覗くとき、そのプルームの冷たい霧を感じるか、それが海から飛び出してゆっくりと私たちが変身している喜びに向きを変えるのを見てください。それは私たちだけではないことを私たちは思い出しています。」
  • 一緒に家を建てる。 住宅建築の経験はありませんか?問題ない。あなたのチームにHabitat for Humanityのハウスビルディングプロジェクトでボランティアをしてもらう。チームを快適な領域の外に伸ばして、最初から最後までプロジェクトを明確に実行することで、自分の従業員を実際の相手に見せることができます(逆も同様)。
  • スポーツチームを組む。 競争は皆の真のアイデンティティを引き出します。積極的で執拗な人もいれば、落ち着いて計算をする人もいます。オフィス環境では競争の嗜好がありますが、仕事から人々を排除しない限り、完全に正確な基準を得ることはできません。地元のレックスポーツリーグでチームを結成するよりも、これを行うにはどうしたらよいでしょうか。

これは氷山の一角です。仕事以外で従業員と時間を過ごし、信頼と相互尊重に満ちた健康的な関係を築き始める方法は他にもあります。

3.業績を認識する

従業員があなたのビジネスで良いことをしているとあなたはどのくらいの頻度で認識していますか。たぶん、あなたはそれをほぼ十分にしないでください。単純な「ありがとう」で十分な場合もありますが、それをさらに一歩進めて、チャンスがあれば達成したことを認識することが重要です。

正式な承認は、より感謝されると感じる従業員につながります。加えて、人事の専門家であるSusan Heathfield氏は、次のように述べています。前向きな自信を持っている人は潜在的にあなたの最高の従業員です。」

4.顧客とそれらを支えなさい

最後に、従業員があなたの会社のために戦うときは、必ずあなたがあなたの従業員をサポートしていることを確認してください。従業員は毎日あなたの評判のために電話をかけ、あなたが彼らの背中を持っていることを知る必要があります。

たとえば、従業員の1人がクライアントと会話をしていて、クライアントが自分の管理下にないものに対して彼らを殴打したとしましょう。クライアントを怒らせるためにあなたの従業員にイライラするのではなく、あなたはあなたの従業員の救助に来るべきです。個人的にクライアントに電話をかけ、あなたが彼らに感謝していることを従業員に知らせ、必要ならばクライアントとのつながりさえも切り離します。

従業員を優先させる

あなたの従業員をもっとよく知りたいのであれば、あなたは彼らを優先事項にしなければなりません。あなたはあなたの従業員のために本物の世話をすることはできません、そしてより強く、より健康な関係を築くために少しの時間と努力を投資する必要があるでしょう。この記事で概説した方法から始めて、あなたがどう思うかを見てください。すべての雇用主 - 従業員の力学は異なるため、調整する必要があります。

しかし、うまくいく方法を見つけたら、やめないでください。健全な関係を築くには時間がかかります。

チームはShutterstockを介して写真を集める

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