アプリは、もはや中小企業のための単なる「ブランディング演習」とは見なされません。ビジネスオーナーは、うまく設計された直感的なアプリがもたらすマーケティング力に賢くなっています。オンライン購入の簡素化からアクセスしやすい情報の提供まで、その利点は否定できない。そのため、中小企業は競争力を維持するためにモバイルアプリを開発しなければならない。
なぜ中小企業がモバイルアプリを開発しなければならないのか
これまでの数年間、カスタムアプリ開発者のコストの上昇により、アプリは中小企業にとって不可能な経費となっていました。アプリ開発プロセスを合理化し、完全に機能するアプリを作成することを可能にするソフトウェア開発キットの最近の成長は、アプリ作成のコストを劇的に削減しました。
$config[code] not foundこれらのキットが許容する手頃な価格と速い開発期間は、これまで以上に多くの企業が独自のアプリを作成することを奨励してきました。
ソーシャルメディアの使用が増え続けるにつれて、消費者は、その特定のビジネスに特に忠実でも購入者でもなくても、日々ブランドと関わり合うことに一層オープンになっています。事業主やマーケティング担当者は、面白いモバイルアプリを制作することで、消費者のインタラクションに対する欲求を利用しています。これらのアプリの一般的な特徴は、情報やインスピレーションを得るのは楽しいことですが、製品を購入するようにユーザーを説得したり、何らかの形で問題の会社に利益をもたらしたりする強力な行動を促すことです。
どのような種類の中小企業がアプリを作っているのですか？
アプリ開発プラットフォームで作成された40,402のアプリの2015年の分析では、レストランやジムなどの「期待される」ビジネスが非常に普及している一方で、ゴルフコース、ホテル、政治家、配管工などの他のビジネスも増えています。
しかし、なぜこれらの業界はより多くのアプリケーションを構築しているのでしょうか。まあ、アプリの構築のしやすさが増すにつれて、潜在的な機能の量も増えます。アプリ内決済や予約などのシステムへの一時的な投資は、スタッフが注文の処理、支払いの実行、または予約の完了に費やす時間を短縮するため、長期的に企業の経費を節約できます。
さまざまな場所で潜在的な顧客と出会う企業にとって、アプリを使用してデータまたはポートフォリオの一部をオフラインで表示できることは、売却を終了することと競合他社に見込み客を失うことの違いを生む可能性があります。
中小企業はどのようにモバイルアプリから恩恵を受けていますか？
最近の調査によると、依頼された企業の62％がすでにアプリを所有しているか、または作成中であることを示しています。そのうち20％が純粋にブランド化の目的でアプリを使用し、30％が収入を生み出すアプリを使用し、50％がサポートとエンゲージメントのためにそれらを使用しています。
私たちは毎日モバイルデバイスに174分を費やしています。 2015年のモバイル売上高は740億ドルに達し、2014年から32パーセント増加したと推定されています。ミレニアルによるすべてのオンライン購入の30パーセントはモバイル機器で行われています。これはお母さんのための33パーセントと米国のヒスパニックのための43パーセントに急上昇します。
ただし、アプリはコマースビジネスだけのものではありません。プッシュ通知はあなたのブランド名を直接スマートフォンの所有者の目の前に置くためにどんなニッチでも使うことができます。予約システム、ファイルのアップロード、バウチャー、ニュースレター、デジタル雑誌、サポート、情報の提供、運動や栄養の記録、ビデオの表示など、あらゆる種類のアクティビティにアプリを使用できます。
あなたがアプリから恩恵を受けるとは思わないであろう企業でさえも、革新的で魅力的なアプリを作成することによって批評家の間違いを証明しています。たとえば、独立系ペットフードサプライヤは、賞品を獲得するチャンスを得るために、ペットの漫画写真をアップロードするようにユーザーに促すアプリを用意することができます。新しい母親のための製品は地元の母のコミュニティを構築し、集会を手配することができます。不動産業者は、現在5年前の地元の住宅価格を比較するアプリを作成することができます。可能性は無限大です。必要なのは、消費者が楽しめるシステムを考案することだけです。
未来はどうなるのか
アプリ主導の収益に関する予測は驚異的です。ゲーム以外のアプリのダウンロード数は今後5年間で23％増加し、2020年には1,820億ドルを超えると推定されています。新興市場でのスマートフォンの採用により、モバイルアプリストアのダウンロード数は2015年から2020年の間に2倍以上になるでしょう。
さまざまな年齢層にわたるモバイル購入に関する現在のデータによれば、5〜10年以内に全員がモバイルショッパーになるという強い兆候があります。 Gen Xersの53％およびBoomerの16％に対して、ミレニアル世代の69％がスマートフォンで製品を購入しています。
これによりもたらされる市場シェアと支出力の増加により、製品の閲覧から支払いまでの消費者の旅を合理化するために、アプリはB2Cビジネスにとって必要不可欠なものとなるでしょう。
上記の統計は、モバイルアプリ開発を提供するデジタルエージェンシーにとっても朗報です。より多くの企業がアプリを採用するにつれて、それらのサービスに対する需要が増大しています。バーチャルリアリティやウェアラブルテクノロジなどの新しい「スマート製品」の開発は、アプリを新しいオンラインプラットフォームで動作するように調整する必要があるため、これをさらに複雑にする可能性があります。
Shutterstockによる携帯電話ユーザー写真
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