外来患者における医療ソーシャルワーカーの役割

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Anonim

医療ソーシャルワーカーは、ヘルスケアソーシャルワーカーとして知られるグループに属します。医療ソーシャルワーカーは通常病院環境で働いていますが、診療所、外来医療センター、プライマリケア施設、精神保健クリニックなどの外来患者で働くこともあります。役割は組織によって異なる場合がありますが、いくつかの共通の特徴があります。

二重機能と心理社会的問題

医療ソーシャルワーカーは直接サービスまたは臨床ソーシャルワーカーです。後者は精神疾患を診断し治療する精神保健専門家です。直接勤務のソーシャルワーカーは、問題を抱えている人々が直面している問題に対処したり、経済的援助や仕事など、必要な援助を受けられるようなつながりを作るのを助けます。いずれの場合も、外来患者の分野におけるソーシャルワーカーの重要な役割の1つは、他の問題に対処しているプラ​​イマリケアや専門医療従事者には気付かれないかもしれない心理社会的問題を特定することです。例えば、不妊治療クリニックのソーシャルワーカーは、彼女の生殖障害に関する患者の鬱病に対処する専門家である可能性が高いです。

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防止

外来患者の設定では、社会福祉士協会によれば、予防が重視されています。たとえば、プライマリケアクリニックのソーシャルワーカーは、うつ病、不安、悲しみなどの慢性疾患に関連する問題に精通しています。彼女は自殺のようなもっと深刻な問題を防ぐために早く介入しようとします。専門クリニックのソーシャルワーカーは、その分野に関連する問題の専門家になることが多く、患者や家族を教育し、患者と他のケアに携わる専門家の両方を支援することができます。この線に沿って、ソーシャルワーカーは、自分自身または他の医療専門家において、燃え尽きる可能性を認識し、早期に介入する必要があります。

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複雑さに対処する

特に1つ以上の慢性的な病状を抱えている患者にとって、ヘルスケアは複雑です。例えば、透析クリニックの患者は腎臓、一般的な医学的および心臓の問題のために腎臓専門医、内科医および心臓専門医に会うかもしれません。ソーシャルワーカーは、患者とその家族がケアを調整し、彼のケアに関わるさまざまな組織やシステムをナビゲートするのを助けます。彼女は保険会社と協力して、特定の手続きをカバーしたり、ホスピスケアについて話し合ったり、患者の家族が彼を特別養護老人ホームに連れて行ったりするのを助けるために医師との家族会議を手配します。

紹介

ソーシャルワーカーは紹介の専門家であり、コミュニティのサービスや選択肢についてすべて知っています。ソーシャルワーカーは、家庭内暴力事態にあった女性のためのカウンセリング、または虐待された子供のための養育の手配をするかもしれません。彼女は患者を薬物とアルコールの治療、法律サービスおよび雇用カウンセリングと結び付けることができる。ソーシャルワーカーは、ホームレスの家族のための一時的または恒久的な住居を見つけることができます。または、子供が里親制度に入っている女性のための育児クラスを受けることができます。彼女はまた、WICプログラムやメディケイド機関などの他の地域機関と協力して、自分の診療所の患者に対するサービスを受けることができます。