Verizon、中小企業の生産性を向上させるために 'Virtual Communications Express'を発表

Anonim

ニューヨーク、2012年10月10日/ PRニュースワイヤー/ - 小 中規模企業は、大企業と同じ種類の高度なコラボレーションツールや機能を利用することをますます望んでいますが、限られたリソースと社内のIT専門知識の欠如によって制限されることがよくあります。この問題に対処するために、Verizon Enterprise Solutionsは、中小規模のビジネス市場向けに設計された新しい多機能通信システムであるVirtual Communications Expressを提供しています。

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強力で手頃な価格のVirtual Communications Expressは、米国を拠点とする企業がすぐに利用できるようになり、Verizonの高度な通信テクノロジプラットフォームを採用しています。新しいクラウドベースのサービスは、Google Apps for Businessで使用でき、従業員の生産性を高め、顧客サービスを向上させるための新しい方法を模索している小売業者、フランチャイズオーナー、診療所など、1か所または複数の場所を持つビジネスに最適です。

現在、中小企業は、従業員がより効果的にコミュニケーションをとり、共同作業を行うことができます。たとえば、オフィス内でもモバイルデバイス上でも、電話でどこにどのように連絡を取りたいかを指定して、顧客、同僚、ビジネス要件の変化に簡単に対応できます。

Google Apps for Businessを使用している企業は、Google Apps MarketplaceからVirtual Communications Expressアプリケーションをダウンロードできます。これにより、ユーザーはGmail、GChat、およびGoogleカレンダーからワンクリックで電話をかけることができます。他のGoogle Appsユーザーがすぐに通話に参加できるかどうかを個人が確認することもできます。

Google Apps Marketplaceを使用すると、Google Appsを使用している500万を超える企業が、統合ビジネスアプリケーションおよび関連するプロフェッショナルサービスを簡単に見つけて購入して展開できます。 Google Appsに保存されているユーザーアカウントおよびアプリケーションデータと統合することで、これらのクラウドアプリケーションはよりシンプルなユーザーエクスペリエンスを提供し、ビジネス効率を高め、管理オーバーヘッドを削減します。

ミッドマーケットソリューションおよび代替チャネル担当副社長のJanet Schijnsは、次のように述べています。「私たちは、コスト効率がよく、従業員が日々の仕事でよりスマートに働くために採用および使用できるクラウドベースのソリューションを構築しました。 Verizon Enterpriseソリューション用。 「このソリューションを試験的に検討していたお客様は、セルフサービスを高く評価していたため、従業員の生産性が向上しました。また、無制限の市内通話や長距離通話、ゼロのメンテナンス料金、そして高価なバックオフィス電話システムを必要としないことによるコスト削減の恩恵も受けました。」

今回の裁判に参加した顧客の一人、ニューヨーク州ファーミングデールにあるMontage Clothing Inc.の所有者であるNick Graziosiは、次のように述べています。「Virtual Communications Expressにより、電話をかけるとよりプロフェッショナルな体験が可能になりました。私たちのオフィス内でのコミュニケーションが簡単になりました」

どのブロードバンドプロバイダのVerizon認定電話とインターネット接続でも、同僚、顧客、およびビジネスパートナーとのリアルタイムコラボレーションを通じて生産性が向上するというVirtual Communications Expressの利点をすべての企業が体験する必要があります。さらに、管理者は、専用のオンラインツールを使用して、個人が利用できるさまざまな機能を承認して即座に管理できます。

IDCのSMBテレコムサービス担当ディレクター、マットデイビス氏は、次のように述べています。「Verizonの新しいUCサービスは、特に中小企業向けのビジネスコミュニケーションの方向性をしっかりと理解していることを表しています。さらに、このオファリングには、ホステッドボイスソリューションを採用するための市場の要求が示すようなセットアップと使用方法の単純さが含まれているようです。エンジニアリングテレフォニーサービスにおけるVerizonの長年の経験とそれらを使用した販売は、SMB分野でこの市場を成長させる上で重要な役割を果たすはずです。」

Virtual Communications Expressは、Verizonの受賞歴のあるVoice-over-IPソリューションとBroadsoftのクラウドインフラストラクチャを組み合わせることで、オンサイトPBX(プライベートビジネスエクスチェンジ)機器の必要性を排除し、新機能のための高価なライセンスのアップグレードを不要にします。顧客は、オフィス、携帯電話またはホームオフィスの回線を同時に鳴らすなどの高度な通信機能を利用できます。電子メールで読むことができる視覚的ボイスメールメッセージ。 Office Anywhereは、オフィスからの着信通話を携帯電話回線に転送し、オフィスの電話番号で識別される携帯電話または自宅の電話からの発信通話を表示します。このサービスは、拡張ハントグループやコールキューイングなどの従来のPBX機能も有効にします。

Verizon Enterprise Solutionsは、成長を生み出し、ビジネスの革新を推進し、社会を前進させるグローバルなつながりを生み出します。セキュアなモビリティ、クラウド、戦略的ネットワーキング、および高度な通信プラットフォーム上で提供される業界固有のソリューションとグローバルな卸売り製品のすべてを備えたVerizon Enterprise Solutionsは、革新、投資、およびビジネス変革のための新たな機会を開きます。訪問 www.verizonenterprise.com 詳しく知ることができ。

ベライゾンについて ニューヨークに本社を置くVerizon Communicatios Inc.(NYSE、Nasdaq:VZ)は、ブロードバンドおよびその他のワイヤレスおよびワイヤライン通信サービスを消費者、企業、政府および卸売の顧客に提供する世界的リーダーです。 Verizon Wirelessは、米国で最も信頼性の高いワイヤレスネットワークを運営しており、全国に9,400万人を超える小売顧客がいます。 Verizonはまた、アメリカの最先端の光ファイバネットワークを介して統合通信、情報および娯楽サービスを提供し、Fortune 500のすべてを含む150カ国以上の顧客に統合ビジネスソリューションを提供しています。ベライゾンは18万8000人以上の多様な従業員を雇用しています。詳しくは、をご覧ください。 www.verizon.com.

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ソースベライゾン