就職の面接は、おそらく雇用プロセスの最も重要な部分です。ここで、雇用主は、求職者の仕事に対する適性について十分な情報に基づいた決定を下すために、求職者の経験、スキル、能力に関する情報を入手します。
障害を持つアメリカ人法（ADA）のタイトル1は、雇用主が偶然に障害を持つ資格のある求職者を差別することを違法にします。しかし、適切に管理されていないと、面接でADAのガイドラインに違反する可能性があり、雇用主や応募者に恥ずかしい思いをさせるだけでなく、会社に罰金を科す可能性もあります。
$config[code] not foundしかし、どの質問がADAのガイドラインに従っているのか、どの質問が適切であるのか、どの質問が適切であるのかを知るには、雇用主または採用担当マネージャはどのようにしますか。また、タイトル1と一致する可能性がある障害を持つ候補者にインタビューするときに、どのような特定のエチケット規則が適用されますか。
この記事はそれらの問題に対処しようとしています。それはADAガイドラインに基づく10の面接のヒントと雇用主が尋ねることができる質問と彼らができない質問のリストを含みます。
ADAガイドラインに基づくインタビューのヒント
障害を持つ志願者にインタビューする際には、障害とジャーナリズムに関する全国センター、米国労働省と労働力と障害に関する全国センターのWebサイトから導き出されたこれら10のヒントに従ってください。
1.事前に適切に準備する
あなたの会社の申請および面接手続きがADAに完全に準拠していることを確認してください。また、すべての申請書、職場、面接場所が、さまざまな障害のある人にアクセス可能であることを確認してください。
2.申請者が宿泊施設を必要としているかどうか尋ねないでください
申請者の宿泊施設のニーズを引き出すことを試みることによってインタビューを始めないでください。代わりに候補者が仕事をすることができるかどうかに焦点を当てます。宿泊施設を要求するのは彼の責任です。
ADAの規制では、障害者が求人を検討できるようにするために、雇用主は「合理的配慮」 - 適切な変更および調整 - を提供する必要があります。そして雇用主は仕事を競うために合理的配慮を必要とするため、申請者を検討することを拒否することはできません。
しかし、雇用主は、「過度の苦労」を引き起こすのであれば、つまりそれが著しい困難や費用を必要とするのであれば、特別な配慮を提供する必要はありません。それにもかかわらず、雇用主は、それが経済的または管理的のいずれかのいくらかの費用を伴うという理由だけで、宿泊施設を提供することを拒否することはできない。
3.テストが必要な場合は申請者に通知する
筆記試験の形式が異なるなど、合理的配慮を要求できるようにタスクを実行する能力を実証するためにテストを受ける必要がある場合は、事前に申請者に知らせてください。
インタビューとテストの時間をとる
面接や試験を受けるためにさらに時間がかかる人もいるので、それを見込んでください。
5.難聴者に直接話す
聴覚障害のある人にインタビューするときは、通訳や同伴者と対話するのではなく、その人に直接話してアイコンタクトを維持してください。人があなたを見ているまで話すのを待ちます。
視覚障害者に自分自身を識別します
視覚障害のある申請者にインタビューするときは、自分自身と他人をあなたと識別してください。グループで会話するときは、話している相手を必ず識別してください。
また、モビリティに関する支援を提供することは認められていますが、その人がその提供を受け入れるまで待ってから、進行方法に関する指示を聞くか尋ねてください。個人がオファーを拒否しても驚かないでください。
7.音声障害のある人に注意深く耳を傾ける
話すことが困難な人と話すときは注意深く聞いてください。辛抱強く話し、自分の演説を修正したり文章を完成させたりするのではなく、その人が終わるのを待ってください。それは明らかに失礼のしるしです。
また、あなたがそうすることに問題があるならば、その人を理解するふりをしないでください。代わりに、あなたが言われたと思うことを繰り返して、彼が反応するのを許してください。
8.車椅子の人と同じレベルになる
車いす用の申請者と同じ目の高さに乗ってください。また、車椅子は個人の身体の一部であることを認識してください。
9.障害者を全応募者と同じ基準に合わせる
ADAによると、他の人と同様に、障害のある申請者は、雇用主の仕事に対する要求を満たし、自分自身でまたは合理的配慮を用いて仕事の「不可欠な機能」を果たすことができなければなりません。
10.その他のヒント
ADAガイドラインに基づくその他のインタビューのヒントは次のとおりです。
- 障害のある人に挨拶するときに握手をすることを提案しますが、義肢装具や限られた手の動きを持つ人はそうするのが不快に感じるかもしれないという事実を考慮に入れます。
- 介助動物や盲導犬が働いていることを忘れないでください。したがって、アイコンタクトをしたり、賞賛したり、話したり、ペットを飼ったりしないでください。
- リラックスして応募者をリラックスさせるようにしてください。その人を、障害のない人とは違う人として考えないようにしてください。
- 障害ではなく、候補者の知識、スキル、能力、経験、興味に集中してください。
- 応募者が応募している職務の機能に関する質問のみを行ってください。
- あなたが求めているスキルを持っている候補者と同じ敬意をもってその人を一致させてください。
尋ねるべきではないという質問
面接で質問するときは、この基本的な規則を覚えておいてください。応募者に自分の能力について尋ねることはできますが、自分の障害については尋ねられません。
ADAのガイドライン（PDF）を元にしてもよい質問の一覧を、質問しても大丈夫ではないという一覧と共に示します。
質問OK
雇用主は、次のような特定の職務を遂行する申請者の能力について質問することができます。
- この立場で成功を収めるために役立つトレーニング、教育、スキルはどれですか。
- どのような認証やライセンスがありますか？
- 宿舎の有無にかかわらず、記載されているすべての必要な職務、仕事、および任務を完了することはできますか。
- あなたは仕事の身体的要件を適切に遂行することができますか？ （申請者用のリストを確認してください。）
- あなたはあなたの最後の仕事から何日離れましたか？
- あなたの職歴は何ですか？どうして前職をやめたの？
質問できない質問
雇用主は、申請者、以前の雇用主、その他の者に、障害の存在、性質または重症度に関する質問をすることはできないとADAは述べています。それらは含まれます：
- 仕事をする能力に影響を与える可能性のある条件や制限はありますか？
- 精神障害の治療を受けたことがありますか。あなたは精神科医を見たことがありますか？
- 入院したことがありますか。もしそうなら、何のため？
- あなたは心臓の状態、喘息、糖尿病または他の慢性疾患を持っていますか？ （特定の健康状態について質問することはできません。）
- どのようにして身障者になりましたか？なぜ車椅子を使うのですか？
- あなたの最後の仕事で病気のために何日欠席しましたか？
- 医学的または身体障害に関連した理由で休暇を取る必要がありますか？
- あなたは労働者の補償を申請したことがありますか？
- あなたが仕事の義務を果たすことができないかもしれない理由健康上の理由はありますか？
- 現在処方されている薬は何ですか？
結論
これらのエチケット規則に従い、障害ではなく人の能力に関する質問だけを尋ねれば、あなたは法律の正しい側面にとどまり、他の方法では考えられなかったかもしれないと従業員を正当化できます。 Shutterstockによるインタビュー写真
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