オンラインプレゼンスバグを解消する

Anonim

専門家はあなたのビジネスが今日の世界でオンラインプレゼンスを必要としているとあなたに言います。ウェブサイトやアプリがなければ、中小企業の認知度やブランドや市場を顧客に高めることは困難です。

しかし、あなたが多くの中小企業のオーナーのようであるならば、あなたは急落を取るのを恐れています。ほとんどすべてのWebサイトやアプリにバグがあると聞いたことがありますが、ソフトウェアの専門家ではありません。どのようにして潜在的な問題を識別し、問題が解決される前に問題を解決しますか。

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潜在的なオンラインの問題を識別するために多くのソフトウェアスキルやたくさんのお金を持っていない中小企業の所有者にとって、素晴らしい選択肢はMyCrowd QAと呼ばれる若い会社です。 MyCrowdは100ドル前後で、あなたのオンラインプレゼンスを調べて、約1時間であなたのバグのリストをあなたに送るでしょう。

逆さまが大きいです。バグのないアプリやWebサイトは、会社の認知度を高め、ブランドを構築し、顧客に直接販売するのに役立ちます。バグ満載のバージョンはあなたのブランドを傷つけ、顧客を追い払うでしょう。

計算する。バグに遭遇すると、顧客のオンラインでの辞職率が40%向上する、と研究は示しています。したがって、1,000人の新規顧客を獲得するためにオンラインプレゼンスを構築する場合、問題の特定に100ドルを費やすと、潜在的な顧客1人あたり0.25ドルの費用がかかります。あなたのオンラインプレゼンスが1万人の潜在的な買い手に届くように設計されているならば、顧客抑止問題を特定するコストはちょうど顧客の2.5セントに落ちました。

MyCrowdがどのようにあなたを助けることができるかを示すために、私は - Anita Campbellの許可を得て - Small Business Trendsのウェブサイトで100ドルのバグ探しを申し込みました。

これはMyCrowdにとっては難しい課題でした。ほとんどの中小企業とは異なり、Small Business Trendsはオンラインに精通したビジネスです。その上、同社はまだアプリを持っていない。それは一般的にウェブサイトよりもバギーだ。

それにもかかわらず、私の100ドルテストは45分で18のバグを思い付きました。バグの中には小さいものもあれば、もっと重大なものもありました。これは、より大きく、より顧客を苛立たせるもののうちの4つです。

•iPhoneではクイズのオプションが壊れています。クイズのリンクをクリックしても何も起こりません。クイズのポイントが顧客の反応を促すことであるとき、それは問題です。

•クイズのプライバシーリンクをクリックしたときに表示されるポップアップのフォーマットに問題があります。あなたの目標が顧客との信頼を築くことであるとき、それは問題です。

•iPadではページレイアウトが崩れているため、ページ全体が見にくくなります。より多くのユーザーがコンピュータ上のサイトを見ることからタブレットに移行するにつれて、これは問題です。

•iPhoneでサイトを縦向きに表示すると表示上の問題があります。コンピューターではなく携帯電話でサイトを閲覧するユーザーが増えていることは、これが問題です。

私が大事にしているのは、中小企業の動向を批判することではありません。実際、Anitaは、私が自分のサイトをバグテストの例として使えるようにするのに十分勇敢であることに大きな評価を与えています。私の目的は、あなたの中小企業がオンラインに精通している場合でも、あなたがあなたのオンラインプレゼンスをバグテストすることがどれほど重要であるかを示すことです。

あなたがMyCrowdのようなシステムを自分で勝ち取ること、あるいはより少ないお金で打つことは困難です。 MyCrowdは、世界中の30,000人以上の派遣社員があなたのサイトやアプリでバグを見つけるために競合していることから、そのバグを発見しています。自分ではできません。

基本的に、MyCrowdはあなたに「バグ保険」を提供します。月額料金で、会社はあなたの顧客がする前にあなたのアプリとウェブサイトにバグを見つけるでしょう。それらを妨げます。

画像:マイクラウド

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