Facebookが企業に危機対応のための投稿機能を提供

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Anonim

Facebook(NASDAQ:FB)は、企業や組織がコミュニティヘルプ機能に投稿できるようになったことを発表しました。

企業のためのFacebookコミュニティヘルプ

企業がコミュニティヘルプに投稿できるようにすることで、企業が最も必要なときに重要な情報やサービスを人々に提供するのに役立ちます。 Facebookは特定の組織向けにこの機能を公開し始めており、今後数週間でより広く利用できるようにする予定です。

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危機の時代には、双方向性と人々をつなぐことがこれまで以上に重要になっています。危機に対応してFacebookに投稿することで、コミュニティヘルプ機能は、企業や組織が食糧、避難所、交通機関などの緊急の援助を人々に提供することを可能にします。

これは、企業が危機時に援助と援助を提供するという目的を達成するのを助け、そして最終的にはより強く、よりインタラクティブなコミュニティを形成するのに役立ちます。

FacebookのSocial Good責任者であるAsha Sharmaは、Community Helpの開発に関するFacebookの声明で次のようにコメントしています。

「私たちの優先事項は、人々を安全に保ち、危機後の回復と再建に必要な援助を得るための方法を提供するツールを構築することです。この更新によって、人々が危機に瀕したときに必要な助けを得ることがさらに容易になり、企業や組織、さらにその周辺に強力なコミュニティを構築する機会が与えられることを願っています。」

それが2017年に開始されて以来、コミュニティヘルプは人々が投稿、メッセージおよびコメントを介して75万回以上関与しているのを見ました。世界中で500を超えるさまざまな危機の間、人々はコミュニティヘルプ機能に情報と支援を求めてきました。

組織や企業が重要な情報やメッセージを投稿できるようにすることで、危機の際に必要な支援を受けることができます。

画像:フェイスブック

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