売上を伸ばし、新規顧客を獲得するための最善の方法は何ですか？
関連する技術によってサポートされているマーケティング主導の紹介プログラムは、新しい研究（PDF）を言います。実際、B2Bの意思決定者の84％が紹介を受けて購入プロセスを開始しています。
Heinz Marketingは、北米全体から集まった600人のB2Bプロフェッショナルを調査し、正式な紹介プログラムが販売パイプラインの成長と収益の加速に与える影響を理解しました。 「紹介は他の種類の見込み客よりも優れたコンバージョンを達成し、より早くクローズし、より高いライフタイム値を持ちます。」
$config[code] not found主なハイライト
この調査では、B2B紹介プログラムに関する多くの有用な洞察が明らかになりました。
最も成功した組織は次のとおりです。
- 正式な紹介プログラムを用意してください。
- 紹介プログラムは主にマーケティングによって管理されています。
- 特に紹介用のツールやソフトウェアを使用する。
それはまたそれを明らかにします：
- 紹介プログラムを利用している企業の71％が、コンバージョン率が高いと回答しています。
- マーケティング部門が正式な紹介プログラムを主に担当している場合、または紹介ツールやソフトウェアを使用している場合、B2B企業は収益目標を達成する可能性が3倍高くなります。
- 正式な紹介プログラムは、B2B企業が2倍の質の高い紹介を作成するのに役立ちます。
正式な紹介プログラムを実施している企業は少ない
マーケティング主導の紹介プログラムが販売とマーケティングの促進にもたらす多くの利点を認識しているにもかかわらず、調査を実施したB2B企業のうち、正式に紹介された紹介プログラムがあると答えたのはわずか30％でした。
紹介プログラムがあるだけではいいわけではないので、これは驚くべきことです。それらは収益成長への主要な貢献者です。調査によると、正式な紹介プログラムを提供している企業の86％が過去2年間で売上を伸ばしました。
Heinz Marketing Inc.の社長、Matt Heinz氏は、次のように述べています。「当社の調査結果は明らかです。収益の成長を加速させたいのであれば、紹介プログラムが戦略の重要な部分です。よりよい紹介プロセスを作成するためのテクノロジ。」
紹介プログラムで大勝利
正式な紹介プログラムを導入することを検討する説得力のある理由が必要な場合は、次のことを検討してください。EdelmanTrust Barometerによると、B2B企業の84％が紹介で購入プロセスを開始します。
言うまでもなく、顧客との関わりを深め、あなたのビジネスを紹介するインセンティブを顧客に与えることは、セールスおよびマーケティングの取り組みを強化するうえで大きな効果があります。
この調査にも参加した企業であるInfluitiveのマーケティングバイスプレジデントであるJim Williamsは、次のように述べています。「紹介を生成する責任は、最前線の営業担当の責任だけでは実現できません。個々の見込み客や顧客に一時的な紹介を求めるだけでは、収益目標を達成できません。」
「その代わりに、マーケティングリーダーは、大規模なリファーラルビジネスを生み出すための予算、創造性、そして技術を持っているマーケティングの相手方に目を向けなければならない」と付け加えた。
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