Nimble、それが「それ自身を構築する」と言うCRMは今日、それがシリーズAの資金で900万ドルを調達したと発表しました。
最高経営責任者(CEO)のJon Ferraraによると、Nimbleの資金は同社の成長を拡大するために使用されるという。 Nimbleはその製品エンジニアリングチームを増やして販売努力を加速することを計画しています。
サンタモニカに本社を置くNimbleは、2009年の創業以来、その製品を開発し続けてきました。
NimbleはデータをCRMデータベースに自動的に集約するので、CRMの世界で際立っています。つまり、Nimbleは外部の情報源から情報を取り込み、CRMデータベースを構築します。
Ferrara氏は、今日のユーザーはCRMにデータを追加して管理するには時間がかかりすぎると指摘しました。それは、CRMシステムの採用率が低いということです。
ただし、Nimbleでは、Twitter、LinkedIn、Facebook、その他のWebサイトなどの公的な情報源から多くの情報が集められています。メールやカレンダーのデータなど、すでに持っている他のデータと同期されます。つまり、CRMに手作業でデータを入力したり、あるアプリケーションから別のアプリケーションにデータを移植する方法を見つけようとする時間が短縮されるということです。 Nimbleはその大部分を自動的に処理します。
どこにでも表示されるCRM
Nimbleを際立たせるもう1つの印象的な機能は、どの画面にいても、連絡先に関する情報のペインを表示する方法です。
たとえば、Microsoft OutlookのEメールを使用している場合は、その人のEメールの横にその連絡先のNimble情報が表示されます。上のスクリーンショットを参照してください。画面の右側にあるパネルは、Outlook電子メールの横に表示されるNimbleアプリです。
もちろん、メリットは、自分のやり方を中断してCRMシステムを調べて連絡先を探す必要がないことです。基本的な情報は、画面には表示されません。
CEOのJon Ferraraによると、Nimbleは既存の日々のワークフローにシームレスにフィットするように設計されたCRMです。 CRMの作業習慣を変える必要はありません。「Nimbleは、ユーザーが勤務する場所に住んでいます。Eメール、ブラウザ、そしてモバイルデバイスです。」
今週初めのインタビューで、フェラーラ氏は次のように述べています。今日、Office 365またはG Suiteで連絡先レコードにアクセスしても、ソーシャルメディアへの相互参照やその連絡先とのやり取りはありません。 Nimbleはあなたの連絡先をそのようなやりとりと自動的に同期させます。」
Microsoft Office 365とネイティブに連携する機能は、Nimbleの最近の開発推進の重要な部分です。 Nimbleも今年初めにOutlook Mobileで使用するためのモバイルアプリを立ち上げました。
Ferraraは、NimbleをOffice 365と連携させることは、特に中小企業の間でマイクロソフト製品が好調に推移することを見込んでいるため、特に重要であると述べた。 「今日、当社の新規顧客の約半数がOffice 365を使用しています。これは、ほとんどのユーザーがG Suiteを使用していた1年前と比較してです。」
ビジョン:記録の関係システムになる
Nimbleが「レコードの関係システム」であることが彼のビジョンであるとFerraraは私たちに語った。Nimbleは複数のソースからのデータを統合し同期するので統合アプリケーションです。 (上の図を参照)
「今日、ほとんどの人がOffice 365またはG Suiteに連絡先レコードを持っています。問題は、連絡先のデータと記録があるのはそれだけではないということです。あなたはそれらをカレンダー、CRM、あなたの会計システム、他のタイプのビジネスアプリ、そしてソーシャルメディアサイトに持っています」と彼は指摘しました。
Nimbleは複数のソースやアプリからのデータを双方向に同期させることができる、とFerraraは述べた。
Nimbleは、フォローアップ通知、見込み客の獲得、売上予測、自動化などの高度なCRM機能を備えているため、中小企業の唯一のCRMとして使用できるように設計されています。しかし、自動データ集約と「どこにでも表示」機能があるため、Nimbleは既存のCRMシステムでも使用できるほど柔軟です。
「中小企業は、すでに使用している既存のCRMと組み合わせて、またはあなたの唯一のCRMとしてNimbleを使用できます。私たちはどちらの方法でも価値を提供します」とFerraraは言いました。
NimbleのシリーズAの資金調達は、Imagen Capital Partnersが主導しました。 Nimbleの資金調達の他の投資家には、Mark CubanのRadical Investments、Google Ventures、Indicator Ventures、そしてJason Calacanis、Howard Lindzon、Don Dodgeなどの戦略的天使たちのコンソーシアムがあります。
Nimbleは以前、350万ドルのシード資金を調達していた。 CEOのJon Ferraraは、最初のCRMアプリケーションの1つを共同設立したGoldmineと呼ばれる初期のプレーヤーとして、CRM業界で長い実績を持っています。彼は1999年にそれを売った。
画像:ニンブル