UPS David AbneyのCEO兼会長とスタイルメイバーのMartha Stewartには共通点がありますか？彼らは両方とも世界的に成長することが事業を拡大するための素晴らしい方法であると考えます。
グローバル展開のヒント
両氏は本日、デトロイトで開催されたGateway17イベントで、中国をはじめとする中小企業の機会についての考えを共有しました。
$config[code] not found最初に、Abneyは海外で製品を販売する機会と課題について彼の講演を行いました。これは、UPSが中国を含む世界中の国々に出荷されてから彼が取り組む資格のあるトピックです。実際、彼が会長兼CEOに就任する前は、UPS Internationalの社長を務めていました。そこでは、米国を超えた考え方の力について従業員や顧客に思い出させることがよくありました。
会議の他の人たちと同様に、Abneyはグローバル市場に売る前にあなたの顧客を理解することの重要性を強調しました。
「世界中で売るためには、あなたは自国で行かなければなりません」と彼は言いました。
これにより、Abneyは、あなたが販売している人々の習慣や好みを本当に理解する必要があることを意味します。
彼は、UPSが初めて中国にフライトを送ったときの例を提示しました。会社はとても興奮していて、それを特別なものにしたいと思っていました。それで、彼らは飛行機の側面に描かれたドラゴンを持っていました。しかし、ドラゴンは飛行機の中で後ろ向き（間違った方向）を向いていました。中国から来た人、あるいはドラゴンが向いている方向の重要性を理解するのに十分な文化に精通している人に相談すれば、それはチームが知っていたであろうことです。
このような理由から、Abney氏によると、新しい市場に参入する際には、企業が自分自身を没頭させ、多くの調査を行うことが非常に重要です。
もちろん、あなたはUPSのような会社が助けることができる海外での販売の物流と実際的なプロセスを理解する必要もあります。
彼女の部分では、Stewartは彼女の長年の経験に基づいて、中小企業のオーナーのためのいくつかのヒントも共有しました。
ライフスタイルの大御所は最近、彼女の様々な製品ラインを中国や他の国際市場に輸出し始めました。これは彼女の事業を以前に想像されたよりもさらに収益性の高いものにしました。
もちろん、エクスポートしたいというだけでは簡単ではありません。 Stewartはまた、参入を計画している市場を知ることの重要性を強調しました。
例えば、彼女のシーツのラインは品質のために中国の消費者にとって魅力的なものです。しかし、彼らは通常アメリカの消費者がするのと同じサイズの洗濯機や乾燥機にアクセスすることはできません。そのため、同社は製品が特に中国の消費者にとって実用的であることを確認するために少し調整をしなければなりませんでした。
「これは、贅沢なものを小型化することだけです」とStewartは言います。
さらに、Stewartは、インターネットやソーシャルメディアが小規模メーカーや中小企業のオーナーに世界中の人々に届けるための驚くべき力について話しました。 Stewartは、彼女のビジネスにソーシャルメディアを大いに活用しています。そして彼女は、ライブストリーミング、ポッドキャスティング、オンラインビデオのようなものが、新しい市場に参入するときに企業が大きな評価を得るための独自の方法を提供すると考えています。
Stewart氏はまた、イベントを主催したAlibabaのCEO、Jack Ma氏に、「アメリカンメーカーの温床」と呼ばれるデトロイトでの開催を選択したことを称賛しました。
Gateway'17は、中国の消費者へのマーケティングによる拡大を目指している中小企業のための会議です。イベントは6月20日に始まり、6月21日までデトロイトのコボセンターで開催されます。
画像：中小企業動向/ Annie Pilon
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