デジタル商品について紛争が発生した場合に、買い手と売り手の両方を保護するように設計されたPayPalに変更が生じています。
そのウェブサイト上で、PayPalはサービス、デジタル商品、旅行およびイベントチケットの例を無体物として提供しています。 7月1日現在、購入者が支払いをした無形品目を受け取っていないと主張した場合、または受け取った品目が説明どおりではなかったと主張した場合、PayPalは論争を検討します。
$config[code] not foundこの動きは、無形商品の売上げの増加に対応しています。今月初め、PayPalはPYMNTS.comに、同社が購入したデジタル商品のドル価値は年間約20％増加していると語った。
競合が発生した場合、売り手は、無形のアイテムを提供したという説得力のある証拠と、それが説明したとおりのものであることをPayPalに提供する準備をする必要があります。
この場合、記載されているとおりに物理的でない品目が配達されたという物理的証明は、履行日および製品がダウンロードされた時間を含むダウンロードの証明を意味します。 PayPalは、取引の時点でダウンロード証明、履行日およびダウンロード時刻を用意しておくことをお勧めします。
これが過去のeBayユーザーにとっての意味
PayPalとeBayは別れの方法だが、eBayは自社のWebサイトでデジタル商品の販売を許可したことはない。
新しいポリシーの下では、PayPalはeBayに対して行われた支払い承認をキャンセル済みとして扱い、PayPalは支払いを完了しません。 PayPalが請求を提出した個人に有利な判決を下したと判断した場合、会社は請求を再提出します。
ただし、PayPalの売り手保護プログラムは、eBayに基づいて行われたすべての請求を網羅するわけではありません。
PayPalの方針変更は、特に業界で昔ながらの誠実さに頼っている企業、たとえば製品がデジタル文書に相当するフリーランスのライターに頼っている企業にとっては朗報です。
中小企業動向への電子メールで、PayPalのスポークスマンは言います：
「中小企業などの売り手は、商品やサービスを購入するときに買い手が持っているであろう自信の高さのために利益を得るでしょう。また、PayPalの洗練された詐欺防止技術と専門知識のおかげで、販売者に届く前に詐欺の大部分を捉えることができます。これは、当社が売り手に毎日提供するサービスであり、PayPalを受け入れることの大きな利点です。」
会社は続けて、それは彼らのメリットに関するすべての主張を考慮するでしょう、そして売り手が彼らが記述されたように商品またはサービスを提供したという確かな証拠を提供できるならば、PayPalは買い手の主張を拒絶するかもしれません。
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