カリフォルニア州マウンテンビュー（プレスリリース - 2010年5月17日） - FonGenie（www.fongenie.com）は、小売業者や中小企業にビジネスインテリジェンスと仮想電話プラットフォームの組み合わせを提供し、顧客の通話行動に関する洞察を得ながら、発信者に商品やサービスをアップセルで販売できるようにするクラウドコンピューティングサービス電話に答えると、本日、数ヶ月に及ぶエンドユーザーテストの結果、プライベートベータから登場したことを発表しました。
$config[code] not found事業主や経営者は、http：//www.fongenie.comで追加の機器やサービスを必要とせずに、数分以内にFonGenieを小売および中小企業向けにサインアップして設定できます。
FonGenieは、発売と同時に、すべての小売業者や中小企業のオーナーに「マジックランプセールスチャレンジ」を受けさせるインセンティブを提供しています。 - FonGenieサービスを利用している日。
FonGenieの創設者で最高経営責任者（CEO）のJames Imは、次のように述べています。 「FonGenieを30日間試用するだけです。セットアップが簡単で使いやすいのです。そして、売り上げの増加からコストの削減まで、すぐにその利点を実感できます。そうでなかったら、私は彼らに彼らの時間の間返済します。」
FonGenieサービスの中心にあるのは、タイムリーで適切な日替わりスペシャルやオファーを使って発信者が聞いたグリーティングやメニューを管理するための使いやすいWebインタフェースを介して、電話の応答方法をカスタマイズすることです。インセンティブと割引実際、オペレーション担当副社長のVincent MudrakとFonGenieのチームによって収集および分析されたFonGenieのデータによると、最大35％の発信者が、電話をかけたときに日替わりスペシャルに紹介されました。現在FonGenieを利用している多くの企業にとって、これは25％以上の売上増加をもたらしました。
さらに、FonGenieに含まれているCaller ID 2.0は、誰が電話をかけているのか、どこから電話をかけているのか、電話をかけた理由、聞かれたメニュー、参加したメニューなど、すべての着信に対してリアルタイムのビジネスインテリジェンスと分析を提供します特定の通話履歴と動作 - 電話が実際に鳴る前のすべて。
ユーザーフレンドリーな顧客関係管理（CRM）ツールもFonGenieプラットフォームに統合されており、カスタムタグ付け、予約管理、メモ作成を可能にし、発信者のプロファイルを作成し、重要な顧客を再度電話するときに識別できます。
「着信をターゲットにし、ビジネスがこれらの売上をより効果的に最大化できるようにすることで、FonGenieはこれまで実現が困難だった効率化を生み出しています。ビジネスオーナーの手間をかけずに、簡単な電話で新しい収益機会を創出することが、FonGenieの核心です。
「我々は最近の記憶で最悪の経済シーズンからゆっくりと回復しています。私たちは今日、これまで以上に、各顧客と取引があなたのビジネスにとって重要であることを理解しています。これが、私たちがFonGenieを作成した理由です - すべての呼び出しが重要だからです。」
FonGenieは、発信者のニーズを積極的に識別し、顧客とパーソナライズされた応答、そして音声、Web、モバイルの同期ブランド、オファー、メッセージ、インタラクションを結び付け、顧客の購買意欲と購買意欲を高め、顧客との関係と忠誠心を強化します。コストも含まれています。」
FonGenieマジックランプセールス最適化チャレンジの詳細、または30日以内にあなたのセールスをターボセールスするFonGenieサービスの無料トライアルを開始するには、http：//www.FonGenie.comにアクセスするか、または650-200-4400までご連絡ください。
FonGenieについて
FonGenieは従来の通信技術を改良して、小売および中小企業の所有者が顧客と通信する方法を変える、大幅に強化されたリアルタイムのビジネスインテリジェンスツールを提供します。 FonGenieは、カリフォルニア州マウンテンビューに本社を置き、27件を超える特許を取得した熱心で経験豊富な起業家チームによって指導されています（9件承認、18件保留）。
メディアの問い合わせについて - FonGenie、Inc.のBeckerman担当Eric Fischgrund（650-200-4000）またはEメールemail protected
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