職場では、日々の期限を守ることや、会社の方向性を完全に変える長期的な決定を行うことを含む、情報が繁栄しています。効果的なコミュニケーションは、情報が適切に共有および受信されるようにするための鍵です。会社の業績や機能に問題があるときはいつでも、コミュニケーションは責任があります。実績のある戦略を使用して組織内のコミュニケーションを改善し、積極的な交流をサポートする文化を作り出します。
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可能な場合はいつでも、電子的なものよりも直接的な形態のコミュニケーションを選択してください。これはあなたのメッセージがより速くそしてより明確に伝わることを確実にするのを助けることができ、それは時間管理問題を防ぐのを助けることができます。たとえば、テクノロジー企業のFonalityおよび研究グループWebtorialsからの2011年の報告によると、労働者の時間の少なくとも半分は電子メールに費やされています。従業員が会社のEメールを調べなければならない時間を短縮することで、より重要で生産的な作業に多くの時間を費やすことができます。どのように通信することを選択しても、全社的なWeb会議を主催しているか、従業員と1対1で会議を行っているかにかかわらず、メッセージを簡潔に、そして要点を守ってください。
あなたのメッセージを研ぐ
職場での効果的なコミュニケーションには、優れた口頭およびリスニングのスキルが必要です。従業員は単にあなたの言葉を聞くべきではありません - 彼らはまた根本的な意味を処理しそして本当の関係を作らなければなりません。あいまいなものの洗濯物リストではなく、いくつかの焦点にあなたのコミュニケーションを制限します。このように、あなたのコミュニケーションは曖昧ではなく、あなたの聴衆はあなたのアイデアや指示を覚えている可能性が高いです。大量の高度な技術情報を共有する場合は、メモなどの適切な通信方法を選択してください。また、講演者が話を終える前に中断しない、興味を示す、重要なアイデアを繰り返す、フィードバックを与えるなど、従業員の積極的なリスニングスキルを向上させます。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた説得力のある引数
あなたが同僚に説得力のある議論をしようとしているときは、彼らに対面して話します。これにより、フィードバックに基づいてコミュニケーションを即座に調整できます。対面式の対話では、声のトーン、体の姿勢、表情などの言葉以外の合図を使ってポイントを持ち帰ることもできます。たとえば、営業担当者が毎月のクォータを満たすように動機付けしようとしている場合、または従業員に新しい戦略的イニシアチブを導入させようとしている場合は、この形式のコミュニケーションがうまく機能します。
違いを尊重する
研究によると、個人的な経歴が職場でのコミュニケーションの方法に影響を与えることがわかっています。例えば、問題を解決するとき、男性と女性は異なったコミュニケーションをします。男性は行動、事実、そして素早い解決にもっと集中する傾向があります。女性は通常、より測定された分析的アプローチを好む。従業員はまた、年齢、文化的背景、その他の個人的な特徴に基づいて異なるコミュニケーションを取ります。これらのコミュニケーションの違いについて詳しく学び、さまざまな経歴を持つ同僚と交流する際の問題を防ぐのに役立ちます。
