ニューヨーク、ニューヨーク（プレスリリース - 2010年8月16日） - 世界最大のMicrosoftがホストするExchangeプロバイダーであるIntermediaによる新しい調査によると、回答者の94％が50以下の電子メールを、圧倒されることなく毎日受け取るには管理しやすい数だと感じています。委託調査によると、仕事関連のEメールを受信した成人の5人に1人以上が、毎日自分が管理できる以上の収入を得ているように感じています。電子メールを介して行われるコミュニケーションの量が増えるにつれて、中小企業の従業員がどのように仕事用メールを管理するかについてのこの洞察は、生産性と職場満足度の向上に役立ちます。
$config[code] not foundこの調査のその他の主な調査結果は次のとおりです。
- 中小企業の労働者の大多数はスマートフォンを使用していません。仕事関連の電子メールを受信した成人の5人に2人ほどがスマートフォンを使用していると答えています（38％）。
- スマートフォンを使用して仕事関連の電子メールを受信しているアメリカ人の12％が仕事関連の電子メールを受信しているスマートフォンを持っているアメリカ人の37％（または3人に1人以上） 。
- 性別に違いはありません。男性と女性は、毎日受け取る仕事関連の電子メールの管理可能な量と一致しているようです。仕事関連の電子メールを受信する男性の94％、女性の95％が、毎日受信する管理可能な数の仕事関連の電子メールは50通以下であると答えています。
Intermedia COOのJonathan McCormickは、次のように述べています。 「ビジネスクラスの電子メールの生産性における利点は、情報、スケジュール、連絡先情報を同僚やコンピュータや携帯電話で共有および保存できるという点で、非常に大きなものです。しかし、適切なツールやガイダンスがなければ、従業員はフローを管理することに挑戦することができます。電子メールの管理に関して適切な考え方とスキルを身に付けることは、従業員と組織にとって不可欠です。」
電子メールの過負荷は生産性を低下させ、誤解や誤りを招く可能性があります。雇用主や従業員が圧倒された気分に対抗するためにとることができるいくつかの活動は、以下のとおりです。
1. コミュニケーションを統一する - 電子メールは、ユニファイドコミュニケーション（UC）の1つの要素です。ユニファイドコミュニケーション（UC）は、音声、インスタントメッセージング、および他のコンポーネント間でのドキュメントの共有など、事業運営および成功に重要なすべての主要通信サービスを統合するための統合的アプローチです。コミュニケーションへの統一されたアプローチによって補完されたEメールはあなたにビジネスと従業員間のコミュニケーションの完全な概観を与えます。 UCはあなたとあなたのビジネスによって導かれます。たとえば、インスタントメッセージングでは、サポートチームは1日を通してグループチャットを開くのが好きですが、事業主は1日の特定の時間にのみチャットを使用したいと思うかもしれません。
2. あなたの受信箱ではなく、優先順位を決める - 電子メールをレビューして、メッセージが次の1時間、1日、または1週間の優先順位に関連しているかどうかを確認します。この質問は、毎日返信するEメールの数を管理するのに役立ち、最終的には仕事用Eメールに戸惑うことが少なくなります。
3. 組織が重要 - 電子メールの整理には2つの方法がありますので、自分に最適な方法を選択してください。最初のシステムはあなたの電子メールプログラムの異なった仕事の活動/プロジェクトのためのホールダーを作成し、あなたの入ってくる電子メールを適切に整理することです。たとえば、「IT」または「Payroll」用のフォルダを作成し、受信トレイ内のすべてのメッセージをそれらのフォルダに整理します。 2番目のオプションは、電子メールを読み、入ってきたら返信/削除し、1日の終わりにそれらを一般的なフォルダにファイルする（フォローアップ必須、返信が必要、完了など）ことです。
4. 読んで答える - 回答が必要なEメールで尋ねられた質問に具体的に対処することによって、Eメールへの返答を簡潔にします。すばやく簡単に返信できる受信メールについては、時間がかかるメッセージを訪問する前に最初に返信してください。
メディアについて Intermediaは、ホストされているMicrosoft Exchangeを含む、中小企業への通信サービスの主要プロバイダーです。手頃な月額料金で、顧客はビジネス用の電子メール、テレフォニー、スマートフォン、インスタントメッセージング、ファックス、その他のコミュニケーションを24時間365日のサポート付きサービスとして提供します。 Intermediaは、通信サービスを自社ブランドで販売するために、何千もの小規模なVARやMSP（一部のFortune 500企業）にも力を与えています。 1995年に設立されたIntermediaは、クラウドベースのビジネスクラスのEメールを提供する最初の会社であり、現在では25万を超えるプレミアムホステッドエクスチェンジメールボックスを管理下に置いています。詳細については、http：//www.intermedia.netをご覧ください。
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方法論 この調査は、18歳以上の2,071人の成人のうち、2010年6月3日から7日にかけてIntermediaに代わってHarris Interactiveが米国内でオンラインで行ったものです。このオンライン調査は確率サンプルに基づいていないため、理論上のサンプリング誤差の推定値を計算することはできません。加重変数を含む完全な調査方法については、Julian McBride（646-202-9775）にお問い合わせください。email protected
1回答者は仕事関連の電子メールを受信した成人です。この調査の目的上、「仕事関連のEメールを受信するオンライン成人」とは、従業員数が250人未満の会社に勤務し、仕事関連のEメールを受信するフルタイム/パートタイムの就業成人と定義されます。この調査は、Intermediaに代わってHarris Interactiveによって2010年6月にオンラインで実施されました。 2コメント▼
