グルーポンは、そのグルーポンマーチャントブランドの下で、ウェブサイト、携帯電話、タブレットの改良点をいくつか発表しました。ブランドは、Grouponマーケティングキャンペーンを、販売者がどこにいようと関係なく、どのようなデバイス上の販売者によっても作成および管理できるようにする方法を簡素化するように設計されています。
グルーポンは変身します
これは、広告やリーチに関しては大企業と競争できない中小企業に特に当てはまります。 Grouponの報道関係者Nick Halliwellが、Small Business Trendsに電子メールでのインタビューで語った。
$config[code] not found「前払いの広告宣伝費なしで、他にどこで地元企業がそのようなリーチを得ることができるでしょうか。加えて、当社の取引の大部分（前回の報告の時点では82％）は、取引そのものに対して損益分岐点以上である（すなわち、過剰支出やクロスセルは不要）。それは、単に大量の中小企業向け広告や顧客獲得では前例のないことです。」
マーチャントブランドの下では、再設計されたWebおよびモバイルツール、そして新しいタブレットアプリによって、企業はプロモーションの構築方法や顧客への表示方法をカスタマイズできます。さらに、より正確な情報を得るために、より多くのデータポイントでキャンペーンを追跡および管理できます。
地元の中小企業は必要な情報を簡単に見つけることができるため、実際のデータに基づいてマーケティングの決定を下すことができます。グルーポンのソリューションに関する情報は、改良されたブラウジング機能とモバイル機器により敏感に反応するインターフェースを使用して、マーチャントカテゴリーとビジネス目標によって分類することができます。
ハリウェル氏はまた、無料のマーチャントインパクトレポートが、昇進の成果を評価することを可能にすることによって、グルーポンがどのように彼らのビジネスを推進しているかについての明確な見解を企業に与えることを指摘する。
Merchant Tablet AppはiOSおよびAndroidデバイスで利用でき、企業はグルーポンの引き換え、キャンペーンの成果の監視、ソーシャルメディアを介した積極的なフィードバックの共有、およびカスタマーサービスへの問い合わせへの対応を可能にします。このアプリは、既存のWebおよびモバイルソリューションと連携して、加盟店にキャンペーンを管理および追跡するためのプラットフォームを提供します。
ビジネスをより早く構築する方法を尋ねられたとき、Halliwellは彼らが会社を際立たせるために彼ら自身のイメージと説明を選ぶことと同様にカスタマイズされた割引でプロモーションを作るためにGrouponのDeal Builderの更新されたセルフサービスプラットフォームを使うことができると言いました。
ハリウェルによると、中小企業セグメントは、米国内のグルーポンの加盟店の90％以上を占めています。同社は、10億以上のグルーポンを売却し、何十万もの企業と協力してきました。
彼は続けて、この経験は、その市場で最も効果的なものへの洞察を会社に与えると言います。ハリウェル氏はこう付け加えた。
「私たちは、この知識を企業がグルーポンの経験から最大限に引き出すために役立てています。プロモーションのタイミングから取引の構成、値引きのレベルまで、私たちはビジネスのあらゆる段階で、ニーズに最も合ったキャンペーンを作成します。
グルーポンが成長し、期待を上回る
グルーポンは成長しており、アナリストの期待を上回っています。同社は2015年第4四半期末現在で総請求額が63億ドルに達し、フリーキャッシュフローは2億810万ドルとなった。 2016年2月現在、世界28カ国、500以上の市場でプレゼンスがあり、4,890万人のアクティブ顧客がいます。
Grouponについて考えるとき、中小企業が考慮すべき2つの非常に重要なデータポイント、90％の顧客が今後60日以内にGrouponから再購入する可能性が高いと答え、78％の顧客が誰かにそのビジネスを紹介しました。他の人に影響を与えるリピーター顧客の価値は、中小企業、またはそのことに関するいかなる企業にとっても過小評価することはできません。
グルーポンは、ディールの創出をマーケティングキャンペーンの一環として誰でもシームレスに統合できる簡単な経験にしたいと考えています。ハリウエルが言ったように、マーチャントのための新しい改良は正しい方向への一歩です。
「私たちは常に、加盟店と一緒に仕事をするための新しい方法やさまざまな方法を模索しています。すべてのブランドや企業が大幅な値引きに満足しているわけではありません。私たちはより多くの商人に、より低いディスカウントで、そして市場レートのオファリングを使って、より多くの商人に私たちのプラットフォームで走る機会を与えたいです。」
画像：グルーポン/ YouTube
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