10のヒントセールスチームを構築する方法

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Anonim

あなたの目標がお金を稼ぐことであるならば、すべての成長しているビジネスが持つべきである最初のものの1つはキラー営業部です。しかし、それをどのように定量化すべきですか?私たちは、Young Entrepreneur Council(YEC)の10人の起業家に、次の質問をしました。セールスチームを結成する前に知っておくべきことは何ですか?」

営業チームの作り方

YECコミュニティメンバーがセールスチームを結成することについて言うべきことは次のとおりです。

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1.強固なインセンティブ構造を設定する

「あなたが彼らに何を成し遂げてほしいか正確にわかるまであなたの販売チームを作り始めないでください。彼らはある程度の収入を得る必要がありますか?特定の市場分野であなたのプレゼンスを高めますか?これを把握し、それを反映するようにインセンティブ構造(つまり報酬)を設定します。セールスチームが会社の目標に向かって取り組むか、後退するかを確認してください。〜Aaron Schwartz、ModifyWatches.com

先行指標を測定する

「ファネルの各段階で目標を設定するために、セールスチームと協力してください。新しいチームでは、収益だけでなく先行指標を見ていることを確認したいと思います。こうすることで、問題やパフォーマンスの低下が発生したときに、問題がどこにあるのかをより適切に診断できるようになります。」〜John Rood、次のステップのテスト準備

3.試行錯誤を期待する

「私たちは昨年半に営業チームを編成しましたが、それには多くの試行錯誤と離職がありました。新製品を販売しているとき、ベストプラクティスとターゲットオーディエンスに役立つものを見つけるにはしばらく時間がかかります。これらのプラクティスに優れ、あなたの顧客とつながることができるチームを構築するのにも時間がかかることがあります。 Micah Johnson、GoFanbase、Inc。

4.達成したいことについて明確にする

「あなたは、彼らが走り出したときに彼らが達成したいものを言う戦略を整える必要があります。これには、年間および四半期ごとの売上目標と、その役割が現在行われているマーケティングとどのように関係しているかが含まれます。」〜Zach Binder、Ranklab

5.各販売員の成功を定義する

営業担当者は結果重視の人です。営業担当者は競争力があり、目標を達成するだけでなく、目標を達成する機会に動機付けられていることがわかりました。たとえば、1か月あたりの売上高を1万ドルにするという目標を設定した場合、その達成方法は非常にクリエイティブです。チームに適切なツールとテクノロジを提供して、見込み客に手を差し伸べてから取引を成立させましょう。」〜David Ciccarelli、Voices.com

6.利用可能なツールを理解する

「CRMやマーケティングの自動化から販売促進やソーシャルセールスソフトウェアまで、販売をサポートするための販売ツールは数多くあります。最初の採用に入る前に、どのツールがチームに適しているかを理解し、それらのツール間のプロセス統合をテストすることが重要です。初日から、どのようにしてチームがこれらのツールを活用するかを知ることで、飛躍的な成長を促進できます。」〜Nick Eubanks、私は未来から来ました

7.支援インフラ

「新しいセールスチームにあらゆるメリットをもたらすために、サポートインフラストラクチャを忘れたり、過小評価したりしないでください。これは技術的なもの(電話システムとCRM)から人員まで及びます。人材には、優秀な販売管理およびトレーニングスタッフ(および優れた販売トレーニングおよび管理プロセス)を含めることができます。売上維持率を高く維持するには、カスタマーサービス/ QAスタッフも必要です。」〜WireSeekのKevin Conner氏

信頼できる人を探す

「良くも悪くも、営業チームは顧客に面しています。つまり、彼らはあなたの顧客とのやり取りがこれまで以上に増える可能性があります。営業チームは、スクリプトを作成してフローを見つけるのに時間がかかります。あなたは彼らの中にあなたの会社の価値観を植え付けることができるだけでなく失敗の余地を与えることができる必要があります。 FE InternationalのIsmael Wrixen氏は次のように述べています。

9.従業員の定着に焦点を当てる

「採用は簡単です。あなたが十分なニンジンをぶら下げるならば、あなたはほとんど誰でも引き付けることができます。それらを保つことは難しい部分です。優れたセールスインフラストラクチャ、説明責任追跡ツール、セールススクリプト、リードジェネレーションパイプラインなどを成功させる立場にあります。人々をそこに住まわせる前に、強力な家を建ててください。」〜Andre Chandra、I Print N Mail

10.いつもロックスターを雇うな

「セールスは、常に取引を成立させようとしながら、価値を伝達することによって信頼を築く複雑なウェブです。 「ロックスター」のチーム全体を雇うのではなく、各消費者がそれぞれ異なるニーズを持っており、それらのすべてがあなたの典型的な「身近な」個性に対処したいとは限らないことを理解してください。時々軽い手、そして柔らかい声が仕事を終わらせることができます。あなたの消費者は多様です。それに応じて雇ってください。」ブレアトーマス、ファーストアメリカンマーチャント

Shutterstockによるビジネスチーム写真

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