ソーシャルメディアを介した共有は、もちろん、これまで以上に暑いです。しかし、それは単にあなたの製品やサービスを紹介する機会ではありません。また、お客様のグリーンイニシアチブに顧客を参加させる機会でもあり、それが今度はブランドに対するより多くの尊敬、忠誠心、愛を生み出すはずです。消費者は露骨な広告にうんざりしています - 彼らは相互作用、証拠、そしてインスピレーションを求めています。
最初のステップは、さまざまなソーシャルネットワークを理解し、なぜ人々がそれらを使用するのかを理解することです。これが簡単な入門書です。違いを理解したら、それを使用して、グリーンイニシアチブとその影響をより適切に説明します。
もちろん、あなたは慎重にあなたのグリーンメッセージングのバランスをとる必要があります： 調査によると、「グリーン」はほとんどのお客様にとって副次的な問題です。彼らは最終的には、その製品が有用で、うまく設計され、そして費用効果があるかどうかについてもっと気にかけます。
また、ソーシャルメディアは情報を中継することだけではないことを忘れないでください - それは面白くて魅力的であるべきです。あなたがあなたのストーリーをどのように伝えるか、そしてあなたの環境の持続可能性イニシアチブがそれにどのように適合するかについていくつかの考えを入れてください。
そのことを念頭に置いて、ここでは、企業がソーシャルメディアを効果的に使用してグリーンイニシアチブを議論する3つの方法について説明します。
トヨタ
トヨタのFacebookのページでは、ガソリン電気ハイブリッドカーのPriusが、顧客に何かを伝えるのではなく、行動に巻き込まれるような、グリーントピック関連の投稿の好例を提供しています。 9月に、Priusページはこのような投稿をしました：
「プリウスの燃費を最大にするにはどうすればいいですか。なぜプリウスはそのように形作られているのですか？私達の有名なPriusエキスパートの一人にここで尋ねてください。http：//www.facebook.com/prius/app_236697543098808”
それとも、400以上の「いいね」と90以上のコメントを集めたこの宝石があります：
「この去年の夏、私は20歳のプリウスで家族と一緒に＿＿マイル走行し、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿．
これらの記事は、トヨタがプリウスブランドに関わっている顧客と会話するための素晴らしい方法を提供しながら、プリウスを運転することによる環境上の利点と費用対効果をよりよく理解するのに役立ちました。
方法
家庭用クリーニング製品メーカーのMethodは、ソーシャルメディアを使用して顧客にその環境にやさしいプラクティスを取り入れることで流行しています。今年の初め、同社は「クリーンハッピーキャンペーン」の一環として、YouTubeでいくつかの音楽を基調としたビデオを公開し、なぜ同社のクリーニング製品が主流製品よりも環境への影響が少ないのかを説明しようとした。
しかし、露骨な広告の代わりに、ビデオはもっと示唆に富み、インスピレーションを与えました。その「きれいで幸せな国歌」を見てください。ビデオはFacebookを含むさまざまなソーシャルメディアの店に投稿され、その一部は100万人以上の視聴を受けました。
ティンバーランド
アウトドアアパレルメーカーTimberlandは、2008年に100万人の環境変化に専念するコミュニティを作りたいと発表しました。それは、コミュニティ構築をEarthkeeperのグリーンフットウェアに結びつけることです。 4年後、TimberlandはFacebookで80万人以上の「いいね」と22,000人以上のTwitterフォロワーを獲得しました。
そして環境への優しさは、その全体的なブランド構築の一部であり続けています。同社はFacebookやTwitterに、靴にリサイクル素材を使用する方法や、より環境に配慮した皮革製品から革を調達する方法について投稿しました。中国とハイチにも植樹が行われています。
Timberlandがどのように多くのテーマをPinterestページにまとめたかを調べてください。
あなたが環境に配慮した製品を販売したり、あなたの顧客をあなたのグリーンイニシアチブに従事させるための「グリーンブランド」である必要はないということを心に留めておいてください。施設でのエネルギー使用量を減らしたり梱包材を減らしたりするための手段を講じている場合でも、ソーシャルメディアを介して顧客に知らせることができます。
Shutterstockによる環境にやさしいソーシャルメディア写真
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