あなたが中小企業を持っているならば、あなたは潜在的にモバイルアプリケーションを作成することの悩みと費用に耐えるべきかどうかを決める困難なプロセスを経ているかもしれません。今日の時代では、基本的にすべてのビジネスがモバイルアプリを持っているので、それを尋ねるのは愚かな質問かもしれません。しかし、すべてと同様に、長所と短所があります。最大の欠点は、完璧なアプリケーションの準備に伴う時間、エネルギー、および膨大なコストです。
$config[code] not found短所を上回るために、中小企業は包括的なマーケティングキャンペーンを作成するために彼らの事業開発/マーケティングチームに注目する必要があります。このキャンペーンを通じて、効果的な広告手法を活用して、スタートアップアプリが確実に進歩し、競争を勝ち抜くことができます。
見た目はさておき、基本的な形では、アプリケーションは実際にはターゲットとなる顧客と長期的な関係を築くのに役立つ便利なツールとして機能します。中小企業はまた、消費者エンゲージメントのレベル、ダウンロード数、全体的な収益性および収益などの成功要因にも注意を払う必要があります。
まず、効果的なモバイルアプリケーションの基礎
私たちが住んでいる時代について気をつけるべき最も重要なことは、成し遂げる必要があることをほんの少ししか非デジタル的に成し遂げることができないということです。ゲームをプレイしたいのであれば、スクラブルは必要ありません - あなたは友達と一緒に言葉を持っています。あなたは食料品店に行く必要がありますか？必要なし。 TaskRabbitの誰かが1時間以内にあなたのためにそれをすることができ、あなたはどこに行く必要はありません。街を横切る必要がありますか？タクシーサービスを呼び出す必要はありません。 Uberを使うだけで、5分後にはあなたのそばにいます。
正直に言うと、消費者は自分のモバイルデバイスで買い物、仕事、そして社交的（皮肉なこと）に時間をかけています。したがって、世界中の事業主の仕事は、顧客や潜在的な顧客の生活に何らかの安らぎと有用性を加えるための何かを取り入れることでした。
ここで覚えておくべき主なことは、あなたのビジネスがあなたのターゲットオーディエンスとやり取りすることがより簡単であるほど、彼らが戻ってき続けることがより簡単になるということです。そして、それは彼らとあなたのビジネスについての彼らの友人の間の会話さえも奮起させるかもしれません。そして、それは収益を生み出すことに関してすべて役に立ちます。また、あなたのビジネスの種類に応じて、顧客が何かを注文する必要がある理由がある場合、彼らは最大限の容易さでそれを行うことができることを確認したいと思うでしょう。
ほとんどのアプリケーションでは、注文プロセスをより迅速かつ簡単にすることで注文頻度を増やすことができます。たとえば、特定の種類のピザをドミノのプロフィールに保存している場合は、ピザの絵文字を顧客番号に送信するだけでお気に入りのピザを注文できるので、ピザの注文は非常に簡単です。絵文字機能だけでなく、ピザトラッカー、およびさまざまなクーポンスペシャルが、ユーザーのエンゲージメントを高め、ユーザーがピザプロファイルを作成するときの顧客ロイヤルティを高めるのに役立ち、さらに、顧客が自分のサービスからより多くを受け取るのに役立ちました。基本的に、あなたのアプリがあなたの顧客とつながること、そしてあなたが市場で競合他社に勝る競争上の優位性をあなたに与えるのを助けることを確実にすることは非常に重要です。
次に、ビジネス上の問題の解決に焦点を当てます。顧客がより短い時間でより多くのことを成し遂げ、リソースを効率的に使用し、設置面積をグリーンに保ち、そしてプロフェッショナルなイメージを提示することによってビジネス上の問題を解決できるアプリは、継続的にダウンロードを受け取り、収益を生み出します。
また、毎日ダウンロードされる他の何千ものアプリの中で、そのアプリが "ソースに没頭する"ことがないようにする必要があるため、アプリが群衆の中から際立っていることを確認することが特に不可欠です。より多くの人をあなたのアプリケーションに魅了させる最も暗黙の方法は、アプリケーションがすべてのプラットフォームで利用可能であることを確認することです。
アプリをiOS、Windows、Androidなどのさまざまなプラットフォームで動作させる場合は、ネイティブアプリケーションではなくWebアプリケーションを使用することも検討するのが最善です。この2つの違いは、ネイティブアプリは通常、Google PlayストアやApple Storeなどのモバイルサービスによって提供されるアプリケーションストアから特定のデバイス自体にダウンロードできるアプリです。
ただし、Webアプリはどのデバイスでも使用でき、デバイスにダウンロードしなくてもアクセスできるアプリケーションです。このアプローチでは、適切に設計されていれば、デスクトップ、携帯電話、タブレットなど、さまざまなプラットフォームでアプリケーションを動作させることができます。もちろん、これはより多くのお金がかかることになるでしょう、しかしもしあなたが投資が長期的には十分な収益をもたらすと思うなら、それからどうしてもそれのために行きなさい。
アドバイスの1つとして、少数の異なるプラットフォームを使用しても見つけられる顧客に嗜好を示すのではなく、顧客および視聴者への働きかけの観点から自分の拠点をカバーするのが最善の方法です。 Appleベースの製品用のアプリを作成するだけで、潜在的なAndroidまたはWindowsの顧客を無視したくはありません。 Snapchatのような非常に人気のあるアプリを所有することさえできないので、これは残念なことに、特にWindows Phoneユーザーにとって大きな問題です。消費者セグメントが小さい限り、そのセグメントは依然として重要です。
最後に、モバイルアプリのROIを測定する手順
モバイルアプリケーションがビジネスおよびそのマーケティング戦略の非常に重要な部分になっているのと同様に、多くのビジネスではアプリケーションの投資収益率を測定する方法を見つけ出そうとするのに問題があります。重要なのは、モバイルアプリのROIを測定できることで、顧客の生涯価値、顧客の定着率、獲得単価、視聴者エンゲージメントなどの複数の重要な指標によって、ビジネスの増加に役立つことです。
ステップ1 - あなたの目標を定義する
ほとんどのビジネスモデルは、モバイルアプリのROIを測定するための4つの基本的なステップがあることを示しています。最初のステップはあなたの目標を定義することです。あなたがあなたの意図を根付かせたい、そしてそれはあなたの職場の効率性を評価することまたは消費者との相互作用を評価することを含む2つのカテゴリが常にあります。
後者の消費者インタラクションについて少し詳しく説明しました。しかし多くの企業はまた、モバイルアプリのROIが職場の評価に使用される可能性があることを認識していません。売り上げが伸びていない可能性があるため、売り上げが伸びていないことに気づいているのであれば、あなたは自分の手の届くところから目を向けるべき応答がないのではなく、手の届く範囲を作り出す責任があります。彼らがしていることになっていることに彼らが欠けているならば、それから、あなたが入ってくるのを見る収入の増加はありません。
そしてそれは職場の従業員でさえないかもしれませんが、それは会社内の適切な資産管理の欠如であるかもしれません、従ってあなたは資金を第2ステップであるものに入れることができないかもしれません - 開発費。
ステップ2 - 開発費
このステップは、脇に置いた予算の範囲内に収まっていることを確認する必要があるかもしれないという理由だけではなく、あなたの利益を得るために3番目のステップに対してそれを測定する必要があるという理由でも重要です。最終的なモバイルアプリのROI。
開発費は、アプリの設計、開発、実装にかかる費用を含む、より大きなサブセットです。また、アプリが開発された後は、メンテナンスとサポートのためのチームが必要になるため、長期的な開発コストが増えることにも留意する必要があります。
ステップ3 - 主要業績評価指標の配置
3番目のステップは、KPI（重要業績評価指標）の配置です。主要業績評価指標に与えられた定義は、「組織の成功に不可欠な要因を評価するために使用されるビジネス指標」です。 KPIは組織ごとに異なります。政府が失業率を考慮するかもしれない間、ビジネスKPIは純収益または顧客ロイヤルティメトリックであるかもしれません。」
だから基本的に、あなたの会社の基盤はあなたが使うKPIの決定要因となるでしょう。最初のステップと、顧客との対話または職場の効率性を目標として定義しているかどうかによって、測定基準は異なる場合があります。
顧客とのやり取りでは、アプリが顧客を呼び戻しているのか、開始したキャンペーンが見込み客の増減の原因であるのかを知りたい場合があります。職場での評価では、クロスセルの増加または売上の増加が見られたかどうか、または保守費用を削減するための努力が行われたかどうかを知りたい場合があります。
これらのアプリから分析する指標が多いほど、ビジネスの成功の価値をより正確に見積もることができます。これらの指標は、キャンペーンの取り組みをさまざまな角度から検討するのに役立ちます。また、希望する方法で結果を最大化するのに役立ちます。
最良の結果を得るためには、マーケティングチームの責任によって、さまざまな重要な要素を組み合わせたり、組み合わせたり、組み合わせたりすることが必要です。最も重要なデータを取得できるように、最高の分析エンジンについても調査したことを確認してください。
ステップ4 - 開発コストに対する主要業績評価指標の測定
最後と最後のステップでは、開発コストに対する主要業績評価指標の結果を測定します。アプリの寿命が予測される場合、または少なくともアプリのアップグレードとメンテナンスに費やす時間がある場合は、これを実行することをお勧めします。
基本的には単純な計算でこれを行うことができます。利点の正味現在価値を見つける、{（潜在的な収入x LifeSpan） - （負債と資本のコスト）}除算{（開発費）+（年間メンテナンスx LifeSpan） - （借金と資本のコスト）}。この数字から、推定モバイルアプリのROIがわかります。
結論
覚えておいて、成功には時間と忍耐、そして残念ながらいくらかのお金がかかります。しかし、あなたがそれを正しく計画し、戦略的にあなたのカードをプレイし、そしてあなたを前進させるのを助けるために素晴らしいマーケティングチームを持っているならば、あなたの新しいモバイルアプリケーションでの成功は到達するのが難しすぎないでしょう。
Shutterstockによる携帯電話の写真
1
