銀行窓口のヒント

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Anonim

あなたが銀行に足を踏み入れるとき、あなたは微笑み、友好的な銀行窓口に迎えられます。彼らはあなたの銀行業務のニーズにあなたを助けるだけでなく、彼らはまた可能な限り最高のカスタマーサービスを示さなければなりません。あなたがいくつかの役に立つヒントに従うならば、銀行窓口であることは難しくありません。

正確さ

銀行の窓口では、すべてのお金が揃っていて、間違いがないことを確認するために、毎日引き出しを数える必要があります。これを行う最も簡単な方法は、一日中定期的に引き出しをチェックすることです。銀行で最も混雑する時間は、銀行が営業している最初の2時間、および昼休みと休業の前の時間です。あなたが休憩を取ったとき、あなたのスリップを数え、あなたの引き出しに含まれるべきであるとコンピュータが報告するものとそれらを比較しなさい。エラーがある場合は、引き出しを正しく数える必要があるのではなく、引き出しが正しかった時点に戻って確認する方が簡単です。

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お金

お金は一日を通してあなたの引き出しに出入りします。あなたがあなたの引き出しを数えているとき、あなたのお金が少しずつ増えていくほうが簡単です。例えば、あなたのドル紙幣を25個のセットで包んでください。これにより、請求書ごとではなくスタック数を数えることができます。必要でない限り、コインのロールを開かないでください。このようにあなたは数えるべき緩やかな変化を持っていません。

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援助

引き出しのバランスが取れていない理由がわからない場合は、同僚に相談してください。あなたが問題を抱えているならば、銀行の同僚は喜んで数をチェックするべきです。時々、疲労は異なった手形の宗派を見ることを困難にすることができます。その場合、エラーを特定するのは困難です。他の人は新鮮な視点を持ち、あなたが見逃していた間違いをつかむことができます。

顧客サービス

顧客サービスは、銀行訪問を成功させるための鍵です。したがって、常に前向きな姿勢を保つようにしてください。銀行では、顧客の金銭を扱っているので、問題が発生した場合は、怒りが広がる可能性があります。常に深呼吸をして、落ち着いてください。銀行が特定の手数料を請求したり、顧客が小切手帳で計算エラーをしたとしても、それはあなたの責任ではありません。優れたカスタマーサービスは、あらゆる方法で楽しく支援することを意味します。