アジャイルマーケティングと自動化について誰もが知っておくべきこと

なぜ今「アジャイルマーケティング」がマーケティングで最もホットなものなのか知りたいですか？

Amazon.com。

そのとおり。 Amazonはアジャイルマーケティング戦略を使って4,270億ドルの事業を立ち上げました。

Webサイトとモバイルアプリケーションは、Amazonの収益エンジンです。彼らは、購入をより簡単にするために、顧客にとってのショッピング体験を最適化する方法を常に模索しています。

何年にもわたって大規模なブランド変更や破壊的なナビゲーションの変更に跳ね上がるのではなく、Amazonは代わりに自分のページ上で小規模なユーザーエクスペリエンス要素を連続してテストして、売上を改善したかを確認します。

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これらの実験は、コピーの変更からボタンの配置、トップバーの色、ボタン上の文言、そして今年中の「Prime」ロゴの静かな再設計まで多岐にわたります。

重要なのは、Amazonが一度に1つの要素のみをテストすることです。そのため、コンバージョンに変化が生じた原因について推測することはできません。そして、彼らは劇的なウェブサイトの再設計で彼らの顧客体験を混乱させることはありませんでした。

Amazonは消費財市場を支配するように彼らの方法を分割テストしました。

アジャイルマーケティングと自動化を組み合わせてセールスファネルマシンを作成する

ピーナッツバターとミルクチョコレートの組み合わせ以来、私たちはアジャイルマーケティングとマーケティングオートメーションよりも優れたコンボを手に入れました。

マーケティングオートメーションツールとアジャイルマーケティング戦略を組み合わせることで、セールスファネルを持つすべての人が、スタッフエンジニアや高価なユーザーインターフェイスの専門家でいっぱいになっていなくても、継続的かつ迅速に消費者行動に対応できます。

アジャイルマーケティングとマーケティングオートメーションを組み合わせてセールスファネルを最適化する際には、4つの重要なステップがあります。

1.分割テスト

Amazonと同様に、オファーページとランディングページのすべての要素を一度に1つずつ分割テストすることで、コンバージョンの変化を引き起こす要因を正確に把握できます。例としては、ランディングページのコンバージョン率が57％も大幅に向上したという見出しの変更があります。見出しだけが変更されたので、コンバージョンが急上昇した原因がわかります。

2. Eメールはセールスファネル投資収益率の王者です

Eメールは販売ファネルの投資収益率の王であるため、オーディエンスの行動や人口統計のためにEメール通信を自動化することが重要です。

たとえば、BirchboxはCampaign Monitorを使用して、ウェルカムメールに続いて、美容トリック、化粧のヒント、特別プロモーションを共有するメールドリップシリーズをフォローしています。リアルタイムのレポート作成機能により、Birchboxはどのメールが開かれ、どのオファーが最も人気があるかに基づいて調整を行うことができます。メールも性別や季節によってパーソナライズされています。

優れたマーケティング自動化ツールを使用すると、A / BテストのEメールの件名、開始フック、および行動の呼びかけを一度に1つの要素に分割して、販売ファネルを洗練させることができます。

3.リアルタイムレポートと迅速な調整

マーケティングの自動化により、オープン、クリック、シェア、購読解除など、Eメールのパフォーマンスに基づいてリアルタイムのレポートを作成し、迅速で機動的なマーケティング調整を行うことができます。

4.セールスファネルを最適化する

アジャイルマーケティングとマーケティングオートメーションの併用による最大の見返りは、販売ファネルが行き詰まっている場所を確認し、それをトラブルシューティングできることです。

カートが完成していない場合は、チェックアウトページを調整して、モバイルデバイスを使用して簡単にチェックアウトできることを確認してください。
ランディングページでコンバージョンが発生していない場合は、まず最初にオファー、次に見出し、次にソーシャルプルーフの順にランディングページを調整します。
ランディングページにトラフィックが届かない場合は、電子メールのコピーまたは広告駆動のランディングページへのトラフィックを調整してください。
電子メールが開かれているのにクリックされていない場合は、電子メールがモバイル上で正しくレンダリングされていることを確認し、アクションへの呼びかけを確認し、フックを開いてコピーします。
メールが開封されていない場合は、件名を調整し、配信性が良好であることを確認してください。