ノースカロライナ州ウィンストンセーラム（プレスリリース - 2011年1月30日） - BB&Tスモールビジネスおよびミドルマーケットの銀行グループは、世界有数の金融サービス研究およびコンサルティング会社であるグリニッジアソシエイツから国内部門で19の優秀賞を受賞しています。これは、BB&Tが2年連続で他の米国の銀行よりも多くの賞を受賞したことを意味します。
BB&Tは、総合的な満足度と顧客サービスから金融の安定性と信用政策、さらに2つの地域的な栄誉に至るまで、さまざまなカテゴリーで全国的な賞を受賞しました。この賞は、米国内の14,000社の中小企業および1万社の中堅企業へのインタビューに基づいています。評価された750を超える銀行のうち、34がグリニッジエクセレンス賞を受賞しました。
$config[code] not foundグリニッジアソシエイツのマネージングディレクターを務めるドンラフティは、次のように述べています。
スモールビジネスとミドルマーケットの両方の企業の国内カテゴリでは、BB&Tは以下の分野でGreenwich Excellence Awardsを受賞しました。
- パーソナルバンキング - 全体的な満足度
- リレーションシップマネージャの業績
- 金融の安定
- 財務管理（3つの分野）：全体的な満足度、顧客サービス、および運用の正確性
BB&Tコミュニティバンキング担当プレジデント、リッキー・ブラウン（Ricky Brown）は、次のように述べています。 「2011年に移行しても、コミュニティバンクの体制を通じて、顧客志向を継続することを約束しています。」
グリニッジエクセレンス賞は、グリニッジアソシエイツの年次米国中小企業およびミドルマーケットバンキング研究調査における銀行の実績によって決定されます。この調査では、年間売り上げが1〜1000万ドルの中小企業と年間売り上げが1億〜5億ドルの中堅企業の意思決定者が、使用する銀行を指定し、10を超える銀行および財務管理カテゴリでそれらを評価しています。認識は、95％の信頼水準での統計的差異に基づいています。
BB&Tについて
BB&Tコーポレーション（NYSE：BBT）は、2010年12月31日現在、米国における最大の金融サービス持株会社の1つであり、資産総額は1,571億ドルを超え、時価総額は183億ドルです。同社は12の州とワシントンDCで約1,800の金融センターを運営しており、幅広い範囲の消費者向けおよび商業向け銀行業務、証券仲介業務、資産運用、住宅ローンおよび保険商品およびサービスを提供しています。フォーチュン500社のBB&Tは、J.D.パワー・アンド・アソシエイツ、米国中小企業管理局、グリニッジ・アソシエイツなどから絶大な顧客満足を得て一貫して認められています。
