私は最近出張に出かけ、飛行機のパイロットがコックピットに入ったのを見て、パイロットの仕事と私の仕事には多くの類似点があることを信じていました。
セールスマネージャーやスモールビジネスのオーナーであることは、航空会社のパイロットであることに非常に似ています - あなたは緊急事態を管理し、緊急事態に対応し、自動化の助けを借りてシステム全体を稼働させ続ける必要があります。
$config[code] not foundセールスのリーダーシップが飛行機を飛ばすようなものである理由はいくつかあります。
自動化は役立ちますが、…
人々は、飛行機が自動操縦と今日利用可能な高度な技術で事実上「自分自身を飛ばす」ことができると考える傾向があります。しかし、パイロットが安全に飛行機を操縦できるようにするには、依然として長年の高度な訓練が必要です。
人間の直感とスキルを必要とする飛行機を操縦することの複雑な状況と微妙なニュアンスがたくさんあります。
同様に、今日のセールスチームはCRMシステムや自動返信Eメールのような便利な自動化ツールの多くにアクセスできますが、実際の電話や本物の個人的な会話に触れる必要があります。
$config[code] not foundあなたがあなたの販売プロセスの自動化にあまりにも頼りにしているか、またはあなたの次の販売契約は決して「出発しない」かもしれません。
偶発事象を管理する
飛行機の飛行は「偶発事故の管理」と呼ばれてきました。パイロットは、空港に近づくのが遅れるのか、機械的な機能不全なのか、最悪の場合のシナリオなのかなど、起こり得る複雑な状況の対処方法を知っておく必要があります。壊滅的なエンジン故障。
パイロットは、乗客にサービスを提供し、飛行機を安全に着陸させるために、迅速かつ安全に対応する方法を知っている必要があります。同じように、販売事業は、計画を立て、さまざまな要因やあなたのコントロールを超えた時折の緊急事態に対処することの問題です。
クライアントが足を冷やして取引を進めないことにした場合、多分あなたの会社が売っているものには適切なリードがうまくいかない、あるいはむしろ取引から完全に脱却するという難しい決断をしなければならないでしょう。作業が簡単ではないクライアントにソリューションを実装するのにかかる煩わしさやコストに悩まされることはありません。
セールスリーダーであることとセールスリーダーシップを発揮することは、物事が順調に進んでいるときにコントロールすることだけではありません。それは困難な状況が要求する機知と即興能力を見つけることです。
チームに委任して依存する
航空会社のパイロットは技術的なスキルだけではなく、優れた人材のスキルも必要です。彼らは、客室乗務員、コパイロット、および航空管制官と緊密に連携して、状況を迅速に評価し、時間に敏感な環境で情報を伝達します。
同様に、営業チームは優れたコラボレーションと委任を持つ必要があります。あなたがどれだけ素晴らしい取引を成し遂げたとしても、あなたの会社の業績（そしてあなたの個人的な結果）は、あなたがどのようにコラボレーションし、あなたの周りの人々の専門知識を引き出すか、そしてあなたのチームの他の人々が彼らをより良くする手助けをする方法を知っていればより良くなります仕事も。
セールスのリーダーシップは、優れた個人の実行者であることだけではありません。それは、成功のために全員が分かち合うことのできる勝利チームを築くことです。
Shutterstockによるパイロット写真
