周りを見回すと、Fitbits、Samsung Gears、その他のデバイスが手首に巻き付いて周りを歩く人が増えていることがわかります。そして、iPhoneやiPadの採用が何らかの指標になっているのなら、来年初めにAppleの注目を集めるウォッチが登場すると、ウェアラブル技術の採用がどのように加速するのか不思議に思う必要があります。
振り返ってみると、コンシューマーアプリケーションがこれらの新しいデバイス上で構築される最初のものである一方で、ビジネスアプリケーションが後に続くことを私たちは知っています。それが、バックオフィスアプリケーションプロバイダFinancialForceのCEO、Jeremy Rocheが、SamsungのGear腕時計やGoogle Glassなどの上で動作するビジネスアプリケーションの開発を開始する時期が来たと判断した理由です。ビジネスや顧客との関わりの観点からこれらのデバイスを検討し始める時期が来たのはなぜなのでしょうか。 (このトランスクリプトは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、この記事の最後にあるオーディオプレーヤーをクリックしてください。)
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中小企業の動向:あなたの個人的な経歴について少し教えてください。ジェレミーロシュ: 私はイギリスから来ました、そして私は2009年9月に新しい会社としてFinancialForceを創設する機会を得たことを嬉しく思いました。
中小企業の動向:FinancialForceで何をしているのか教えてください。
ジェレミーロシュ: バックオフィスアプリケーションをクラウドで構築します。私達は販売取引を取り、実際のビジネス情報に変えることを専門としています。それが請求から会計、商品の販売や商品の出荷の管理、プロフェッショナルなサービスチームの管理、そして人的資本と呼ばれるものの管理、従業員の成功、それはあなたが伝統的にHRとして知っていることです。
したがって、それはビジネスの人々を管理し、販売時点を超えるビジネスプロセスを管理することです。
中小企業の動向:私は皆さんがFinancialForceで何をしているかについての記事を見ました - ウェアラブルデバイス用のビジネスアプリを試し始めています。ビジネスアプリの観点からスマートウォッチやGoogle Glassなどを検討することを決めたのはなぜですか。
ジェレミーロシュ: 数年前、誰かが今年の8月までに、全世界のインターネットトラフィックの55%以上が実際にはハンドヘルドデバイス、モバイルデバイスによって生成されると私に言ったとしたら、おそらく私はそれを疑問に思うでしょう。これまで見てきたことは、モバイルテクノロジを使用してグローバルにトランザクションを作成する方法が大幅に増加したことです。
今、私たちはウェアラブル技術の出現を見始めています。私の見方では、それがどこへ行くのか正確にはわからない。しかし、私たちはそれが多くの大規模な組織によって投資されていることを知っています。そして、時が経てば、ウェアラブルデバイスを介してさまざまな種類のトランザクションが行われる可能性があります。
私たちは、私たちのクラウドと、私たちのパートナーであるSalesforceが使用している技術を使って、そのことを証明しようとしました。 Samsungの時計のように出荷されているGoogleのAPIとテクノロジを使用して、私たちは自分たちのアプリケーションをそれらのウェアラブルデバイスにシームレスにリンクできることを証明しようと試みました。そして、私たちは、非常に小さな画面または非常に小さな画面のいずれかを使用して、意味のあるトランザクションをデバイス上で処理できる環境を作り出すことができます。
中小企業の動向:Google Glassのようなビジネスアプリケーションを作成する場合、どのようなユースケースがありますか?
ジェレミーロシュ: Google Glass用に作成した初期のものの1つは、要求と注文の承認でした。 Glassが投影する方法のせいで、あなたは実際に取引のためのより広い視野を手に入れました。在庫管理や在庫管理などの分野も試しました。今、あなたは潜在的にガラスを身に着けている倉庫の人々がアイテムを探しに行くことを想像することができます。
私たちが目にしたことの1つは、あなたが会議を行っている場合、会議の途中でラップトップを引き抜いて何かに反応し始めるのは比較的社会的に受け入れがたいことです。または、夕食の席では、スマートフォンを引き出すことは社会的に許容されるレベルがわずかに劣ります。それはあなたの腕時計をちらっと見るのが実際には比較的受け入れやすいです、そしてあなたの腕時計があなたが行動をとる必要がある情報の一部をあなたに与えているならば、それは実際にはかなり役に立つことができます。
私たち全員がGoogle Glassを身に着けているダイニングテーブルの周りに座る前に、今度はある程度の進化が必要です。しかし、それは一緒に遊ぶのが魅力的な技術です。それが主流になり、そして手頃な価格の消費者向け技術になれば、あなたはそれが離陸するのを見始めるでしょう。
中小企業の動向:あなたはAppleに言及しています。彼らは自分たちの腕時計で出てくると発表した。私たちは皆、Appleが何かをするとき、それは人々の注意を引くことを知っています、そしてそれは一般的に採用と関心のレベルを加速させます。 Appleの注目を集めたとき、あなたのようなビジネスは、ビジネスの人々が日常業務で使用するためのアプリケーションをどのくらい早く開発し始めますか?
ジェレミーロシュ: たとえば、スマートウォッチを使用した場合を見てみると、SalesforceとGoogleのAPIを使用していました。そのため、プラットフォームメーカーから提供されたコードを実際に消費していました。
Appleが同じことをすると仮定すると(それがすべての徴候であるということであるならば)、私たちはそれらのAPIをまったく同じ方法で消費することができるでしょう。ここで重要なことは、人々がそれらのAPIを公開していて、私たちのアプリケーションに使用するプラットフォームが完全にオープンであれば、その時点であなたは互いに話し合っているプラットフォームに頼っているだけです。
中小企業の動向:一般の人たちが行っていることについて、さらにはこのウェアラブル技術に関することについても、どこで人々はもっと学ぶことができますか?
ジェレミーロシュ: FinancialForce.comをご覧ください。このサイトでは、メディアセクションに移動すると、ウェアラブルコンテンツのビデオの例がいくつか表示されます。
(このトランスクリプトは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、下のオーディオプレーヤーをクリックしてください。)
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。