VocaLinkの調査は新しい移動式支払の提案のための要求を示します

Anonim

アムステルダム（プレスリリース - 2010年10月25日） - 国際決済スペシャリストであるVocaLinkは、携帯電話で銀行間決済を即時に行うことができるというVoice of the Customer調査を発表しました。そのスピードと便利さから、現代​​の消費者には大きな魅力があります。調査によると、英国の消費者の42％が銀行口座を持っており、すでにオンラインで支払いをしている人の半数が携帯電話ですぐに支払いを行うことを非常に有益と考えています。 。

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2010年7月に消費者や中小企業との間で行われたこの調査では、携帯電話から銀行間支払いをリアルタイムで行い、受け取ることの魅力を評価し、そのようなサービスを使用する際に重要と考えられる事項を明らかにしました。 。この調査では、英国での支払いの迅速化に対する認識と経験も評価されました。

この調査は、消費者の態度をテストするためのモデルとして、新しいVocaLink Immediate Payments提案を使用して実施されました。国際社会へのこの提案は、受賞歴のあるUK Faster Payments Serviceの構築と運営におけるVocaLinkの経験を活用しています。

調査によると、現金、小切手、またはカードを使用するのではなく、即時支払いが友人や家族への送金（53％）および緊急請求書の支払い（44％）に最も一般的な支払い方法の選択肢になります。消費者はまた、サービスを利用するために取引ごとに5p支払うことをいとわないでしょう。

オンラインでの支払いをすることに慣れている人にとっては、PCにアクセスしたり、通常は複雑なログインプロセスを経る必要がないという意味で、携帯電話を介した即時支払いサービスが魅力的です。携帯電話の方がはるかにアクセスしやすいと考えられます。 、使いやすく便利。

調査の一環として中小企業も質問され、76％がサービスが中小企業としてアピー​​ルするだろうと答えました。すぐに支払われることは、即時支払いの命題の最も広く認識されている利点です。そのようなのは、彼らの顧客がそれを負担しなければならないより彼ら自身が支払いのコストを支払うことを望んでいるであろうという伝統的な支払い方法に対する単独のトレーダーへの魅力です。

VocaLinkのコンサルティングサービス担当ディレクターであるKris Kubienaは、次のように述べています。「私たちの調査によると、携帯電話の使用が増え続けるにつれて、即時支払いはユビキタスになる可能性があります。今日の現代の世界では、消費者と中小企業の両方が即座にそして簡単にお金を動かすことができる必要があります。英国のFaster Payments Serviceはこの要件を促進してきました。そして今、私たちはImmediate Mobile Paymentsを通じて、このサービスを海外の視聴者に提供することができます。」

VocaLinkコンサルティングサービスの即時モバイルペイメント調査について

市場調査会社Accordが実施したVocaLinkの調査は、銀行口座を持つ英国の成人2,000人の代表的なオンラインパネルでした。データは、英国の成人人口のプロファイルと一致するように重み付けされています。これにより、VocaLinkは、命題がどのように機能するかのデモンストレーションを回答者に見せることができたため、電話のオムニバスではなくオンラインパネルを使用しました。このサンプルで特定された回答者は、単独のトレーダー、自営業者、または小規模企業です。これは301の中小企業と唯一のトレーダーのサンプルを提供しました。定量的および定性的のすべてのインタビューは独立して行われ、2010年7月のMarket Research Societyの行動規範に従って行われました。

VocaLinkコンサルティングサービスの迅速支払いに関する調査について

この方法はイギリスの成人人口の代表的なサンプルの中で電話オムニバス調査を採用した。調査は2010年7月に行われ、2,001人の成人のインタビューからなり、そのうち1,817人が銀行口座を保有していました。これらの個人的な経常収支保有者は、より迅速な支払い追跡調査の焦点であり、アプローチは直接比較を容易にするために2008年と2009年の2つの以前の追跡調査と同一でした。

VocaLinkについて

VocaLinkは、銀行、その法人顧客、および政府部門に対する専門の支払いパートナーです。 VocaLinkは、40年以上に渡る電子決済の先駆けとして、よりスマートな国内および国際的な自動決済システム、そしてよりスマートなATM交換ソリューションを設計および提供しています。スイッチングプラットフォームは世界で最も忙しいネットワークである6万以上のATMを接続し、支払いプラットフォームは月に5億以上の支払いを処理します。