中小企業として、顧客、パートナー、およびベンダーとのやり取りを単純化することは、プロセスをより効率的で楽しいものにするための長い道のりです。最近のウェビナー「雨を稼ごう：お得な商品をより早く、早く集める」では、これを実現する方法についての優れた洞察を提供しています。
$config[code] not foundウェビナーは、Small Business TrendsのCEOであるAnita Campbellによって司会されました。お客様には、Bredin Incorporatedの社長Alice Bredin、およびDocuSignの中小企業SMBのJeff Perry副社長が含まれています。ウェビナーでカバーされた研究はBredin Incorporatedによって行われました。
ウェビナーでは3つのトピックが取り上げられました。
- 現金回収を遅らせる問題。
- 販売を妨げる一般的な間違い。
- 急成長中の企業がより多くの取引をより早く完了する方法。
これらの課題を浮き彫りにするために、Bredinは、彼女の会社が全国で500の中小企業を参加させて行った2つの研究の結果を明らかにしました。
- 中小企業がどのように請求書を作成し、より効率的に回収できるか
- 中小企業がどのように売り上げをより早く閉じることができるか
まず、ブレディンはこれらの組織が直面する課題を指摘しました。手作業は高価です。調査対象企業の50％が、1人の請求書を処理するのに2人の従業員が必要であることを示しました。ブレディン氏はキャンベル氏に、「一部の企業では、請求書に触れる人の数が最大5人になった」と述べた。
これは支払いを長引かせるだけでなく、各支払いを処理するためのコストが非常に高くなります。
間違いや混乱はよくありますが、これは手動プロセスと密接に関係しています。企業の44％が、請求書発行や回収のための自動化システムが不足していると答えました。
現金化するまでに時間がかかります。いくつかの企業は、収集するのに多くの追跡調査があると数週間かかる可能性があると述べた。
取引を早く終わらせるための鍵
重要なのは、自動化とデジタル技術によるプロセスの合理化です。ペリーがウェビナーで述べたように、「DocuSignは中小企業の1日の23パーセントがデータの入力に費やされていることを学んだ」と述べた。これは、売上の確定、請求書の作成、支払いの回収に関するその他のプロセスすべてに悪影響を及ぼす。
契約サイクルのどこで契約が現在成立しているかを判断するために文書を迅速に見つける必要がある場合にも、非効率性が発生します。
DocuSignが提供するソリューションは、取引の迅速化と迅速な支払いを支援するもので、すべての当事者がどこにいても、すべての契約およびそれらの契約の承認プロセスを完全にデジタル化するように設計されています。電子署名から支払い回収まで、すべてオフィスでもモバイルデバイスの現場でも実行できます。
これは、ハードコピーをスキャンしてファックスして契約を進めることを心配せずに、いつでもすべての契約にアクセスできることを意味します。
これにより、顧客サービスの向上、キャッシュフローの改善、処理時間の短縮、顧客への支払いの迅速化、事務処理の削減、およびエラーの削減が実現されます。
このテクノロジにより、従業員はより高いレベルのタスクに集中でき、手動プロセスが自動化されます。これにより、従業員は組織により多くの価値を提供するタスクに取り組むことができます。
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