eコマースビジネスの最も重要な側面の1つは出荷です。適切なプラットフォームが整っていない場合、顧客が注文した品目を入手することが問題になる可能性があり、これは顧客の離職率が高くなる可能性があることを意味します。
ShippoのマーケティングマネージャであるShan Lian氏によると、Shippoは、運用コストに対処しながら売上高と顧客維持率を向上させるためのツールとして使用しながら、出荷時の効率性を向上させるために設立されました。一言で言えば、同社はeコマース製品を出荷する最も安価な方法を見つけます。
$config[code] not foundShippoがどのようにEコマース製品を出荷する最も安い方法を見つけるか
同社は、統合が容易なAPIとともに複数の通信事業者を統合する単一システムを作成しました。これにより、従来の荷送人の制限のある大きくて古いコードが削除されます。そして、独自の出荷を行う中小企業の大多数にとって、これは、どのキャリアを選択するかを心配するのではなく、コアコンピタンスに集中する時間を増やすことになります。
Shippo APIとダッシュボードを使用すると、出荷品を入力するだけで、出荷中の最大ブランドから最高価格が自動的に生成されます。それがUSPS、フェデラル・エクスプレス、DHLまたはGLSとオーストラリア郵便であるかどうかにかかわらず、あなたは地方の、国内の、そして国際的な輸送のために選ぶべき15のキャリアを持っています。
Shippoが提供する出荷量により、会社は可能な限り最良の価格で交渉することができました。この明確な例は、顧客がUSPSから得る小売出荷の50パーセント割引です。このタイプの割引は、大規模オンライン小売業者と競争するために中小企業に無料発送を提供する能力を与えます。
配送を簡素化することに加えて、Shippoは、注文した商品のステータスに関する詳細情報を顧客に提供するための新しいTracking APIを発表しました。しかし、荷物を追跡するために荷送人のWebサイトに移動するのではなく、この新しいAPIを使用して顧客を会社のサイトに留めています。これはサイトへのより多くの訪問を意味し、それは新製品やサービスを宣伝するために使用することができます。
eコマースビジネスが複数の荷送人を使用している場合、各パッケージを追跡するプロセスは、サイト間を移動することなく、単一のダッシュボード内の1つのAPIで実行できるようになりました。
Tracking APIのもう1つの利点は、ビジネスや開発者によってより多くのオプションを作成するように変更できることです。最近のDeveloper Weekのハッカソンで強調された2つのアプリShippoは、出荷状況に変化があったときはいつでも、顧客がFacebookやSMSで通知を受け取ることを可能にする。
これまで、配送は電子商取引事業を運営する上でより複雑な側面の1つでした。正しい通信事業者、最も安い料金、追跡ソリューションを見つけることは、顧客に最良の選択肢を提供するために複数のサイトに時間を費やすことを意味していました。 Shippoは、eコマース製品を迅速に出荷するための最も安価な方法を見つけるために、あらゆるeコマース企業がすぐに展開できる単一の統合ツールを使用してこれらのステップをすべて削除しました。
画像:七宝経由中小企業動向
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