なぜTwitterは積極的なユーザーエクスペリエンスを創造するために絶えず変化する必要があるのか​​（ウォッチ）

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Anonim

最近では140文字の感情のすべてがオンラインで共有されているため、その数を超えて憎しみや不適切なものになる人は少なくありません。しかし今、Twitterはそれについて何かしようとしています。ソーシャルプラットフォームは、悪用されたアカウントを減速させ、悪用されたつぶやきをパブリックビューから隠す計画を発表したばかりです。

Twitterがサイトでの嫌がらせや嫌いな演説を抑制するための調整を行わなければならないのは今回が初めてではありません。昨年、Twitterはフィードから特定のキーワードや会話をブロックし、他のユーザーからの嫌な行為を報告することを可能にする変更を公開しました。

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しかし、この最新のアップデートは正しい方向への一歩かもしれませんが、おそらくTwitterが最後に変更する必要はないでしょう。 Twitterのようなビジネスがユーザー作成コンテンツを許可するときはいつでも、それはそれらのユーザーに他人のユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与える能力を与えます。

そのため、Twitterはそのコンテンツすべてをチェックしないようにすべきではありません。特定のユーザーが虐待的、嫌悪的、または不適切になると、そのサイトを使用している他のすべての人にとっての経験を台無しにします。だから、Twitter自体がしていることではないとしても、それでも悪い経験をしたり、一部のユーザーが自分のアカウントを完全に閉鎖したりする可能性さえあります。

最終目標は常にポジティブなユーザーエクスペリエンスです

世論は非常に多様である可能性があるので、Twitterはポリシーやプロセスを絶えず更新して、ユーザーが自分の見ているものや見ていないものをより詳細に制御できるようにする必要があります。それは多くの仕事のように思えるかもしれませんが、それはすべて前向きなユーザーエクスペリエンスを創造するという名のもとにあります。

ShutterstockによるTwitterの写真

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