それに直面してみましょう、ソーシャルメディアはただの話題の言葉以上のものです。トラフィックランキングWeb情報会社のAlexa.comは、最も使用されているWebサイトトップ10をハイライトしています。そのうち50％がソーシャルメディアサイトで、フェイスブックが2位にランクインしています（グーグルがナンバーワンです）。リストの中には、YouTubeの3番、Twitterの10番などもあります。
本来人間は社会的にオフラインです。コンピュータの前に着いても、それは変わらないようです。しかし、それはビジネスとどのような関係がありますか？ソーシャルメディアを10代の若者のための玩具と見なしている人もいますし、そうではないが参加方法については不確実であることを他の人たちは発見しました。 Network Solutionsは、SBSI（Small Business Success Index）調査の4番目の波で、ビジネスとソーシャルメディアについて興味深いことを強調しています。
$config[code] not found今年の6月には、メリーランド大学のRobert H. Smith School of BusinessにあるCenter for Excellence in Serviceで電話で500人の中小企業のオーナーを調査しました。
中小企業成功指数（PDFレポートはこちら）によると、20％の企業が積極的にソーシャルメディアを利用しています。彼らが使用しているトップ3のソーシャルサイトはFacebook（82％）、LinkedIn（38％）そしてTwitter（30％）です。
ソーシャルメディアを使用している、または使用している可能性がある人のうち、今日の少なくとも半数にとって、それはおおむね損なわれた命題です。このグラフが示すように、彼らは近い将来、57％が今後12か月以内にソーシャルメディア活動から利益を得ることを期待しているとき、前向きな期待を持っています。
成功指標を何らかの指標として使用した場合、ソーシャルメディアの使用による大きな見返りはまだありません。しかし、中小企業は先送りされておらず、ソーシャルメディアが彼らのビジネスの利益を牽引する役割を果たすことを期待しています。
これは、ソーシャルメディアの利用が実を結ぶという自信を持って、来年中には中小企業の間で増加すると予想できることを示唆しています。これはまた、ソーシャルメディアが短期間の流行ではないことを示唆していますが、将来的には中小企業のためのオンラインマーケティングミックスの重要な部分になるでしょう。
