一対一の会話シリーズへようこそ。 中小企業の動向 今日のビジネスで最高の心のいくつかに話しているでしょう。このシリーズの目標は、成功した起業家、最も売れ行きの良い作家、そして中小企業コミュニティに奉仕する組織の幹部の頭脳を選び、彼らの貴重なビジネス洞察を中小企業動向コミュニティに提供することです。
$config[code] not found金曜日には、One on Oneを使用すると、実行している人、実行している人、および経験と知識を共有して自分のために役立つ人から連絡を受けることができます。
「一対一」で一緒に行きたい人がいる場合は、その旨をお知らせください。それを実現できるかどうかを確認します。
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質問：Googleがまとめた多くのアプリケーションがあり、それらは中小企業の生産性向上ツールの優れた供給源になり得ます。多くの中小企業がそれを本当に理解しているかどうかはわかりません。 Google Apps、それが何を含んでいるのか、そしてそれが中小企業にどのように影響を与えるのかについて少し話すことができるかもしれません。
Scott McMullan： Google Appsは、ホスト型メッセージングおよびコラボレーションアプリケーションのスイートです。それらはGmail、Google Doc、Googleカレンダー、そしてGoogleサイトのようなものを含みます。これらはすべて、ビジネスが自分のビジネスドメインで実行できるバンドルされたアプリケーションです。たとえば、あなたはGmailについて言及しました。人々は自分の個人アカウントからそれを知っています。 Gmail.comアカウントGoogle Apps製品を使用すると、企業は独自のドメインを使用してこれらのアプリケーションをブランド化できます。
今日、Google Appsを使用している企業は200万を超え、ユーザーは2500万人を超えています。私たちは、中小企業がより直接的な方法でクラウドコンピューティングを利用できるように支援しています。
質問：あなたは「クラウドコンピューティング」という用語を使用しましたが、多くの人がこれに精通していない可能性があります。それは基本的にあなたのブラウザやあなたのラップトップやあなたのデスクトップにインストールされていなくてもあなたのブラウザやあなたのモバイル機器からアプリケーションを実行することができるということです。 Google Apps Suiteに組み込まれている特定のアプリケーションについて少しお話しください。
Scott McMullan： 最も有名なのはGmailです。私たちは、人々がより生産的になり、より大きなクォータを与え、彼らが電子メールをよりよく分類し処理するのを手助けすることで革新し、彼らがより多くのことを成し遂げられるようにします。それ以上に、共同カレンダーがあります。中小企業は、Googleカレンダーであなたの顧客があなたと約束をすることができるサイトを設定することができるという事実が好きです。あなたが美容室やユーザーの顧客が予定しているある種のビジネスであれば、それを実現するのはとても簡単です。
その中核を越えて、Google Docsのような私達の共同ツールの採用を見て私達は嬉しく思います。複数の同僚、パートナー、さらには顧客でさえも、スプレッドシートなどのドキュメントを同時に操作し、そのコンテンツを共同作業することを想像してみてください。ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションの添付ファイルを電子メールで送信する時代から、それらをオンラインで共有して一緒に編集する時代へと移行しつつあります。コラボレーションをより効率的にすることです。
質問：私にとって、それはアプリケーションにとって本当に致命的な側面です。 GoogleスプレッドシートとGoogleドキュメントがあり、どこにいてもリアルタイムでリアルタイムで人と仕事をすることができます。
Scott McMullan： 私たちがやろうとしているもう一つのことは、検索のまわりにある私たちの起源を取り、ビジネスにこれらのツールの使いやすさと親しみやすさを利用可能にすることです。コスト面での複雑さやメンテナンスのために歴史的にいくつかのより高度なアプリケーションやITから締め出されてきた中小企業のための平等な競争条件を創出しようとしています。
質問：GoogleがGoogle Appsの傘下で作成しているすべてのアプリケーションに加えて、サードパーティの開発者がアプリケーションを作成したり、Google App Suiteと連携するアプリケーションを統合したりできるGoogle Apps Marketplaceもあります。あなたはそれについて少し話すことができますか？
Scott McMullan： 基本的な考え方は、あなたがiPhoneやAndroidのようなスマートフォンを持っているとき、あなたは電話をかけたりあなたのカレンダーをチェックする以上のことにそれを使うことです。あなたはあなたがより生産的になるのを助けるために新しいアプリケーションを手に入れます。私たちも同じことをしていますが、ビジネスアプリケーションのコンテキストで行っています。 Google Appsは、主要なメッセージング機能やコラボレーション機能、およびその他のビジネスニーズを満たすGoogleのほんの一握りのアプリケーションと考えてください。たとえば、CRM、経理、または請求が必要な場合は、Webの世界にベンダーがあります。私たちの目的は、最高の開発者と協力してこれらのアプリケーションをスイートに取り入れ、Google Apps Marketplaceを通じてこれらのアプリケーションを簡単に見つけてデプロイできるようにすることです。
質問：Google Apps Marketplace用の非常に活気のあるCRMアプリケーションストアがあるようです。私が見たように Googleの公式企業に関する最近のブログ投稿 CRMは、顧客の観点から最も注目されている分野の1つです。
Scott McMullan： Google Appsを使用している200万の企業、つまり顧客にサービスを提供する必要がある企業があります。彼らは自分たちの製品を売って関わり合い、明かりをつけ続け、成長させる必要があります。これらの企業はグーグルに目を向け、「グーグルは、あなたが使いやすさとメッセージングコラボレーションをもたらしている方法が大好きです。私たちはあなたが私たちのカスタマーリレーションシップマネジメントを手助けしてくれることを望んでいます。 建物 それらのアプリケーションそこにたくさんのすばらしいCRMアプリケーションがあります。私たちの目標は、お客様がこれらのさまざまなCRMをすべて見つけて使用できるようにすることです。
質問：マーケットプレイスで他にどのような種類のアプリケーションが注目を集めていますか？
Scott McMullan： 1つは、プロジェクト管理とプロジェクトコラボレーションに関するものです。セールスやマーケティングのプロジェクトであろうと内部の製品開発であろうと、人々はあらゆる種類のプロジェクトを共同で行っています。プロジェクト管理コラボレーションの分野では、素晴らしいアプリがたくさんあります。買掛金および全額会計パッケージを含む金融アプリケーションへの関心も高まっています。
それ以外にも、マーケットプレイスで人々が興奮している、Gmailとの統合という特別なスタイルがあります。これを統合と呼びます。ほとんどの人は自分の電子メールを開いて、一日のうちの大部分の時間に自分の受信トレイから作業しています。それが彼らのコミュニケーションの多くが流れるところです。
Googleでは、Gmailをコンテキストガジェットなどの機能で拡張しようとしています。これにより、パートナーやアプリは、ユーザーの受信トレイに流れている種類の情報をより多く活用できるようになります。顧客からEメールを受け取ったときに、そのコンテキストをCRMシステムからその顧客とのやり取りに取り込むことができれば、それは素晴らしいことでしょうか。これらは、ユーザーエクスペリエンスを革新し、ビジネス全体をシンプルにするためにパートナーと協力して取り組むことです。
質問：あなたはAndroidについて言及しました。 Androidデバイスの急増は、人々がGoogleアプリケーションを使用する方法にどのように影響しますか？
Scott McMullan： Androidは大きな成長を遂げています。Android用のさまざまなオプションやデバイスを目にすることに興奮しています。今日のアプリマーケットプレイスでは、Androidとの特別な親和性や統合性はありません。これは、フルスクリーンブラウザで伝統的に使用されているWebアプリケーションに関するものです。しかし、私たちはイノベーションがモバイルサイドでも同様に出てくるのを楽しみにしています。
質問：これから1年先を見てください。 Google Apps Marketplaceはどこに行きますか。いくつのアプリケーションが公開される予定ですか？中小企業は、アプリケーションの使用に慣れてきたら、どのようにアプリケーションを活用できるようになるでしょうか。
Scott McMullan： 私たちの目標は、最高で最も革新的なWebアプリケーション開発者や企業と協力することです。良いスタートを切っていると思います。特定のビジネスに最適なものを見つけるのが難しいということを考えると、それは大変です。もちろんGoogle SearchやオープンWebが大好きですが、ソフトウェアに関するこのような決断を下すにはさらに多くの情報が必要です。 1年以内に、私たちのマーケットプレイスで最高の、最も革新的なアプリケーションをすべて動作させ、顧客に大きな価値をもたらしたいと考えています。それが最善です。
質問：Scott、Google Appsについてもっと知りたい人はどこに行けばいいですか。
Scott McMullan： Google Appsが主な製品サイトであり、Google Apps Marketplaceが当社のマーケットプレイスサイトです。
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。
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