成功するビジネスを築くためには誰もがチームを必要としますが、誰があなたのチームに所属していますか？そしてそれらを信頼できますか？
3種類の人々を考えてみましょう。あなたがそれらをさせた場合、人ははるかに多くのことをすることができます。他の人…まあ、あなたはそれらなしで生きる方法を見つけなければならないかもしれません。
1.オフィスいじめっ子
いじめっ子は弱い人を傷つけたり脅迫するために力や力を使う人です。それは私たちの学校に存在していることであり、私たちは私たちの仕事で見ることを期待していないということです。しかし、人々と共に報酬やさまざまなコミュニケーションの問題があります。
$config[code] not found私は大学生として、一年かけて私をいじめようとした特定のクラスメートと話をしているのを覚えています。それは私に貴重な教訓を教えました： P 人は自動的に彼らの愚かさを克服しません。 「あなたの職場にいじめはありますか？」で、アニタキャンベルは少なくとも2つの角度からこの主題について議論します： そのボスは、いじめられていて、会社内でのいじめ行為として認識されています。
私はあなたが問題に対処するのを助けるためにアニータが与えるアドバイスが大好きです。彼女が言います、 「事業主として、いじめを阻止するための最善の方法は、事業に参入することです。歩き回って管理する - 人々が行っていること、彼らがどのように対話しているかを確認します。彼らと定期的に話し合い、彼らがお互いにどのように関係しているかを見てください。」
私は中小企業経営に10年以上を費やしました、そして、私の最高のスキルは例としてリードしていました。あなたは何かを造ろうとしています。いじめがそれを取り壊すのを許す時間はありません。あなたは保護する価値のある企業文化を創造しなければなりません。
非公式リーダー
着飾った世界では、非公式の指導者は腰を傾けて関連性があるように思えますが、必ずしもそうとは限りません。 Diane Helbig氏によると、「だれがあなたのビジネスを運営していますか？」によれば、非公式のリーダーはビジネスにとって良い面も悪い面もあります。それはすべて彼らがこの力で何をするのかにかかっています。
ダイアンは言う、 「それに気づかずに、あなたは他人に力をあきらめることができます。これが起こるとき、彼らはあなたのビジネスの方向性を決定しています。組織の非公式のリーダーが最も危険になる可能性があります。
しかし、Diane氏は、 「非公式のリーダーが組織にふさわしい場合があります。彼らは公的な権限を持っていませんが、彼らは会社の成功に献身的であり、他の人たちは彼らのリードに従います。」
私にとって、明快さはあなたの会社を静かにリダイレクトしている非公式のリーダーに取り組むための最良の方法です。ある必要があります
- 明確な指揮系統 雇用の初日から設立されました。
- 一貫した方法 会社を統治する基準と規則を（再）あなたのチームに知らせる。
- 即時かつ直接的な対応 議定書を破る人に。リーダーは叫ぶ、叫ぶ、または卑劣になる必要はありませんが、破壊的な行動に直面し、その結果をもたらす必要があります。
ほとんどの場合と同様に、この問題は後で解決するのが簡単です。
あなたがあなたのビジネスを損なうものを取り除くことができるなら、あなたはあなたが本当に欲しい種類の会社を築くことができます。そしてそれはあなたのクライアントをあなたのために働かせることを含むかもしれません。
あなたのクライアント
あなたの顧客を追い払う代わりに、彼らが話をするのにポジティブな何かを与えるような方法で彼らの世話をすることを学びなさい。あなたがこれをするならば、あなたはあなたの顧客があなたのチームで最高の“従業員”になることを発見するかもしれません - あなたの会社を促進し、あなたのサービスを賞賛する。 Ivana Taylorは、「顧客を競合他社に送りつける9つの悪い行動」で、顧客を追い払うためにあなたがしている可能性があることについて説明します。彼女はまた、各動作を修正するのを助けるために重要なステップを提供します。
あなたのクライアントは、家族、友人、そして同僚を持っています。正しいことだからといって世話をしないのであれば、それはビジネスに良いからです。あなたの顧客の世話をすることは忠誠心につながるだけでなく、紹介にもつながります。
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