Facebookのグラフ検索のベストスモールビジネス使用：地元企業

1月に戻って、FacebookはGraph Searchと呼ばれる新しい検索機能を発表しました。 Facebookによると、「数千万人」がそれを使用し、そしてフィードバックを与えました。

そして今週のソーシャルメディアサイトはGraph Searchを微調整して、それをすべての米国のFacebookユーザーに広げたと言います。

ただし、グラフ検索がビジネスにどの程度役立つかは、まだわかっていません。

1月にさかのぼって、一部の観察者はプライバシーへの影響の侵害により、圧倒されたり延期されたりしました。 TechcrunchのNatasha LomasはGraph Searchを「ユーモアがなく、不気味で、がっかりする運命にある」と述べた。

GizmodoのSam Biddleは、個人が世界に知られたくない情報をどのように明らかにすることができるかを指摘しました。

私の個人的なFacebookのプロフィールやビジネスページには、世間に知られたくないものは何も明らかにしていませんが、他の人もいます。たとえば、スモールビジネスのトレンドで働くと主張したことがあると聞いたことがない10人近くの人々を発見したことにショックを受けました。それは私たちの商標のブランド名を検索することによって私が学んだことです。私たちが持っていることを私が知らなかった従業員の上のスクリーンショットを見てください。

そのちょっとしたことを除けば - 私はまだ何をすべきかわからない - グラフ検索が私のビジネスにとってどのように大きな価値があるのか私にはわかりにくい。

しかし、私がすぐにグラフ検索から何らかの価値を得ているのを見ることができる事業の1つのタイプがあります：地元の事業。

Graph Searchがあなたのビジネスのために何をすることができるのか（あるいはしないのか）を簡単に見てみましょう。

検索者はグラフ検索を「有効にする」必要があります

Graph Searchについて最初に知っておくべきことは、ユーザーがまだ使用していない場合でも、ユーザーがそれを「アクティブにする」必要があることです。幸いなことに、それは簡単なプロセスです。

Facebook Graph Searchページに移動します。「Try Graph Search」という大きなボタンが表示されるまでスクロールダウンして、それをクリックします。このボタンをクリックできない場合は、グラフ検索がすでに利用可能になっていることを意味します。

私の場合は、グラフ検索を使用する前に、そのボタンをクリックしてFacebookからログアウトし、すぐにログインし直す必要がありました。

次に、グラフ検索を使用するには、Facebookの左上隅に表示されている最近拡大された検索ボックスに検索語句を挿入するだけです。これを実行すると、ドロップダウンに表示される多くの新しい検索オプションが表示されます。

たとえば、青いウィジェットを探しているとしましょう。あなたが検索したとき、最初に登場するのはBlue WidgetのFacebookページでしょう。ただし、グラフ検索が有効になっている場合は、ほとんどの場合、次のような新しい検索オプションも表示されます。

ブルーウィジェットの写真
ブルーウィジェットに関するページ
Blue Widgetsが好きな友達
青いウィジェットが好きな人

これらの新しい検索オプションのいくつかを示す下のスクリーンショットを参照してください。そのような種類の検索オプションが表示されれば、グラフ検索が有効になっていることがわかります。

どの中小企業がグラフ検索に役立つと思うか

中小企業がグラフ検索から価値を引き出すかどうか - 少なくとも現在の形で - すべては左右される。それはあなたが持っているビジネスの種類、そしてあなたのニーズ次第です。

あなたのビジネスを発見する：地元のビジネス

Facebook Graph Searchの1つの利点は、それがいくつかのビジネスを発見しやすくするということです。

中小企業の動向など、私たちのようなビジネスには当てはまりません。私たちは地元の企業ではありません。多くの人が場所によって私たちのタイプのビジネスを探していることはないでしょう。また、彼らは私たちを見つけるために製品の種類などで検索することもありません。

特定の種類の製品を販売する地元の企業や小売業者は別の話です。発見するためには、グラフ検索の方が役に立つかもしれません。

たとえば、ピザレストランを経営しているとしましょう。地元の町で、誰かが彼らの友人が好むピザを探しているなら、あなたのピザの場所はそのように発見されるかもしれません。そして地元企業にとっては、それは価値があるかもしれません。

例えば、私は友達がオハイオ州クリーブランドを訪れたピザ店を探し、レビュー付きの素敵なリストを手に入れました。

あなたが地元のビジネスであるならば、あなたの場所があなたのFacebookページで明確に綴られていることを確認してください。あなたのビジネス - あなたが販売する製品とあなたが提供するサービスを説明するために時間をかけてください。 Facebookページの詳細が多いほど、検索結果に表示される可能性が高くなります。

また、フォローネットワークやファンネットワークが大きいほど、Graph Searchから得られる利益も大きくなります。 Facebook Graph Searchは本当に口コミの交差点での検索に関するものです。グラフ検索は、誰かが自分の友達が好きなものを見つけるのを手助けするのに非常に優れています。自分のビジネスが好きな人が多いほど、ユーザーが自分の友達が好きなものを検索したときに、グラフ検索に自分のビジネスが表示される可能性が高くなります。

だからそのファン基盤を成長させ続けます。満足した顧客にあなたのビジネスのレビューも残してもらう。

マーケティングと広告のためのグラフ検索の使用

グラフ検索の他の用途は、非常に特定の関心事、すなわちマイクロターゲッティングに基づいて新規顧客および接続を探求することであり得る。それはあなたが何かが好きな人を特定するのに役立ちます。

もちろん、彼らに直接手を差し伸べるのは邪魔になり、裏目に出るかもしれません。

ウォールストリートのアナリストの中には、今後のグラフ検索広告の力について話している人もいます。それは良い投資家のテーマになりますが（結局のところ、Facebookは広告収入を増やすよう圧力をかけられています）、これらの主張をしているアナリストの中にはFacebook上の広告についてあまり知らないように見える人もいます。

例えば、あなたはすでにFacebook上であなたの広告ターゲットをスライスしてさいの目に切ることができます。 Facebookの広告は、特定の関心を持つ人々をターゲットにする能力に優れています。

確かに、それらの広告は検索結果に表示されません。しかし、Facebookの検索結果はGoogleの検索結果ではありません。

人々が検索エンジンで検索するときとは違って、彼らは通常Facebook Graph Searchを使用するときに購入意図で検索していません。 Silicon CloudのEoin Keenanが指摘しているように、Facebookでは「…ほとんどの検索はブランドとは無関係です。検索は、場所、友人、または別の識別子で指定された写真や投稿などのコンテンツを見つけるように設計されています。」

その上、グラフ検索広告は実験的なものであり、将来のためのものです。

Facebookはそれらに取り組んでいると伝えられているが、それでもFacebookの投稿やコメントを検索することはできない。

結論：マーケティングに関しては、少なくとも現在の反復では、Graph Searchが多すぎるとは思わないでください。地元企業の発見をより良くするために役立つだけでなく、それはあなたのビジネスに大きな価値をもたらさないかもしれません。

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