悪いチームコミュニケーションの結果は何ですか?

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Anonim

従業員が完全に自立して仕事をするというキャリアもありますが、今日多くの人がオフィスでチームで仕事をしています。アメリカ経済はおそらくこれまで以上に競争力があるので、雇用主は利益を最大化することに非常に興味があり、成功したチームはしばしばこの目標を達成するのを助けることができます。しかしながら、これらのチームの成功は彼らのコミュニケーションに大きく依存しており、そしてチームコミュニケーションの低さは多くの悪い結果をもたらします。

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対面コミュニケーションの欠如

悪いチームコミュニケーションの最初の兆候の1つは、チームが直接会ったり、電話で話したりすることさえ控えるということです。すべての同僚が親しい友人である必要はありませんが、友好的で協力的な環境は非常に有益です。ほとんどの従業員はより大きな目的のために働くことを楽しんでいます。お互いに説明責任を負う人々のチームは、責任感を感じることが多く、お互いを諦めたくありません。これがなければ、従業員はチームの利益に積極的な説明責任を負うことなく、必要最低限​​の作業を行うだけで済むことになります。この問題を解決するために、会社は労働者が定期的に対面でコミュニケーションをとることができるように毎週チームミーティングを設定するべきです。

混乱

コミュニケーションが不十分なチームは混乱します。これは、見逃し期限、誤解された要件、およびその他の小さいながらも重要な詳細で見られることがあります。従業員が常に同じページにアクセスしようとしているだけでは、創造性とイノベーションを促進することは困難です。明確に定義され理解された構造と手順の結果、新しいアイデアと繁栄する環境が生まれました。混乱に対抗するための1つの方法は、重要な情報を明確にして文書化するために毎回の会議でメモを取る人を割り当てることです。会議の終わりに、メモを取る人はチームの全員にメモを電子メールで送って、各従業員が文書を理解し、文書を持っていることを確認する必要があります。

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委任の欠如

チーム間のコミュニケーションが悪いと、1人か2人のチームメンバーがすべての作業をこなすことになります。信頼とコミュニケーションは、職場での関係を含むすべての良い関係の基盤です。しかし、チームがコミュニケーションを取っていないのであれば、彼らは本当にお互いを信頼していない可能性があります。信頼がなければ、チームの初心者は他の人に責任を委任することを躊躇します。チーム間のワークロードの大きな不一致は、怒りと憤りの感情を育み、信頼と委任の欠如をさらに永続させます。これを好転させるために、チームはチームリーダーを交代させるべきです。これは皆にステップアップして機会に立ち上がる機会を与えます。他の人がそうすることのプラスとマイナスを理解するようになるので、これはまた常にグループを率いてきた人々への共感を助長するでしょう。

高い離職率

通信不良の最もコストのかかる結果の1つは、高い売上高です。これはコミュニケーションが悪いだけではないことを示していますが、それは耐えられないという人もいます。 American Progress for American Progressによると、役員および医師以外の仕事の平均離職費用は「従業員の年間給与の21%」でした。このような証拠では、企業は効果的で丁寧なコミュニケーションをとる余裕がありません。従業員間。前向きで力を与えるコミュニケーションを促進するために、企業は従業員表彰プログラムを作成する必要があります。多くの人々はお金よりも賞賛や表彰に熱心に取り組んでいるため、企業は前向きな行動を示し効果的なコミュニケーションを実践している従業員を表彰する必要があります。これはすでにこれらの特性を示している人々がそうすることを継続し、他の人たちが彼らのリードに従うことを奨励するでしょう。