ほんの一瞬で、それは2012年になるでしょう。そしてそれが私たちにとって、来るべき新年の最もホットなトレンド、そしておそらくそれ以前の年に私たちを悩ませたものにさえ焦点を合わせる機会をもたらします。 2012年の行動計画に最後の仕上げをしている間に、今後12か月間見守るために中小企業が熱いインターネットの傾向のいくつかを調べてみましょう。結局のところ、あなたは正しい年に新年を迎えたいと思いませんか？
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もちろんそうです。
ソロモ
11月のPubCon Vegasショーの間に、著名なGoogleのエンジニアMatt Cuttsが満員の部屋の前に立っていて、検索マーケティング担当者が来年にかけて3つの分野に集中することを奨励しました。
- ソーシャル
- 地元
- モバイル
2011年はこれらの地域は確かに暑かったのですが、データによると、ここから気温が上昇するだけです。
2011年には、モバイル検索の回数が400％増加し、74％のユーザーが携帯電話を使用して用事をしながら検索しました。今年のブラックフライデーでは、広告主が顧客を引き付けて競合相手の売り上げを盗もうとしているのを見かけました。 ニューヨークタイムズ 報告書.
モバイルの急増を防ぐには、ソーシャルネットワークが行動を起こそうとします。 MashableのレポートFacebookがGowallaの経営陣を買収して意図に近づけるように支援したのに対し、SearchEngineLandはFourSquareが最近自分のToDoリストに自分の場所を追加して顧客のニーズに気付かないうちに見つけられるようにした。これは関連性を通じた認識であり、あなたが中小企業の経営者であれば、新しい顧客にアピールするための素晴らしい方法です。
SoLoMo革命に直面して、中小企業は新しいスクリーンに適応するだけでなく、顧客に到達する新しい方法にも適応しなければなりません。
ソーシャルシグナルとしてのオンラインレビューの使用
オンラインレビューに焦点を当てることは目新しいことではありませんが、2012年には、その継続的な重要性は2つの印象的な要因によって推進されます。
1.購買行動の変化：NM Inciteの調査によると、ソーシャルメディアユーザーの63％が、ビジネス、製品、またはサービスに関する情報を入手するための推奨ソースとして「消費者評価」を挙げています。 3月のSMX Westイベント中にGregg Stewartによって共有されたデータは、全検索の32％が 期待する 評価やレビュー情報を見つけるために。そしてそうしないと、彼らは疑問に思います。
- 検索に表示されないのはなぜですか。
- 人々があなたの製品やサービスを自然に見直していないのはなぜですか。
- なぜあなたは以前あなたを使ったことがないのですか？
- なぜしないの その他 信じるよ？
「なぜ」の質問が終わったら、次のようなビジネスを探しに行きます。 する この情報を入手してください。 彼らはあなたの競争相手に行きます。
2。社会が説明責任をもたらす：オンラインレビューが大好きなのは消費者だけではありません。グーグルもそうです。 Googleはレビューを、説明責任をアルゴリズムに取り戻す多くのソーシャルシグナルの1つにすぎません。 Googleは説明責任とソーシャルシグナルについて非常に真剣であることから、Google +と呼ばれる新しいソーシャルネットワークも構築しました。ここでは、消費者は自分の本名とアイデンティティを使ってWeb上でやり取りすることを強いられています。それは起こっている相互作用の種類を変える。検索エンジンは可能な限り最高のエクスペリエンスを返すことを望んでおり、ソーシャルシグナルへの関心の高まりはそのための1つの方法です。
このタイプのソーシャルデータを探しているユーザーとそれを表示したいGoogleの組み合わせは、中小企業がこの分野に投資する必要があることを明確に示しています。 2012年に、取り残される中小企業は、オンラインレビューをどのように依頼するのか、どのように管理するのか、そして自分のビジネスに飛びつく否定的なレビューにどのように対応するのかについての戦略を策定していません。
クラウドへの移行
RingCentralによると、クラウドコンピューティングの代替手段は来年も主流になり続けると見込まれています。SMBは節約し、そうでなければ実現できなかったリソースへのアクセスを目指しているからです。この用語に慣れていない場合、クラウドコンピューティングとは、ローカルサーバーではなく、インターネットでホストされているリモートサーバーのネットワークを使用してデータを保存および管理することを指します。
たとえば、Gmailを使用している場合は、パソコンでメールをホストするのではなく、ホストしています。あるいは、メディアをオフィスのローカルサーバーに配置するのではなく、DropBoxを使用して保存します。クラウドに移行することの利点は明らかです。
- 参入障壁が低い：必要なのは、ほとんどのクラウドコンピューティングオプションを利用するためのインターネット接続だけです。
- よりアクセシビリティ：あなたはログインしてどこからでもあなたのデータを編集することができます。
- より簡単なスケーラビリティ：会社の成長や必要に応じて、ストレージやライセンスを追加できます。
- コスト削減：あなたは自分が使ったものにお金を払っているだけであり、あなたはそのオーバーヘッドについて一切責任を負いません。
クラウドコンピューティングを使用することで、中小企業は独自に構築（または支払い）する必要がない確立されたインフラストラクチャのおかげで、ビジネスをより円滑に進めることができます。
もちろん、クラウドへの移行はいくつかの問題を引き起こします。たとえば、2012年の次の大きなトレンドをチェックしてください。
サイトセキュリティ
はい、Webベースのサービスを使用している企業が増え、ハッカーが小規模企業に攻撃をシフトしているため、2012年にはサイトのセキュリティが中小企業の大きな問題になっています。 The Huffington Postが報じたところでは、ハッキングは彼らには起こり得ないとまだ誰が考えています。
$config[code] not foundそれだけです。そしてそうです。
あなたが「盗む価値がある」ものが何もないのであなたのSMBがハッキングから安全であると思うならば、もう一度考えてください。地元のピザ店で配達しても、数十、場合によっては数百の住所やクレジットカード番号にアクセスできます。そしてそれがすべてのハッカーです。デフォルトのパスワードを頻繁に変更したり、強力なファイアウォールを設定したり、Security Newsが報告するフィッシング詐欺や悪意のある電子メールを狙ったりしないなど、基本的なセキュリティ対策を講じます。
Going App Crazy
スマートフォンの普及によって他に何が行われ、携帯電話に夢中になっているのでしょうか。それも私たちを駆り立てます アプリクレイジー 。それは、Facebook、Twitter、Angry Birdsだけではありません。私達は私達が私達のビジネスを実行し、より効率的になるのを助けるためにアプリに目を向けています。
例えば：
- ShoeboxedやExpensifyなどのアプリは、中小企業が購入履歴を追跡し、経費報告を作成するのに役立ちます。
- Quickbooks Mobile（Android、iPhone）とFreshbooks MiniBooksは、中小企業が請求書を作成し、顧客データにアクセスし、残高を管理しながらコンピュータから離れている間に役立ちます。
- SquareやIntuit's Go Paymentのような支払い処理アプリケーションは販売を容易にし、ビジネスオーナーが外出先で支払いを受け取ることを可能にします。
- Iconosys Tax Deduction Trackerを使用すると、事業主は税控除項目をリアルタイムで文書化できます。
ビジネスアプリケーションの採用により、中小企業は業務を合理化し、より迅速かつ容易に業務を遂行することができます。
これらは、私が中小企業の所有者が2012年に気をつけるべきだと思う5つの熱いインターネット傾向です。あなたは準備ができていますか？
Shutterstockによる両眼写真
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