この記事では、月曜日にCyberの準備をする方法の基本を概説します。
多くの中小企業、特にオンライン小売業者にとって、今年の最大の収入シーズンはクリスマス休暇です。そして、数日は中小企業の収入にとってサイバー月曜日より重要です。
この記事は、初心者から中級ビジネスのオーナー、スタートアップの起業家、そして単にオンライン小売業に足を踏み入れ始めたばかりの人々を対象としています。
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月曜日にCyberに備えるためのタイミング
サイバー月曜日は、米国の感謝祭の休日の後の月曜日に関連付けられた名前です。それはブラックフライデーとして知られている実店舗でのショッピングの休日の後に起こります。
元の理論は、買い物客は仕事に戻り、コンピュータの前に戻ったということでした。彼らは店で見つけることができなかったすべての贈り物を購入するために大量にオンラインに向かいます。
しかし、まるで各ホリデーシーズンが新しい記録を打ち破るかのようです。消費者の購買パターンも変化しています。最近はオンラインでレンガやモルタルの店よりも多くのショッピングが行われています。そして毎年、オンラインショッピングは早く始まり、遅くなります。
その結果、サイバー月曜日はちょうど月曜日以上になりました。今は少なくとも週末前に始まります。ピークの購買パターンは一週間に及ぶようです。
中小企業の事業主またはマーケティング担当者として、あなたは月曜日にサイバーの準備をしなければなりません 前もって.
- 9月の月曜日にCyberの計画を始めます。活動によっては、立ち上がって終了するまでに1〜2か月かかる場合があります。先に働くことによってあなたはストレスを避けるでしょう。
- これを読んで11月が過ぎたらあなたはまだいくつかのことをする時間がありますか？はい、しかしあなたはもっと速く働かなければなりません。そして、あなたは来シーズンまで大きな変化を延期しなければならないかもしれません。
月曜日にサイバーの準備をする方法
月曜日のサイバー（またはサイバーウィーク）は素晴らしい機会です。しかし、機会があると課題があります。あなたのウェブサイトはボリュームを扱う準備ができていますか？あなたはあなたのトラフィックを最大にするために正しいマーケティングステップを踏みましたか？
これらの質問のどちらかに対するあなたの答えが自信を持っていて響く「はい」ではない場合、おそらくこれらの5つのヒントが役立つことがあります。彼らは月曜日にあなたがサイバーの準備をするでしょう。
1.あなたのサイトの顧客データが安全であることを確認してください
あなたのサイトがSSL証明書を持っていることを確かめることによってあなたの顧客が彼らが信頼できるオンラインベンダとしてあなたを見るようにしてください。 SSL証明書はクレジットカード番号や顧客アカウント情報などのデータを保護するため、オンラインで送信されるデータは安全です。また、Webサイト（およびそのサイトの背後にある会社）が、そのサイトが何であり、誰であると主張しているかを確認します。
SSL証明書をWebサイトのホームページにロゴの形で目立つように表示できます。通常、このロゴはあなたがあなたのSSL証明書を購入する会社を通して供給されます。関連するオプションは信頼シール保護です。 Truste、SiteLock、またはNorton Securedなどのセキュリティサービスに加入することで、信頼の印を入手できます。
訪問者は、自分のブラウザのステータスバーに閉じられた南京錠のアイコンを探すことで、サイトがSSL証明書を持っているかどうかを知ることもできます。
SSLはほぼ普遍的になりつつあります。最近、GoogleはSSL証明書のないサイトを「安全ではない」と指定しています。この「安全ではない」という指定は、自信を与えるものではありません。結論：あなたがSSL証明書を持っていることを確認してください。
2.見込み客があなたのサイトを見つけられるようにする
オンラインショッパーがベンダーを見つける最も一般的な方法の1つは、検索エンジンです。
オンラインベンダーとして、あなたは検索エンジンがあなたを見つけることを確認する必要があります。
1つの選択肢は、サイトのテキストにキーワードを追加してサイトを最適化することです。キーワードは、買い物客があなたが売っているものを見つけるために検索するかもしれない関連フレーズです。これはあなたのサイトが検索結果の中でより高く見えるのを助けることができます。
しかし、検索エンジン最適化は時間がかかります。見かけほど簡単ではありません。だからあなたはあなたが最高の結果を得るのを助けるためにサービスを採用したいと思うかもしれません。
他の選択肢は、検索エンジンの結果に現れる広告を購入することである。広告は小さな「広告」アイコンでマークされています。 Google AdsとBing Adsは2つの選択肢です。
オンライン広告が、見つけ出したり実行したりする時間がないような場合は、いつでもあなたを助けるサービスを借りることができます。それらがGoogle Ads認定またはBing Ads認定パートナーであると言うサービスを探してください。多くの場合、このサービスではWebサイトにパートナーバッジが表示されます。
広告とは別に、可能な限りあなたのウェブサイトを宣伝していることを確認してください。すべてのチラシ、領収書、Eメール、さらには名刺で宣伝してください。
オンラインストアに関連するブログがある場合は、月曜日にCyberの準備をするためにできることがいくつかあります。
- 新しいブログコンテンツを追加します。 売りすぎてはいけませんが、関連する商品ページへのリンクを含めることがあります。たとえば、クロックポットを販売する場合は、クロックポットの使用に関する有益なコンテンツをいくつか作成します。あなたはcrock pot recipesについて投稿するかもしれません。または、クロックポットを使用して時間を節約するための忙しいママのための戦略について書く。それから訪問者があなたが特に言及する鍋を買うことができるあなたの製品ページにリンクしてください。
- 古いブログコンテンツを更新します。 例えば、あなたが手作りのヤーン用品を売るならば、あなたは編み物をする訪問者を引きつけるのに本当にうまくいくハウツーポストを持っているかもしれません。最新の情報で更新してください。その中の製品ページへのリンクがまだ良いことを確認してください。必要に応じて、リンクを交換し、訪問者に新しい商品または在庫のある商品を紹介します。
- ソーシャルメディアでこれらの投稿を共有してください。 繰り返し共有するスパムではありません。ただし、週に1、2、3日に1回の共有は問題ありません。ソーシャルで共有すると、訪問者があなたのコンテンツにアクセスするだけでなく、検索エンジンのスパイダーにも（他への）注目を集めることを促します。 Twitter、Pinterest、Facebookは、人を惹きつけたりクモを探したりするのに特に役立ちます。
3.トラフィックの急増に備えて
交通量の急増が問題になると言う人もいるでしょう。トラフィックの急増は、1日に100人の訪問者から1日に1,000人の訪問者に行くことを意味するかもしれません。結局のところ、それはより多くの買い物客とより多くの買い手を意味する可能性があります。
しかし、サイバー月曜日にあなたのサイトでそのような急上昇が起こったとしたらどうでしょうか。あなたのホスティングプラットフォームは増加したトラフィックを処理できますか？
それとも、潜在的な顧客はあなたのサイトが利用できないことを告げるブラウザエラーで迎えられますか？それとも、あなたのサイトは、顧客がただあきらめるほど遅くなるだろうか？
一部のホスティングプラットフォームは、トラフィックの急増に対応するためにリソースを自動的に拡張します。しかし、あなたがあなたの計画の限界に達するならば、他の人はそうしないでしょう。
月曜日にサイバーの準備をするために、あなたのホスティングプラットフォームが何を処理できるか知っていてください。あなたのサイトがこのホリデーシーズンの制限を超えた場合に備えて、あなたのホスティングプロバイダとの緊急時対応計画を理解してください。
ホリデーシーズン（またはそれに至るまでの期間）に主要なサイトを変更しないでください。たとえば、休暇シーズンまたはその前の月は、次のようになります。
- ではない あなたのサイトを再設計する時。
- ではない 新しいコンテンツ管理システムに移行する時。
- ではない 電子商取引プラットフォームを切り替える時期。そして
- ではない 新しいホスティングプロバイダに移動する時間。
たとえどれほどよく計画されていても、大規模な敷地の変更はしばしば意図しない結果を招きます。結果は最初は明白ではないかもしれません。問題は数日または数週間後に明らかになります。
あなたはあなたの大きな収入シーズンの真っ只中に必然的にフォールアウトを一掃することを望まない。月曜日にCyberの準備をするために、誰がそのストレスを必要としていますか？
4.顧客が欲しいものを見つけやすくする
訪問者が最初の数秒以内にサイトを離れる主な理由の1つは、彼らが探しているものを素早く見つけることができないことです。
訪問者が製品情報の場所を明確に確認できるようにしてください。商品の検索方法を明確にします。
さらに、購入に必要なマウスクリックを最小限に抑えるようにしてください。購入者にとっては簡単にできます。
実際にあなた自身のウェブサイトで何かを買うために時間をかけてください。事業主の数がこれほど少ないのは驚くべきことです。あなたのサイトを買い物客のように体験することが不可欠です。
- 電話とコンピューターの両方で確認してください。経験は根本的に異なるかもしれません。
- 混乱を招くような指示のリストを作成してください。不要なステップ見つけにくいボタン。支払い画面のエラー
- 返品ポリシーを確認してください。買い物客が見つけやすいですか？わかりやすいですか。
- 配送料金はどうですか？買い物客にとって理解しやすいものでしょうか。彼らは競争力がありますか？
一見小さなものは、放棄されたショッピングカートや売上高の低下につながる可能性があります。問題を見つけて - そしてCyber Mondayのかなり前にそれらを直しなさい。
これらすべてに注意を払うことは、顧客体験をより良くするでしょう。それはまた買物客に休日の後にあなたのサイトに戻って、そしてあなたについて彼らの友人に話す理由を与えます。
5.顧客が購入しやすいようにする
あなたのサイトがすべての一般的な支払い方法を受け入れていることを確認してください。
PayPalなどのサービスは、顧客に支払いオプションを選択させるための一般的な方法です。多くのeコマースプラットフォームは、PayPalをオプションとして、そして正当な理由で提供しています。あなたが潜在的な顧客を制限するべきではありません。なぜなら、あなたがクレジットカードの種類や他の選択肢を受け入れないからです。
さらに、幅広い支払いオプションを受け入れることで、サイトに正当性と専門性が加わります。それは信頼を刺激します。それは潜在的な顧客にあなたが彼らが自信を持ってビジネスをすることができる相手であるオンラインベンダーであることを伝えます。
だから、そこにあなたは中小企業としてサイバー月曜日の準備をするための5つのヒントがあります。
この記事の横にあるメールアイコンをクリックして、そのコピーを自分自身にメールで送信してください。またはコピーを印刷してください。それでは、今シーズンに備えて、そして次はサイバー月曜日のチェックリストを参照してください。がんばろう。
休日の傾向についてのより多くの助言のための私達のビジネスギフトを与えるガイドをチェックしなさい。
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