私に話す：あなたのビジネスのための4つのオンラインパーソナライゼーション戦略

買い物の目的や取引の場所に関係なく、顧客は経験が好みを考慮に入れているかのように感じます。これにはオンラインショッピングが含まれます。実際、オンラインパーソナライゼーションが関係している場合、コンバージョン率は一般的に高くなります。

では、Webサイトの訪問者に対して、より多くの人を有料の顧客に変換するための個別のエクスペリエンスをどのように作成することができますか。

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幸いなことに、あなたは、クリックするたびにあなたの訪問者を追跡し、分析し、それに対応する高度なプラットフォームに大量のお金を投資する必要はありません。あなたの顧客が事実上歓迎されていると感じさせるための簡単で安価な方法があります。

あなたのビジネスのための4つのオンライン個人化戦略

彼らに何を求めているのかを尋ねる

顧客が本当に欲しいものを見つけるためのベストプラクティスは、オンライン調査を実施することです。オンライン調査は最近どこにでもあります、そしてほとんどの人はそれらを記入して快適です。 Webサイトの登録プロセスの一環として、顧客が自分の好みを説明し、そのデータを使用して一致する商品やサービスのオプションを提案する調査を作成できます。

これが簡単なヒントです。 調査を短くしてください。ページやページについて行く（または永遠に下にスクロールする）アンケートは、興味を失うことになります。多くの訪問者は、それほど複雑ではない登録プロセスを見つけるために、単に検索エンジンに向かうでしょう。

声をあげる

ソーシャルメディアの人気によって証明されるように、人々は会社主導のマーケティング資料よりも仲間や友人からの推薦に影響されます。また、他の人と共有したい自分の意見もあります。

Webサイトでカスタマーレビューや意見を管理するシステムがまだない場合は、購入することを検討してください。消費者主導のレビューはあなたの会社にもっと個人的な感触を与えます。あなたの顧客があなたのビジネスとの彼らのすばらしい経験について彼らの友人に話すことができるようにたくさんの社会的な共有ツールを含めなさい。

今フィーチャー：あなた

誰もがスポットライトの中で少しの時間を愛しています。製品やサービスだけでなく顧客も紹介すると、Webサイト上のピクセル以上のものがビジネスに生かされるようなフレンドリーな雰囲気が生まれます。あなたはまたあなたのサイトで紹介される機会を提供することによってあなたの訪問者の競争力をかき立てることができます。

あなたの顧客にあなたの会社での彼らの経験についての彼らの物語、写真そしてビデオでさえ送るようにあなたの顧客を促して、そして応答を誇示するために顧客中心の領域を作成しなさい。