分析の専門家であるThomas Davenportによって編集されたこの本は、戦略的なビッグデータ開発を可能にする、または破る可能性があるビジネスインテリジェンスの概要を説明しています。去年の夏、私はシカゴのSASロードショーの中止から、その新しいデータ仮想化ソリューションのための無料コピーを選びました。
関係する作家が異なるため、私は読む価値があると感じるセクションを強調します。
最初の章では、さまざまな形式で分析を支出します。 Davenportは、分析のさまざまな形式とその違いを説明する第1章を開始します。一方、Keri Pearsonによる第2章は、ROIの経済的な例を提供します。章の最後にあるリストには、発生する可能性のある順序を考慮した、いくつかの優れた教訓があります。このようなアプローチは、どのプロジェクトに取り組むかを組織化するのに役立ちます。
私の言っていることを示すために、最大のROI(投資収益率)を持つプロジェクトを選択する例を示します。
低いROIや数量化が難しいプロジェクトではなく、高いROIプロジェクトから始めます。最初のプロジェクトには通常、最大のコストがかかります。これは、立ち上げには通常データウェアハウスの設定が含まれるためです。それが大規模なROIプロジェクトで実行できるのであれば、将来のプロジェクトは正当化するのがはるかに簡単です…
中小企業のための最も関連性のある章は第4章です。作者、Bill Franksは、Webトラフィックが、Webトラフィックを会計処理する以上のことを実行するための基礎となる方法の優れた基盤を提供します。意図したボタンをクリックしたり記入フォームを送信したりしないWebサイト訪問者の96%が、コンバージョン数のないトラフィックの価値を見直しています。
このセグメントは、分析ソリューションを修正したりカスタムダッシュボードを作成したりするためのコストの背後にあるより深い推論を求める中小企業にとって価値があります。多くの人はいまだに分析を会計の一形態として扱います。彼らがコマーシャルの中で「待って、もっともっと」と言うように、フランクは「もっと」をチャプターの「Web Data In Action」というセクションで説明しています。彼は、摩擦や反応のモデリングなど、いくつかのモデルについて言及しています。私がどのように想像力豊かにフランクが取ることが好きでこのような企業が発展させることができる顧客セグメントを強調することである:
純粋にブラウズ動作から派生したDreamersというセグメントを考えてみましょう。夢想家はバスケットにアイテムを繰り返し入れますが、それからそれらを放棄します。夢想家は同じアイテムを何度も追加したり放棄したりすることがよくあります。 1つの選択肢は、顧客が放棄しているものを調べることです。
もう1つの強固なセグメントは、第12章分析タレントのエンゲージメントです。これはJeanne Harris(共著者)によって書かれました。 職場での分析 ダベンポートとロバートモリソン)とエリザベスクレイグと。それはあなたの組織が分析的な才能を理解していることを示す割り当て目標を設定する方法の簡単な概要を与えます:
ビジネスに関する重要な情報をアナリストに提供することは、アナリティクスの才能を引き出すための1つの方法です。
何が起きているのかというアイデアにスポットが当てられました。アナリストが関与の欠如と有意義な支援から仕事を変えていることを示した有名な求人企業の調査を思い出しました。さらに、HarrisとCraigは、各才能の価値を巧みに伝える「4種類の分析的才能」を特定する方法を示しています。
プライバシーの問題は第4章に記載されていますが、支持者は第13章「分析のためのガバナンス」を読むべきです。 Stacy BlanchardとRobert Morsonは、分析管理を確立するためのプロセス、つまり価値を引き出すのと同じくらいデータを最終的に保護するプロセスを設計します。
ガバナンスの確立は科学と芸術の混在であり、組織内の特定の力の力学が重要な役割を果たします。分析に適した単一のガバナンスモデルはありませんが、高性能の分析機能を備えた組織には、一般的に多数の優れた原則と慣行があります。
大規模な組織を対象とした概念は、原則を導き、なぜガバナンスが重要であるかを理解するなど、中規模のビジネスにも適しています。 「あなたはいつ成功しているか知っています…」というリストは、アナリティクスを使用し、その事業から離れた関係者を抱える中小企業のために修正することができます。
後の章では大企業の事例を紹介します。分析が小売業(Sears)や医薬品業(Merck)などの特定の業界に与える影響に注目してください。
繰り返しますが、これは大規模組織の管理者向けの本です。しかし、成長を目指す中小企業にとっては、次のような詳細な本をより深く理解することを促す概要を示すことができます。 ウェブ解析2.0 または Google Analyticsによるパフォーマンスマーケティング.
$config[code] not found一般に、分析はビジネスにその運営方法を批判的に見させることを強います。このような本はあなたの最高のビジネスパフォーマンスのためにそれらのオペレーションを管理するための正しいフレームワークを提供します。