今日の世界では、情報過多に悩まされるのは簡単で、販売の世界でさえ、これに免疫を持っている人は誰もいません。顧客、企業、個人、企業などに関する多くの情報を持って、その情報を販売のために活用することが重要であるとは限らないのはどうやって判断するのでしょうか。 SalesLoft.comのCEOであるKyle PorterがBrent Learyに加わって彼のソリューションを共有します - セールス担当者のために関連情報をマイニングして意味のある方法で返します。
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カイル・ポーター： 私は私の人生を通してソフトウェア、ハードウェア、そしてサービスを販売してきました。しかし、私は常にビジネスの付加価値を高めるためにテクノロジーを使用する方法を探してきました。
マーケティングオートメーション会社であるPardotのCEOであるDavid Cummingsと共に、昨年9月にSalesLoftを始めました。営業担当者は、販売している会社に関するこのような根本的な関連情報の欠如に苦しんでいます。
私たちは、CRMシステムに接続して、個々の営業担当者のために企業や人々に関連する情報を見つけ出し、それを意味のある方法で返すことができることに気づきました。
中小企業の動向：営業担当者は今日どのように「ソーシャル」を利用して関係を築いていますか？
カイル・ポーター： 私はまず第一にあなたがバイヤーの側からそれを見なければならないと思います。調査によると、購買決定の60％は営業担当者との取引前にも行われるため、営業担当者は自分のゲームを成功させる必要があります。
セールス担当者は、資格を得るための新しい方法を見つけています。接続するための新しい方法を見つけます。そしてデータと情報がそれを行う方法です。それで私は挑戦が本当の良い内容からノイズを分離して、そして迅速で実用的な方法であなたの利点に良い内容を使うことであると思います。
中小企業の動向：あなたはあなたのようなサービスでCRMへの影響を述べましたか？
カイル・ポーター： ですから、私たちがやりたいことは、CRMシステムを作成するか、CRMシステムを変更して、営業担当者が入ってきたときに情報を追加して価値を高めることができるようにすることです。私たちはあなたがそうするなら、これらのニンジンのすべてを追加することによってそれを行います、あるいはこれらの情報はそのデータと一緒に引き金と知性です。
ですから、CRMは、幹部や管理職だけでなく、日常的にそれらを取り入れている人々にとって本当に素晴らしいツールになるので、本当にCRMの未来です。
中小企業の傾向：それを入れることに加えて、それらが特定の部分を得たらそれらを助けますか。特定の連絡先に関する他の情報を記入するのを手伝っていますか。
カイル・ポーター： 私たちはCRMに大量の情報を追加することに必ずしも焦点を当てていませんが、あなたに一連の情報を届けるため、名前と電話番号、住所とEメールを更新していません。しかし、それは言っています：
「これらの企業や人々に起こっていることはすべてここにあります。これが彼らが使用している技術です。すべてのビジネスニュースソーシャルフィードに投稿しているすべての仕事。
そのすべて。
中小企業の動向：今日の売り上げに対する情報のスピードはどの程度重要ですか？
カイル・ポーター： 買い手がどのように購入し、関係がどのように形成されるかを考えるとき、スピードは非常に重要だと思います。
私は最近IBMの人に話をしました、そして彼は彼らの顧客の8％が彼らの収入の80％であり、そして彼らの顧客から1億ドルの取引が生み出されると言いました。
それで、彼らがそれらの関係を管理して、彼らがクライアントの最善の利益を探していることを示すために彼らに誠意のこのレベルは、社会がちょうどこの情報の全てを加えました。
中小企業の動向：私たちは80/20から80/8に行きましたか？あなたがそれについて考えるとき、それは一種の魅力的です。私たちが本当にビジネスを動かしている人々を本当にターゲットにすることができるこの情報へのアクセスを持っているならば、社会が与える影響はそうですか？
カイル・ポーター： 社会は人々についてです - 期間。あなたが人々についてより多くの情報を持っているとき、あなたは誰に話すのに適した人々であるのか、誰がうまく合わないのか、そしていつそれらの人々に話すのに適した時間なのかを突き止めることができます。
中小企業の動向：この新しい環境は、従来の仕事のやり方にとどまっていますか？
カイル・ポーター： それはあなたと正直に言うと、販売次第です。これらのIBMの5000万ドル、1億ドルの売り上げを見ると、それらは売り上げを伸ばしている子供ではなく、CIOのものであり、それらは白髪です - そしてそれは白髪から白髪です。そしてそれは、それらの白髪がもう出ていなくなるまで起こるでしょう。
しかし私は、若い世代が社会を理解し、白髪が食卓にもたらした重要な要因を理解することが非常に重要であると思います。
中小企業の動向：この特定の時代に本当に優秀な販売員になることを可能にする特定のスキルを持っている人々をどのように引き付けますか？
カイル・ポーター： 私のメンターの1人、PardotのDavid Cummingsから学びました。誰かを雇うときに最も重要な3つのことです。
- 彼らは自発的です。
- 彼らは役に立ちました。
- 彼らはポジティブです。
それで、彼はそのレンズからのすべての採用を見て、我々はビジネスを築くと同時にそれをしました。そのようなことで私たちの採用に本当に役立ちました。
中小企業の動向：ソーシャルセールスを引き付けるために必要なツールは何ですか？
カイル・ポーター： 私がそれが非常に重要であると思うツールの1つは電子メールと…です。
中小企業の動向：ちょっと待ってください…。
カイル・ポーター： OutlookとGoogle Apps for Businessには大きな違いがあります。 SalesLoftに勤務していなかったので、今日Outlookを使用しているのであれば、他の会社に勤務することはできません。
Yeswareは販売のための素晴らしいツールです。私たちが目にしているのは、グーグルがEメールに関してはそれをしのぐことになったということです。だから、あなたにとって正直なのはこれが最初です。
$config[code] not foundそれから私はCRMが明らかに非常に、非常に重要であると思います。
中小企業の動向：Kyleどこで人々があなたがしていることについてもっと学ぶことができますか？
カイル・ポーター： SalesLoft.comに移動します
このインタビューは、今日最もビジネスを考えさせている起業家、作家、専門家との一対一の会話の一部です。このインタビューは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、下の灰色のプレーヤーの右矢印をクリックしてください。あなたは私たちのインタビューシリーズでもっとインタビューを見ることができます。
カイル・ポーターby smallbiztrends
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。
